RPC podataka je možda blokiran i Outlook možda neće pokrenuti Windows Server 2003 sa servisnim paketom SP1


Simptomi


Udaljene procedure (RPC) poziv podataka možda blokira računalo sa sustavom Microsoft Internet i Acceleration (ISA) Server 2004 ili ISA Server 2000. Kada se pojavi taj problem, neki klijenti Microsoft Outlook možda neće pokrenuti ili možda ne može povezati s Microsoft Exchange Serverom. Kada to se događa, zahvaćeni klijenti primiti jednu ili više sljedećih poruka o pogrešci:
Zadatak "Microsoft Exchange Server" je javio pogrešku (0x80040115): "veza s Microsoft Exchange Serverom nije dostupna. Outlook mora biti na mreži ili povezan za dovršenje ove akcije."
Ne može pokrenuti Microsoft Office Outlook
Nije moguće otvoriti Outlookov prozor.
Skup mapa nije moguće otvoriti.
Nije moguće otvoriti Outlookov prozor.
Napomena U scenarijima Microsoft Small Business Server problem se može pojaviti kada Outlook instaliran na poslužitelju na kojem je pokrenut servis Terminal Services u načinu zajedničkog korištenja aplikacije.

Uzrok


Problem se može pojaviti ako su zadovoljeni sljedeći uvjeti:
  • Klijentsko računalo Outlook je pokrenut Microsoft Windows Server 2003 s paketom Service Pack 1 (SP1) ili 64-bitnu verziju sustava Microsoft Windows XP.
  • ISA Server računalu nalazi između klijentskih računala i poslužitelja Microsoft Exchange.
Kada omogućite RPC filtar u ISA Server filtar RPC nameće Strogi usklađenost s podskup RPC protokol koji koristi Microsoft Exchange Server MAPI komunikacije. Međutim, filtar RPC u ISA Server nije kompatibilna s promjene RPC protokola u sustavu Windows Server 2003 SP1 i u 64-bitnim verzijama sustava Windows XP.

Rješenje


ISA Server 2004

Informacije o servisnom paketu

Da biste riješili taj problem, nabavite najnoviji servisni paket za Internet Security i ubrzanje Server 2004. Za dodatne informacije kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
891024 kako nabaviti najnoviji servisni paket za ISA Server 2004

Informacije o hitnim popravkom

Podržani prilagodbeni popravak dostupan je iz Microsoft. No taj hitni popravak je namijenjen samo ispravku problema opisanog u ovom članku. Da biste primijenili taj hitni popravak samo na sustave u kojima se pojavljuje upravo taj problem. Taj hitni popravak možda dodatno testirati. Stoga, ako vam se ne uzrokuje taj problem, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak. Ako hitni popravak dostupan je za preuzimanje, postoji odjeljak "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" na vrhu ovog članka iz baze znanja. Ako se taj odjeljak ne pojavi, obratite se Microsoftove službe za podršku da biste nabavili hitni popravak. Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni podršku troškovi će primijeniti na dodatna pitanja i probleme koji nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoftove službe za podršku ili stvoriti zaseban zahtjev za uslugom, posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:Napomena U obrascu "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" prikazuje jezicima za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, je jer hitni popravak nije dostupan za taj jezik. Su dostupni za preuzimanje s Microsoft Download Center sljedeće datoteke: ISA 2004, Enterprise Edition Download Odmah preuzmite paket ISA2004EE-KB897716-X86-ENU.msp. Datum izdavanja: možda 26, 2005For dodatne informacije o preuzimanju Microsoftovih datoteka za podršku, kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
119591 kako preuzeti Microsoftove datoteke za podršku iz mrežne usluge
Microsoft skeniranih datoteka zaraženo virusima. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa dostupan na datum na koji je proknjižena datoteku. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima poboljšane sigurnosti koji spriječiti neovlaštene promjene na datoteci. ISA 2004, Standard Edition Download Odmah preuzmite paket ISA2004SE-KB897716-X86-ENU.msp. Datum izdavanja: možda 26, 2005For dodatne informacije o preuzimanju Microsoftovih datoteka za podršku, kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
119591 kako preuzeti Microsoftove datoteke za podršku iz mrežne usluge
Microsoft skeniranih datoteka zaraženo virusima. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa dostupan na datum na koji je proknjižena datoteku. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima poboljšane sigurnosti koji spriječiti neovlaštene promjene na datoteci.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, mora imati jedan od sljedećih verzija ISA Server 2004 instaliran:
  • ISA Server 2004 Standard Edition s paketom Service Pack 1 (SP1)
  • ISA Server 2004 Enterprise Edition
Potreba za ponovnim pokretanjem
Nakon primjene ovog hitnog popravka morate ponovo pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Ovaj hitni popravak nije zamjena za druge hitne popravke.
Podaci o datoteci
Engleska verzija ovog hitnog popravka ima atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su popisani u sljedećoj tablici. Datumi i vrijeme za te datoteke navedene su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvara se u lokalnom vremenu. Da biste saznali razliku između UTC i lokalnog vremena, koristite karticu vremenske Zone u alatu datum i vrijeme na upravljačkoj ploči.
   Date         Time   Version       Size     File name    Edition   ------------------------------------------------------------------   20-Apr-2005  21:28  4.0.2163.263  133,392  Rpcfltr.dll  Standard   14-May-2005  19:46  4.0.3440.263  129,816  Rpcfltr.dll  Enterprise 

