Otvaranje zajedničkog kalendara iz pozivnice za zajedničko korištenje u programu Outlook

Koja je svrha ovoga vodiča?  
Rješava probleme koji se pojavljuju pri otvaranju kalendara na kojemu vam je netko omogućio zajedničko korištenje.

Kome je namijenjen?
Korisnicima programa Outlook, Outlook za Mac i Outlook na webu (prethodni naziv: Outlook Web App) koji ne mogu otvoriti zajedničke kalendare.

Kako funkcionira?
Počet ćemo s pitanjima o verziji programa Outlook kojom se koristite i problemu s kojim se susrećete. Potom ćemo vam izložiti niz koraka za otklanjanje poteškoća prilagođenih vašoj konkretnoj situaciji.

Procijenjeno trajanje:
10-15 minuta. 

Odaberite svoju verziju programa Outlook

Ne znate koju verziju programa Outlook koristite?

Odaberite svoju verziju programa Outlook

Ne znate koju verziju programa Outlook koristite?

Otvorite zajednički korišteni kalendar u programu Outlook 2010


Da biste otvorili zajednički kalendar iz pozivnice za zajedničko korištenje u programu Outlook, kliknite Otvori ovaj kalendar u pozivnici za zajedničko korištenje.

3624_image8
 


Ako vam se prikazuje nešto drugo, koji se problem pojavljuje?

Otvorite zajednički korišteni kalendar u programu Outlook 2003

Važno Microsoft je podršku za Office 2003 okončao 8. travnja 2014., čime je obuhvaćen i Outlook 2003. Ta je promjena utjecala na ažuriranja vašeg softvera i sigurnosne mogućnosti. Saznajte što to znači za vas i kako ostati zaštićeni.

Poziv za zajedničko korištenje sliči sljedećoj snimci zaslona. Nema mogućnosti za otvaranje zajednički korištenog kalendara.

3624_image9
 

Da biste zaobišli taj problem, prvo uočite pojavljuje li se ispred naziva zajednički korištenog kalendara "Microsoft Exchange", kao što je to slučaj u sljedećoj snimci zaslona.

3624_image10
 

Ako se ispred naziva zajednički korištenog kalendara pojavljuje "Microsoft Exchange"

To obično ukazuje na to da je zajednički korišteni kalendar zadani kalendar programa Outlook. Da biste ga otvorili, slijedite ove korake:

  1. Na izborniku Datoteka pokažite na Otvori, a zatim kliknite Mape drugih korisnika
    3624_image11
     
  2. U dijaloškom okviru Otvori mapu drugog korisnika upišite ime korisnika koji vam je omogućio zajedničko korištenje kalendara u okvir Ime. Na popisu Vrsta mape odaberite Kalendar, a zatim kliknite U redu.

Ako se ispred naziva zajednički korištenog kalendara ne pojavljuje "Microsoft Exchange"

To obično ukazuje na to da zajednički korišteni kalendar nije zadani kalendar programa Outlook. Da biste otvorili kalendar, prvo svojem profilu programa Outlook dodajte korisnikov poštanski sandučić sustava Exchange:

  1. U programu Outlook kliknite Računi e-pošte na izborniku Alati.
  2. U dijaloškom okviru Računi e-pošte kliknite Pogledaj ili promijeni postojeće račune e-pošte, a zatim Dalje
    3624_image12
     
  3. Kliknite račun poslužitelja Exchange pa Promijeni.
    3624_image13
      
  4. Kliknite Dodatne postavke.
  5. U dijaloškom okviru Microsoft Exchange kliknite karticu Dodatno pa Dodaj.
    3624_image14
     
  6. U dijaloški okvir Dodavanje poštanskog sandučića upišite ime osobe koja vam je omogućila zajedničko korištenje kalendara pa kliknite U redu
  7. Kliknite U redu, Dalje pa Završi.
  8. U navigacijskom oknu proširite Poštanski sandučić - korisničko ime vlasnika mape, a zatim kliknite kalendar koji se zajednički koristi s vama.
    3624_image15
     
    Napomena ako ne možete proširiti poštanski sandučić, kliknite "Nije moguće proširiti poštanskih sandučić drugog korisnika" za zaobilazno rješenje.

