अपनी Outlook व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल (.pst) को कैसे सुधारें

Office 2003 का समर्थन समाप्त हो गया है

Microsoft ने Office 2003 का समर्थन 8 अप्रैल, 2014 को समाप्त कर दिया. यह परिवर्तन आपके सॉफ़्टवेयर अद्यतनों और सुरक्षा विकल्पों को प्रभावित करेगा. जानें कि आपके लिए इसका क्या अर्थ है और सुरक्षित कैसे बने रहें.

इनबॉक्स सुधार उपकरण का उपयोग करके अपनी Outlook व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल (.pst) को सुधारने के लिए इन चरणों का पालन करें और आप अधिक जानकारी के लिए अनुभाग के अंतर्गत वीडियो: अपनी Outlook व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइलों को कैसे सुधारें का संदर्भ भी ले सकते हैं.

चरण 1: Outlook से बाहर निकलें और इनबॉक्स सुधार उपकरण प्रारंभ करें

इनबॉक्स सुधार उपकरण को स्वचालित रूप से प्रारंभ करें

निम्न लिंक क्लिक करें. फिर फ़ाइल डाउनलोड संवाद बॉक्स में खोलें या चलाएँ क्लिक करें और इसे ठीक करें विज़ार्ड में दिए गए चरणों का पालन करें.इनबॉक्स सुधार उपकरण प्रारंभ होने पर चरण 2 के साथ जारी रखें. (इनबॉक्स सुधार उपकरण प्रारंभ नहीं कर सकते?)

इनबॉक्स सुधार उपकरण को मैन्युअल ढंग से प्रारंभ करें

इनबॉक्स सुधार उपकरण को मैन्युअल ढंग से प्रारंभ करने के लिए, Microsoft Windows Explorer का उपयोग करके कोई एक फ़ोल्डर ढूँढें और फिर Scanpst.exe फ़ाइल डबल-क्लिक करें.

नोट फ़ाइल या फ़ोल्डर छुपे हुए हो सकते हैं. फ़ाइलों और फ़ोल्डर को सामने लाने के तरीके के बारे में निर्देशों के लिए, अपना ऑपरेटिंग सिस्टम दस्तावेज़ीकरण देखें.
सामान्य स्थानटिप्पणी
<disk drive>\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15Windows के 32-बिट संस्करण पर Outlook 2013 के लिए
<disk drive>\Program Files(x86)\Microsoft Office 15\root\office15Windows के 64-बिट संस्करण पर Outlook 2013 के लिए
<disk drive>:\Program Files\Microsoft Office\Office14Windows के 32-बिट संस्करण पर Outlook 2010 के लिए
<disk drive>:\Program Files\Microsoft Office(x86)\Office14Windows के 64-बिट संस्करण पर Outlook 2010 के लिए
<disk drive>:\Program Files\Microsoft Office\Office12Windows के 32-बिट संस्करण पर Outlook 2007 के लिए
<disk drive>:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office12Windows के 64-बिट संस्करण पर Outlook 2007 के लिए
<disk drive>:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\अन्य सामान्य स्थान
<disk drive>:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033अन्य सामान्य स्थान
<disk drive>:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT अन्य सामान्य स्थान (Windows NT और Windows 2000 के लिए)
<disk drive>:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\95अन्य सामान्य स्थान (Windows 95 और Windows 98 के लिए)
(इनबॉक्स सुधार उपकरण नहीं मिल रहा?)
चरण 2: .pst फ़ाइल को सुधारें
इनबॉक्स सुधार उपकरण में, अपनी व्यक्तिगत फ़ोल्टर (.pst) फ़ाइल का पथ और फ़ाइल नाम लिखें या Windows फ़ाइल सिस्टम का उपयोग करके फ़ाइल ढूँढने के लिए ब्राउज़ करें क्लिक करें और फिर प्रारंभ करें क्लिक करें.
नोट अगर आप नहीं जानते कि .pst फ़ाइल कहाँ स्थित है, तो अपनी .pst फ़ाइल को ढूँढने, स्थानांतरित करने या उसका बैकअप लेने का तरीका में दिए गए चरणों का पालन करें.
इनबॉक्स सुधार उपकरण का स्क्रीनशॉट
नोट इनबॉक्स सुधार उपकरण पता लगाई गई प्रत्येक समस्या को नहीं सुधार सकता. कुछ मामलों में, अगर आइटम स्थायी रूप से हटा दिए गए हों या इतने दूषित हो गए हों कि उन्हें सुधारा नहीं जा सकता, तो उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है.

चरण 3: सुधारे गए आइटम को एक नई .pst फ़ाइल में पुनर्प्राप्त करें
इनबॉक्स सुधार उपकरण चलाने के बाद, आप Outlook प्रारंभ करके सुधारे गए आइटम को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं. वैकल्पिक रूप से, आप बैकअप व्यक्तिगत फ़ोल्डर से अतिरिक्त सुधारे गए आइटम पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं.

प्रारंभ करने के लिए, अपनी प्रोफ़ाइल में एक नई व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल प्रविष्टि बनाएँ. फिर, आप पुनर्प्राप्त आइटम को अपनी नई व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल में ले जा सकते हैं.
  1. Outlook प्रारंभ करें. अगर आप Outlook में एक‍ाधिक प्रोफ़ाइलों का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल वाली उस प्रोफ़ाइल का चयन करें, जिसे आपने सुधारने का प्रयास किया.
  2. फ़ोल्डर सूची दृश्य को चालू करने के लिए CTRL+6 दबाएँ.
  3. आपकी फ़ोल्डर सूची में, आपको निम्न पुनर्प्राप्त फ़ोल्डरों का देखना चाहिए:
       पुनर्प्राप्त व्यक्तिगत फ़ोल्डर      कैलेंडर      संपर्क      हटाए गए आइटम      इनबॉक्स      जर्नल      नोट      ऑउटबॉक्स      भेजे गए आइटम      कार्य				
    नोट ये पुनर्प्राप्त किए गए फ़ोल्डर प्रायः रिक्त होते हैं क्योंकि यह एक पुनः निर्मित .pst फ़ाइल है. आपको खोया और पाया नामित एक फ़ोल्डर भी देखना चाहिए. इस फ़ोल्डर में वे फ़ोल्डर और आइटम होते हैं, जिन्हें इनबॉक्स सुधार उपकरण ने पुनर्प्राप्त किया. दुर्भाग्यवश, खोया और पाया फ़ोल्डर से गुम आइटम सुधार से बाहर हो सकते हैं.
  4. अपनी प्रोफ़ाइल में एक नई व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल बनाएँ. हो सकता है कि ये चरण, आपके द्वारा चलाए जा रहे Outlook के संस्करण पर निर्भर करते हुए भिन्न हों.

    Outlook 2010 और Outlook 2013
    1. रिबन पर फ़ाइल टैब क्लिक करें और फिर मेनू पर जानकारी टैब क्लिक करें.
    2. खाता सेटिंग बटन क्लिक करें और फिर खाता सेटिंग पुनः क्लिक करें.
    3. डेटा फ़ाइल टैब क्लिक करें.
    4. Outlook डेटा फ़ाइल बनाएँ या खोलें संवाद बॉक्स खोलने के लिए जोड़ें क्लिक करें.
    5. अपनी नई Outlook डेटा (.pst) फ़ाइल के लिए फ़ाइल का नाम दर्ज करें और फिर ठीक क्लिक करें.
    6. आपके पास आपकी प्रोफ़ाइल में एक नई Outlook डेटा (.pst) फ़ाइल होनी चाहिए.
    Outlook 2007
    1. फ़ाइल मेनू पर, डेटा फ़ाइल प्रबंधन क्लिक करें.
    2. नई Outlook डेटा फ़ाइल संवाद बॉक्स खोलने के लिए जोड़ें क्लिक करें.
    3. संग्रहण के प्रकार संवाद बॉक्स में, Office Outlook व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल (.pst) चयन करने के लिए क्लिक करें और फिर ठीक क्लिक करें.
    4. Outlook डेटा फ़ाइल बनाएँ या खोलें संवाद बॉक्स में, अपनी नई व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल के लिए स्थान और एक फ़ाइल के नाम का चयन करें और और फिर ठीक क्लिक करें.
    5. ठीक क्लिक करें.
    6. आपके पास आपकी प्रोफ़ाइल में एक नई व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल होनी चाहिए.
    Outlook 2003
    1. फ़ाइल मेनू पर, नया इंगित करें और फिर Outlook डेटा फ़ाइल क्लिक करें.
    2. Outlook डेटा फ़ाइल बनाएँ या खोलें संवाद बॉक्स खोलने के लिए ठीक क्लिक करें.
    3. अपनी नई व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल के लिए एक फ़ाइल का नाम दर्ज करें और फिर Microsoft व्यक्तिगत फ़ोल्डर बनाएँ संवाद बॉक्स खोलने के लिए ठीक क्लिक करें.
    4. अपनी नई व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल के लिए फ़ाइल का नाम दर्ज करें और फिर ठीक क्लिक करें.
    5. आपके पास आपकी प्रोफ़ाइल में एक नई व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल होनी चाहिए.
    Outlook 2002
    1. फ़ाइल मेनू पर, नया इंगित करें और फिर व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल (.pst) क्लिक करें.
    2. Microsoft व्यक्तिगत फ़ोल्डर बनाएँ संवाद बॉक्स खोलने के लिए बनाएँ क्लिक करें.
    3. अपनी नई व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल के लिए फ़ाइल का नाम दर्ज करें और फिर ठीक क्लिक करें.
    4. आपके पास आपकी प्रोफ़ाइल में एक नई व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल होनी चाहिए.
  5. खोया और पाया फ़ोल्डर से पुनर्प्राप्त आइटम अपनी नई व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल में खींचें.
  6. जब आप सभी आइटम को ले जाना समाप्त कर दें, तो आप अपनी प्रोफ़ाइल से पुनर्प्राप्त व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल निकाल सकते हैं. इसमें खोया और पाया फ़ोल्डर शामिल होता है.
  7. अगर आप अपने द्वारा पुनर्प्राप्त जानकारी से संतुष्ट हैं, तो आप समाप्त हैं. हालाँकि, अगर आप अतिरिक्त जानकारी पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, तो "सुधारे गए आइटम बैकअप फ़ाइल से पुनर्प्राप्त करें" पर जाएँ.

अधिक जानकारी
इनबॉक्स सुधार उपकरण क्या है
इनबॉक्स सुधार उपकरण (Scanpst.exe) को व्यक्तिगत ‌फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइलों से संबंधित समस्याओं को सुधारने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है.
आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर निर्भर करते हुए इनबॉक्स सुधार उपकरण सभी अंग्रेज़ी-भाषा Microsoft Outlook स्थापना विकल्पों के साथ स्वत: स्थापित हो जाता है. इनबॉक्स सुधार उपकरण के बारे में अधिक जानें.
इनबॉक्स सुधार उपकरण नहीं मिल रहा या उसे प्रारंभ नहीं कर सकते
अगर आप इनबॉक्स सुधार उपकरण को स्वचालित रूप से या मैन्युअल ढंग से प्रारंभ नहीं कर सकते, तो आप अपने Office प्रोग्राम को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं.
सुधारे गए आइटम को बैकअप फ़ाइल से पुनर्प्राप्त करें (वैकल्पिक)
नोट अगर आप इनबॉक्स सुधार उपकरण को चलाने से पहले अपनी मूल व्यक्तिगत फ़ोल्टर (.pst) फ़ाइल को नहीं खोल पाए, तो हो सकता है कि निम्न कार्यविधियाँ काम न करे. अगर ये कार्य करतीं, तो फिर दुर्भाग्यवश, आप कोई अतिरिक्त जानकारी पुनर्प्राप्त करने में अक्षम होंगे. अगर आप फ़ाइल नहीं खोल सके, तो निम्न कार्यविधियाँ आपको आपकी क्षतिग्रस्त व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल से अतिरिक्त आइटम पुनर्प्राप्त करने में मदद कर सकती हैं.

जब आप इनबॉक्स सुधार उपकरण चलाते हैं, तो मूल व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल का बैकअप बनाने के लिए विकल्प का स्वचालित रूप से चयन हो जाता है. यह विकल्प आपकी हार्ड डिस्क पर एक फ़ाइल बनाता है, जो "फ़ाइल का नाम.bak" (उद्धरण चिह्न के बिना) से नामित होती है. यह फ़ाइल एक भिन्न एक्सटेंशन वाली मूल फ़ाइल का नाम.pst फ़ाइल की प्रतिलिपि होती है. अगर आप सोचते हैं कि आपको अभी भी पिछले अनुभाग में चरणों का पालन करके आइटम उपलब्ध नहीं हो पा रहे हैं, तो आप निम्न इन चरणों का पालन करके इस बैकअप फ़ाइल से अतिरिक्त जानकारी पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं:

.bak फ़ाइल का पता लगाएँ. यह आपकी मूल व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल के फ़ोल्डर में स्थित होता है.
  1. .bak फ़ाइल का पता लगाएँ. यह आपकी मूल व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल के फ़ोल्डर में स्थित होता है.
  2. .bak फ़ाइल की एक प्रतिलिपि बनाएँ और फ़ाइल को .pst एक्सटेंशन के साथ एक नया नाम दें. उदाहरण के लिए, फ़ाइल को "नया नाम.pst" (उद्धरण चिह्न के बिना) नाम दें.
  3. वह नया नाम.pst फ़ाइल आयात करें, जिसे आपने Outlook करके आयात और निर्यात विज़ार्ड का उपयोग करके पिछले चरण में बनाया था. ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
    1. फ़ाइल मेनू पर, आयात और निर्यात क्लिक करें.
      नोट Outlook 2010 पर, रिबन पर फ़ाइल टैब क्लिक करें, खोलें क्लिक करें और फिर आयात करें क्लिक करें.
    2. अन्य प्रोग्राम या फ़ाइल से आयात करें क्लिक करें और फिर अगला क्लिक करें.
    3. व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल (.pst) चयन करने के लिए क्लिक करें और फिर अगला क्लिक करें.
    4. आयात करने के लिए फ़ाइल के अंतर्गत, ब्राउज़ करें क्लिक करें और फिर अपनी Newname.pst फ़ाइल डबल-क्लिक करें.
    5. विकल्प के अंतर्गत, डुप्लिकेट आयात न करें क्लिक करें और फिर अगला क्लिक करें.
    6. इससे आयात करने के लिए फ़ोल्डर का चयन करें के अंतर्गत, व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइल का चयन करने के लिए क्लिक करें और फिर सबफ़ोल्डर शामिल करें का चयन करने के लिए क्लिक करें.
    7. इसमें उसी फ़ोल्डर में फ़ोल्डर आयात करें का चयन करने के लिए क्लिक करें और फिर अपने नए व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) का चयन करें.
    8. समाप्त करें क्लिक करें.
    नोट याद रखें कि बैकअप फ़ाइल मूल दूषित फ़ाइल थी और आप देख सकते हैं कि आप खोया और पाया फ़ोल्डर में पुनर्प्राप्त किए गए के अतिरिक्त कुछ भी पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते. अगर आप Outlook में Newname.pst फ़ाइल आयात नहीं कर सकते, तो दुर्भाग्यवश आप वे सभी जानकारी खो चुके हैं, जो खोया और पाया फ़ोल्डर में नहीं हैं.
वीडियो: अपनी Outlook व्यक्तिगत फ़ोल्डर (.pst) फ़ाइलों को सुधारने का तरीका (वीडियो अंग्रेज़ी में है)


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आलेख ID: 272227 - पिछली समीक्षा: 11/03/2015 18:39:00 - संशोधन: 12.0

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