ISA Server 2000

Informacije o hitnim popravkom

Podržani prilagodbeni popravak dostupan je iz Microsoft. No taj hitni popravak je namijenjen samo ispravku problema opisanog u ovom članku. Da biste primijenili taj hitni popravak samo na sustave u kojima se pojavljuje upravo taj problem. Taj hitni popravak možda dodatno testirati. Stoga, ako vam se ne uzrokuje taj problem, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak. Ako hitni popravak dostupan je za preuzimanje, postoji odjeljak "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" na vrhu ovog članka iz baze znanja. Ako se taj odjeljak ne pojavi, obratite se Microsoftove službe za podršku da biste nabavili hitni popravak. Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni podršku troškovi će primijeniti na dodatna pitanja i probleme koji nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoftove službe za podršku ili stvoriti zaseban zahtjev za uslugom, posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:Napomena U obrascu "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" prikazuje jezicima za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, je jer hitni popravak nije dostupan za taj jezik. Je dostupna za preuzimanje iz Microsoft Download Center sljedeću datoteku: Download Odmah preuzmite paket ISA2000-KB897716-X86-ENU.exe. Datum izdavanja: možda 26, 2005For dodatne informacije o preuzimanju Microsoftovih datoteka za podršku, kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
119591 kako preuzeti Microsoftove datoteke za podršku iz mrežne usluge
Microsoft skeniranih datoteka zaraženo virusima. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa dostupan na datum na koji je proknjižena datoteku. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima poboljšane sigurnosti koji spriječiti neovlaštene promjene na datoteci.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, morate imati ISA Server 2000 Service Pack 2 (SP2) instaliran.
Potreba za ponovnim pokretanjem
Nakon primjene ovog hitnog popravka morate ponovo pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Ovaj hitni popravak nije zamjena za druge hitne popravke.
Podaci o datoteci
Engleska verzija ovog hitnog popravka ima atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su popisani u sljedećoj tablici. Datumi i vrijeme za te datoteke navedene su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvara se u lokalnom vremenu. Da biste saznali razliku između UTC i lokalnog vremena, koristite karticu vremenske Zone u alatu datum i vrijeme na upravljačkoj ploči.
   Date         Time   Version       Size    File name   -----------------------------------------------------   09-May-2005  16:15  3.0.1200.418  61,944  Rpcfltr.dll 

Status


Microsoft je potvrdio da taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".Taj problem prvi put ispravljen u Internet Security i ubrzanje Server 2004 Service Pack 2.

Dodatne informacije


Za dodatne informacije kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
885957 kako instalirati ISA Server hitne ispravke i ispravke
Dodatne informacije o uvjetima koje se koriste za opisivanje softverskih ažuriranja kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
824684 opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja