Zaključavanje računa jer polje Bad Password Count (BadPwdCount) nije vraćeno na 0

Simptomi

Korisnički računi mogu biti blokirani u mješovitom okruženju s domenama koje koriste Windows 2000 i Microsoft Windows NT 4.0.

Taj se problem može pojaviti i kada se stvore novi korisnički računi i korisnik promijeni lozinku prilikom prve prijave. Ako je zadani pravilnik računa konfiguriran tako da korisnik mora promijeniti lozinku pri sljedećoj prijavi, može se dogoditi i do toga. Ako se korisnik odmah nakon prijave poveže s NT 4.0 ili Windows 2000 poslužiteljima, račun se može zaključati u roku od nekoliko sekundi, ovisno o broju pogrešnoih lozinki dopuštenih unutar praga zaključavanja računa.

Uzrok

Kada domenski kontroler sa sustavom Windows 2000 primi zahtjev za NTLM provjeru autentičnosti, pokušava provjeriti valjanost lozinke u svojoj bazi podataka. Ako ne uspije, povećava broj neispravnih lozinki i prosljeđuje zahtjev primarnom domenskom kontroleru jer baza podataka možda nije sinkronizirana.

Ako primarni domenski kontroler uspješno odgovori na domenski kontroler koji je proslijedio zahtjev, broj neispravnih lozinki za korisnika na domenskom kontroleru trebao bi se postaviti na 0. No domenski kontroler ne vraća broj na 0.

Taj se problem može pojaviti samo u okruženju sustava Windows 2000 jer se replikacija UAS-a ne događa tako često kao u okruženju domene Windows NT 4.0. Korisničke lozinke između kontrolera domena možda dulje vrijeme nisu sinkronizirane. Osim toga, polje s brojem neispravnih lozinki ne replicira se između domenskih kontrolera.

Rješenje opisano u ovom članku treba primijeniti na sve domenske kontrolere sa sustavom Windows 2000 da bi se uklonio gore opisani problem.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, nabavite najnoviji servisni paket za Windows 2000.

Engleska verzija ovog popravka trebala bi imati sljedeće atribute datoteke ili novije:


        
Date         Time     Version         Size      File name
-----------------------------------------------------------------
7/17/2001    04:52p   5.0.2195.3870   501,520   Samsrv.dll (56-bit)
7/18/2001    05:55p   5.0.2195.3858   355,088   Advapi32.dll
7/18/2001    05:55p   5.0.2195.3649   135,440   Dnsapi.dll
7/18/2001    05:55p   5.0.2195.3649    94,992   Dnsrslvr.dll
7/18/2001    05:51p   5.0.2195.3870   519,440   Instlsa5.dll
7/18/2001    05:56p   5.0.2195.3817   142,608   Kdcsvc.dll
7/17/2001    05:08p   5.0.2195.3872   197,392   Kerberos.dll
6/26/2001    08:16p   5.0.2195.3781    69,456   Ksecdd.sys
7/17/2001    04:52p   5.0.2195.3870   501,520   Lsasrv.dll
7/17/2001    04:52p   5.0.2195.3870    33,552   Lsass.exe
7/18/2001    05:56p   5.0.2195.3776   306,448   Netapi32.dll
7/18/2001    05:56p   5.0.2195.3776   357,648   Netlogon.dll
7/18/2001    05:56p   5.0.2195.3868   909,072   Ntdsa.dll
7/18/2001    05:56p   5.0.2195.3848   382,224   Samsrv.dll
7/18/2001    05:56p   5.0.2195.3781   128,784   Scecli.dll
7/18/2001    05:55p   5.0.2195.3649   299,792   Scesrv.dll
7/18/2001    05:55p   5.0.2195.3649    48,400   W32time.dll
5/29/2001    09:26a   5.0.2195.3649    56,080   W32tm.exe

Status

Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni na početku ovog članka. Taj je problem prvi put riješen u sustavu Windows 2000 Service Pack 3.

Dodatne informacije

Dodatne informacije o instaliranju više hitnih popravaka uz samo jedno ponovno pokretanje potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem članka u nastavku:

296861 Korištenje QChain.exe za instalaciju većeg broja hitnih popravaka odjednom