Poruka o pogrešci kada pokušate ispisati izvješće u sustavu Microsoft Dynamics CRM 4,0: "nije moguće učitati kontrolu klijenta za ispis"

Vrijedi za: Dynamics CRM 4.0

Simptomi


Kada pokušate ispisati izvješće u sustavu Microsoft Dynamics CRM 4,0, prikazat će vam se sljedeća poruka o pogrešci:
Nije moguće učitati kontrolu ispisa klijenta.
Taj se problem pojavljuje ako instalirate ažuriranje za SQL Server 2005 Service Pack 2 za općenito izdanje distribucije (GDR). Dodatne informacije o ažuriranju sustava SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
954606 MS08-052: Opis sigurnosnog ažuriranja za GDI+ za SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR: Rujan 9, 2008

Uzrok


Taj se problem pojavljuje jer ažuriranje za SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR ažurira broj verzije klase RSClientPrint. Stoga i Kontrola ReportViewer mora biti ažurirana.

Rješenje


Da biste riješili taj problem, upotrijebite jedan od sljedećih načina: 
  • Instalacija programa Report Viewer Redistributablica 2005 Service Pack 1. Da biste nabavili preglednik izvješća za ponovno distribuciju tablice 2005 Service Pack 1, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:
  • Instalirajte kumulativni paket ažuriranja 9 za SQL Server 2005 Service Pack 2. Dodatne informacije o kumulativnom ažuriranju Package 10 za SQL Server 2005 Service Pack 2 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:  
    953752 Kumulativno ažuriranje paketa 9 za SQL Server 2005 Service Pack 2  
    Ako i dalje primate poruku o pogrešci koja se spominje u odjeljku simptomi nakon instalacije kumulativnog paketa Update Package 9, izbrišite tečaj RSClientPrint . Da biste to učinili, slijedite ove korake:  
    1. Pokrenite Windows Internet Explorer.
    2. Na izborniku Alati kliknite Internetske mogućnosti.
    3. Slijedite odgovarajući korak:  
      • U programu Windows Internet Explorer 7 kliknite Postavke u području povijest pregledavanja , a zatim kliknite Prikaži objekte.
      • U programu Microsoft Internet Explorer 6 kliknite Postavke u području Privremene internetske datoteke , a zatim kliknite Prikaži objekte.
    4. Desnom tipkom miša kliknite RSClientPrint Class, a zatim kliknite Ukloni.

Reference


Dodatne informacije potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu: