Microsoft Silverlight वेब संसाधनों को Microsoft Office Outlook के लिए Microsoft Dynamics CRM क्लाइंट के 64-बिट संस्करण में नहीं देखा जा सकता

लक्षण

लक्षण 1

जब आप वेब संसाधनों के साथ में Microsoft Silverlight का उपयोग करते हैं, तो वेब संसाधनों को Microsoft Office Outlook के लिए Microsoft Dynamics CRM क्लाइंट के 64-बिट संस्करण में नहीं देखा जा सकता. 

लक्षण 2

अगर Microsoft Office Outlook के लिए Microsoft Dynamics CRM क्लाइंट में Microsoft Silverlight स्थापित नहीं है, तो Silverlight डाउनलोड करने के लिए एक लिंक प्रदान किया जाता है. जब आप वह लिंक क्लिक करते हैं, तो आपको निम्न त्रुटि संदेशों में से एक प्राप्त होता है:

त्रुटि संदेश 1
नेविगेशन रद्द कर दिया गया है
त्रुटि संदेश 2

अनुमति अस्वीकृत
कारण

कारण 1

Microsoft Silverlight, 64-बिट ब्राउज़र में समर्थित नहीं है. Microsoft Office Outlook के लिए Microsoft Dynamics CRM क्लाइंट का 64-बिट संस्करण 64-बिट ब्राउज़र द्वारा ब्राउज़र प्रदर्शित करता है. हालाँकि, Microsoft Silverlight का 64-बिट संस्करण उपलब्ध नहीं है. इसलिए, वेब संसाधनो को रेंडर नहीं किया गया और उसे देखा नहीं जा सकता.

कारण 2

जब आप Microsoft Silverlight स्थापित करें लिंक क्लिक करते हैं, तो स्थापना Outlook प्रपत्र के भीतर रेंडर और असफल हो जाती है.

प्रस्ताव

समाधान 1

Microsoft Silverlight वेब संसाधन देखने के लिए Microsoft Office Outlook के लिए Microsoft Dynamics CRM क्लाइंट के 32-बिट संस्करण का उपयोग करें.

समाधान 2

Internet Explorer का उपयोग करके Microsoft Silverlight स्थापित करें.

64 बिट
गुण

आलेख ID: 2500373 - पिछली समीक्षा: 03/23/2011 12:24:00 - संशोधन: 2.0

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