"Word ne može uspostaviti mrežnu vezu" Pogreška nakon vraćanja računala iz stanja čekanja programa Office Word 2007


Simptomi


Razmotrite sljedeći scenarij. Pristup Microsoft Office Word 2007 dokument koji se nalazi na zajedničkom mrežnom resursu. Računalo standby unosi. Zatim nastaviti računala iz stanja čekanja. U ovom scenariju, primit ćete sljedeću poruku o pogrešci:
Word ne može uspostaviti mrežnu vezu s dokumentom nakon prijelaza sustava iz pasivnog. Dokument spremite u drugu datoteku zadržati promjene
Osim toga, nije moguće ažuriranje dokumenta i zatim ga spremite na zajednički mrežni resurs kada je dostupna mrežno mjesto.

Rješenje


Da biste riješili taj problem, primijenite sljedeće ažuriranje:
2412265 Opis paketa 2007 Office sustava hitni popravak (mso-x-none.msp): listopad 26 2010

Informacije ključa registra

Važno Ovaj odjeljak, metoda ili zadatak sadrže upute za izmjenu registra. Međutim, ozbiljne probleme može pojaviti ako nepravilno izmijenite registar. Stoga, provjerite je li pažljivo slijedite ove korake. Za dodatnu zaštitu sigurnosnu kopiju registra prije izmjene. Zatim, možete vratiti registar ako se pojavi problem. Dodatne informacije o tome kako izraditi sigurnosnu kopiju i vraćanje registra kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
322756 Sigurnosno kopiranje i vraćanje registra u sustavu Windows
Nakon što instalirate paket hitni popravak, slijedite ove korake da biste omogućili hitni popravak:
  1. Kliknite Start, kliknite Pokreni, u okvir upišite regedit i kliknite u redu.
  2. Pronađite i odaberite sljedeći potključ registra:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\12.0\common\internet
  3. Na izborniku Uređivanje , pokažite na Novo, a zatim Dword vrijednost.
  4. Upišite NetworkAvailableTimeInSeconds, a zatim pritisnite tipku ENTER.
  5. U oknu detalja desnom tipkom miša kliknite NetworkAvailableTimeInSecondsi zatim kliknite Izmijeni.
  6. U okvir vrijednost podataka kliknite decimala, vrste broji zatim kliknite u redu.Napomena Taj ključ registra postavlja u vrijeme u sekundama koje Word čeka za mrežu da biste nastavili. Na primjer, upišete li vrijednost 15, Word čeka 15 sekundi za mrežu da biste nastavili.
  7. Pronađite i odaberite sljedeći potključ registra.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\TrustCenter
  8. Na izborniku Uređivanje , pokažite na Novo, a zatim Dword vrijednost.
  9. Upišite EnableLogging, a zatim pritisnite tipku ENTER.
  10. U oknu detalja desnom tipkom miša kliknite EnableLoggingi zatim kliknite Izmijeni.
  11. U okvir Value data (Podaci vrijednosti) unesite 1, a zatim kliknite OK (U redu).Napomena Taj ključ registra stvara zapisničku datoteku koja se može pronaći u sljedeću mapu: c:\Dokumenti i Settings\korisničko ime\Local Data\Microsoft\OFFICE\TCDiag
  12. Pronađite i odaberite sljedeći potključ registra:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Internet
  13. Na izborniku Uređivanje , pokažite na Novo, a zatim Binarna vrijednost.
  14. Upišite ResumeErrorCodes, a zatim pritisnite tipku ENTER.
  15. U oknu detalja desnom tipkom miša kliknite ResumeErrorCodesi zatim kliknite Izmijeni.
  16. U okvir vrijednost podataka upišite mali endijan bajt nalogi zatim kliknite u redu. Na primjer, ako 800704cf poruku o pogrešci prijavljeni datoteke zapisnika koje se spominju u koraku 11, upišite CW 04 07 80 kao vrijednost stavke registra ResumeErrorCodes .
  17. Zatvorite Uređivač registra.
Napomena Mali endijan bajt nalog je nalog u kojem najmanje značajan vrijednost u slijedu pohranjuju prvo.

Status


Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".