Ulaznu poštu aplikacije Viva Engage možete koristiti za prikaz razgovora koji su vam najvažniji, upravljanje njima i određivanje njihova prioriteta. Ulazna pošta obuhvaća privatne poruke, objave i razgovore u kojima sudjelujete ili u kojima sudjelujete @mentioned .
Možete i urediti postavke obavijesti da biste e-poštom primali upozorenja o aktivnostima ulazne pošte platforme Viva Engage.
Sa svojom ulaznom poštom servisa Viva Engage možete izvršiti sljedeće zadatke:
- Pregledajte sve relevantne aktivnosti aplikacije Viva Engage na jednom mjestu.
- Označite važne razgovore kao nepročitane radi kasnijeg daljnjeg praćenja.
- Prestanite pratiti razgovore koji više nisu relevantni.
- U podijeljenom prikazu možete se kretati između nepročitanih i pročitanih poruka.
- Ostanite u tijeku u pokretu uz mobilnu ulaznu poštu.
Korištenje ulazne pošte
Otvorite ulaznu poštu platforme Viva Engage tako da odaberete ikonu ulazne pošte u lijevom stupcu ispod sažetka sadržaja Početna stranica.
Ulazna pošta sortira vaše razgovore u nepročitane i privatne poruke te sve druge poruke.
Stvaranje nove privatne poruke
- Odaberite Nova privatna poruka.
- Dodajte imena sudionika pa odaberite Objavi.
Označavanje poruke kao nepročitane
- Zadržite pokazivač iznad poruke u ulaznoj pošti, a zatim odaberite gumb Označi kao nepročitano .
Time ćete se vratiti na najvišu razinu prikaza ulazne pošte.
Prekid praćenja razgovora
Razgovor možete prestati pratiti na dva načina:
- U zaglavlju razgovora odaberite Prekid praćenja u mapi ulazne pošte.
- U bilo kojoj poruci odaberite Prekid praćenja
Više više.
Kada ga prestanete pratiti, razgovor će se ukloniti iz vaše ulazne pošte. Može se ponovno pojaviti ako se dogodi nešto od sljedećeg:
- Odlučili ste ponovno pratiti razgovor.
- Netko izravno odgovara na poruku koju ste napisali u razgovoru.
- Netko @mentions tko ste dio razgovora nakon što ga prestanete pratiti.
Praćenje razgovora
Da biste pratili razgovor u kojem ne sudjelujete, odaberite Prati u ulaznoj pošti na izborniku ikona Više više. Ulazna pošta pohranjuje praćene razgovore radi jednostavnog pristupa.
Traženje poruke u ulaznoj pošti aplikacije Viva Engage
Da biste pretraživali sadržaj ulazne pošte, uključujući pročitane i nepročitane poruke, idite u ulaznu poštu i kliknite bilo gdje u okvir za pretraživanje pri vrhu zaglavlja.
Dodatne informacije
Slanje poruke na platformi Viva Engage
Dijeljenje i premještanje razgovora na platformi Viva Engage