Sadržaj
×
Pomoć za trgovinu Microsoft Store i naplatu

Kada zatražite povrat novca za nešto što ste kupili u trgovini Microsoft Store, na mreži možete pratiti status tog povrata:

  1. Prijavite se na Microsoftov račun i pregledajte povijest narudžbi.
    prijavi se

  2. Potražite proizvod. Uz njega će biti naveden status povrata kupljenih artikala i povrata novca.

  3. Ako primijetite da smo odobrili povrat, ali novac još nije vraćen vašem davatelju usluga plaćanja, pričekajte nekoliko dana. Ovisno o banci, ponekad je potrebno nekoliko dana za obradu povrata.

Saznajte više

Otkazivanje narudžbe ili prednarudžbe iz trgovine Microsoft Store

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?

Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Imate li još povratnih informacija? (Neobavezno)

Hvala vam na povratnim informacijama!

×