Upravljanje pretplatom na Microsoft 365 kupljenom od treće strane

Vrijedi za: Microsoft AccountMicrosoft Store

Ako ste kupili pretplatu na Microsoft 365 putem prodavača treće strane umjesto u trgovini Microsoft Store, obratite mu se izravno u vezi s upravljanjem pretplatom i naplatom.

  • Microsoft ima ograničen pristup i uvid u pretplate kupljene putem prodavača trećih strana.
  • Microsoft ne može otkazati ili pomoći uključiti i isključiti ponavljajuće naplate za pretplate kupljene putem prodavača trećih strana.
  • Svi zahtjevi za povrat novca moraju se poslati trećoj strani – prodavaču od kojeg ste kupili pretplatu jer Microsoft nije primio tu uplatu. (To vrijedi i za licence za Office Home i Business.)