Je li to otklonilo problem?

Otvorite zajednički korišteni kalendar u programu Outlook 2011 za Mac računala

Poziv za zajedničko korištenje sliči sljedećoj snimci zaslona. Primijetit ćete da nema mogućnosti za otvaranje zajednički korištenog kalendara.

3624_image18
 

Da biste otvorili zajednički korišteni kalendar, slijedite ove korake:

  1. Na izborniku Datoteka pokažite na Otvori, a zatim kliknite Mape drugih korisnika.
    3624_image19
     
  2. Kliknite Pronalaženje korisnika Asset not found .
  3. Upišite ime osobe koja vam je dala pristup, kliknite Traženje, zatim ime osobe, a potom U redu.
  4. Na izborniku Vrsta kliknite Kalendar, a zatim U redu.
    Zajednički kalendar prikazuje se u navigacijskom oknu pod naslovom Zajednički korišteno.

Ako ne možete otvoriti zajednički kalendar, s kojim se problemom susrećete?

I dalje ne mogu otvoriti zajednički korišteni kalendar

Koji se problem pojavljuje?

Otvaranje zajedničkog kalendara u programu Outlook na webu (Outlook Web App)


Da biste otvorili zajednički kalendar iz pozivnice za zajedničko korištenje, kliknite Dodaj ovaj kalendar pa idite na karticu Kalendar da biste otvorili zajednički kalendar.

3624_image21
 


Ako vam se prikazuje nešto drugo, koji se problem pojavljuje?

Nema mogućnosti Dodaj ovaj kalendar

Problem zaobilazno možete riješiti izravnim otvaranjem zajednički korištenog kalendara.

Pretpostavimo da je URL vaše aplikacije Outlook na webu (prethodni naziv: Outlook Web App) https://contoso/owa i da vam je neki korisnik (user@contoso.com) omogućio zajedničko korištenje svojeg kalendara. Da biste otvorili korisnikov kalendar možete upotrijebiti sljedeći URL:

https://contoso/owa/user@contoso.com/?cmd=contents&module=calendar

Je li to otklonilo problem?

Nema mogućnosti Otvori ovaj kalendar

Taj se problem pojavljuje kada osoba koja s vama zajednički koristi kalendar upotrebljava noviju verziju programa Outlook.

U pozivu uočite pojavljuje li se ispred naziva zajednički korištenog kalendara "Microsoft Exchange", kao što je to slučaj u sljedećoj snimci zaslona.

3624_image10
 


Ako se ispred naziva zajednički korištenog kalendara pojavljuje "Microsoft Exchange"

Ako se ispred naziva zajednički korištenog kalendara pojavljuje "Microsoft Exchange" to obično znači da je zajednički korišteni kalendar zadani kalendar programa Outlook. Da biste ga otvorili, slijedite ove korake:

  1. Na izborniku Datoteka pokažite na Otvori, a zatim kliknite Mape drugih korisnika.
    3624_image22
     
  2. U dijaloškom okviru Otvori mapu drugog korisnika upišite ime korisnika koji vam je omogućio zajedničko korištenje kalendara u okvir Ime. U okviru Vrsta mape odaberite vrstu zajedničkog kalendara pa kliknite U redu.

Ako se ispred naziva zajednički korištenog kalendara ne pojavljuje "Microsoft Exchange"

Ako se ispred naziva zajednički korištenog kalendara ne pojavljuje "Microsoft Exchange" to obično znači da zajednički korišteni kalendar nije zadani kalendar programa Outlook. U tom slučaju prvo svojem profilu programa Outlook dodajte korisnikov poštanski sandučić sustava Exchange:

  1. U programu Outlook kliknite Postavke računa na izborniku Alati.
  2. U dijaloškom okviru Računi e-pošte kliknite karticu E-pošta, kliknite svoj račun sustava Exchange Server pa kliknite Promijeni
    Asset not found 
  3. Kliknite Dodatne postavke.
  4. U dijaloškom okviru Microsoft Exchange kliknite karticu Dodatno pa kliknite Dodaj.
    Asset not found 
  5. U dijaloški okvir Dodavanje poštanskog sandučića upišite ime osobe koja vam je omogućila zajedničko korištenje kalendara pa kliknite U redu.
    Asset not found 
  6. Kliknite U redu, Dalje, Završi pa Zatvori.
  7. U navigacijskom oknu proširite Poštanski sandučić - korisničko ime vlasnika mape, a zatim kliknite kalendar na kojem vam je korisnik omogućio zajedničko korištenje.
    Asset not found 
    Napomena Ako ne možete proširiti poštanski sandučić, kliknite "Nije moguće proširiti poštanski sandučić drugog korisnika" za zaobilazno rješenje.

Je li to otklonilo problem?

Nije moguće proširiti poštanski sandučić druge osobe

Da biste zaobišli taj problem, zamolite osobu koja s vama zajednički koristi kalendar da vam da pregledavateljsku dozvolu za svoj poštanski sandučić.

Važno Sljedeći se koraci izvršavaju na računalu osobe koja s vama zajednički koristi kalendar.

  1. Poslužite se jednom od sljedećih metoda, ovisno o verziji programa Outlook koju koristite:
    U programu Outlook 2003 desnom tipkom miša kliknite Poštanski sandučić - korisničko ime, a zatim kliknite Zajedničko korištenje.
    Asset not found 
    U programu Outlook 2007 desnom tipkom miša kliknite Poštanski sandučić - korisničko ime, a zatim kliknite Promjena dozvola za zajedničko korištenje.
    Asset not found 

    U programima Outlook 2010 i Outlook 2013 desnom tipkom miša kliknite svoju adresu e-pošte pri vrhu popisa mapa pa kliknite Dozvole mape.
    Asset not found 
  2. Kliknite karticu Dozvole, a zatim Dodaj.
  3. U dijaloškom okviru Dodavanje korisnika navedite korisnika s kojim želite zajednički koristiti kalendar, kliknite Dodaj, a zatim U redu.
  4. Na popisu Ime kliknite ime korisnika kojeg ste dodali, zatim kliknite Pregledavatelj u okviru Razina dozvole pa na kraju kliknite U redu 

Je li to otklonilo problem?

Ne prikazuje se ništa ili nemate potrebnu dozvolu za otvaranje zajednički korištenog kalendara

Zamolite osobu koja s vama zajednički koristi kalendar da na svom računalu izvrši sljedeće korake

  1. Poslužite se jednom od sljedećih metoda, ovisno o verziji programa Outlook koju koristite:
    U programima Outlook 2016, Outlook 2013 i Outlook 2010 desnom tipkom miša kliknite zajednički kalendar, zatim kliknite
    Zajedničko korištenje pa Dozvole za kalendar.
    Asset not found 
    U programu Outlook na webu ili aplikaciji Outlook Web App desnom tipkom miša kliknite kalendar, a potom kliknite Dozvole.
    Asset not found 
    U programu Outlook 2007 desnom tipkom miša kliknite zajednički kalendar, a zatim Promjena dozvola za zajedničko korištenje.  
    Asset not found 

  2. Na kartici Dozvole odaberite korisnika kojem želite dati dozvolu.
  3. Na popisu Razina dozvole kliknite Pregledavatelj, a zatim kliknite U redu.
    Asset not found 


Je li to otklonilo problem?

Otvorite zajednički korišteni kalendar u programu Outlook 2016

Da biste otvorili zajednički kalendar iz pozivnice za zajedničko korištenje u programu Outlook, kliknite Otvori ovaj kalendar u pozivnici za zajedničko korištenje.

Asset not found 


Ako vam se prikazuje nešto drugo, koji se problem pojavljuje?

Otvaranje zajedničkog kalendara u programu Outlook 2016 za Mac

Poziv za zajedničko korištenje sliči sljedećoj snimci zaslona. Primijetit ćete da nema mogućnosti za otvaranje zajednički korištenog kalendara.

Asset not found 

Da biste otvorili zajednički korišteni kalendar, slijedite ove korake:

  1. Pri dnu navigacijske trake kliknite Kalendar

    Asset not found   

  2. Na kartici Organiziraj kliknite Otvori zajednički kalendar.
    3624_image44
     
    U okvir
    Pretraživanje upišite ime osobe koja vam je dala pristup svojem kalendaru pa pritisnite Enter.
  3. Odaberite ime pa kliknite Otvori.
    3624_image45
     

    Napomena: Zajednički se kalendar prikazuje u lijevom navigacijskom oknu pod naslovom Zajednički kalendar, a ispod njega prikazuje se ime osobe koja je omogućila zajedničko korištenje kalendara.


Ako ne možete otvoriti zajednički kalendar, s kojim se problemom susrećete?

I dalje ne mogu otvoriti zajednički korišteni kalendar

Koji se problem pojavljuje?

Mogućnost "Otvori zajednički kalendar" nije dostupna

Simptomi

Kada otvorite kalendar u programu Microsoft Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011 gumb Otvori zajednički kalendar nije dostupan na vrpci. 

3624_image36
 

Uz to, kada pokažete na mogućnost Otvori na izborniku Datoteka nije dostupna mogućnost Kalendar.

3624_image37
 

Uzrok

Taj se problem pojavljuje ako je potvrđen okvir Grupiraj slične mape, kao što su poštanski pretinci, s različitih računa, poništen je okvir Sakrij mape Na mojem računalu u odjeljku Općenite preferencije.

3624_image38
 


Zaobilazno rješenje

Problem se zaobilazno može riješiti na sljedeće načine:

Odaberite mapu Exchange u odjeljku Moji kalendari.

  1. Otvorite kalendar.
  2. Proširite mogućnost Moji kalendari da bi vam se prikazao kalendar poštanskog sandučića za Exchange, kalendar Na mojem računalu i kalendari koji su povezani sa svim drugim računima otvorenim u programu Outlook za Mac.
  3. Potvrdite okvir Exchange.

    3624_image39
     
    Kada to učinite, gumb Otvori zajednički kalendar postat će dostupan na vrpci.

Otvaranje kalendara drugog korisnika

  1. Na izborniku Datoteka pokažite na Otvori, a zatim kliknite Mape drugih korisnika.
    3624_image40
     
  2. Potražite, a zatim odaberite korisnika čiji kalendar želite otvoriti.
  3. U okviru Vrsta mape kliknite Kalendar.
    3624_image41
     
  4. Kliknite Otvori.  

Promijenite postavke preferencija koje se povezane s mapama u odjeljku Na mojem računalu.

  1. Na izborniku Outlook kliknite Preference.
  2. Kliknite Općenito.
  3. Poništite okvir Grupiraj slične mape, kao što su poštanski sandučići, s različitih računa.
  4. Ako želite, potvrdite okvir Sakrij mape Na mojem računalu.


Je li to otklonilo problem?

Otvorite zajednički korišteni kalendar u programu Outlook 2013


Da biste otvorili zajednički kalendar iz pozivnice za zajedničko korištenje u programu Outlook, kliknite Otvori ovaj kalendar u pozivnici za zajedničko korištenje.

Asset not found 


Ako vam se prikazuje nešto drugo, koji se problem pojavljuje?

Otvorite zajednički korišteni kalendar u programu Outlook 2007

Da biste otvorili zajednički kalendar iz pozivnice za zajedničko korištenje u programu Outlook, kliknite Otvori ovaj kalendar u pozivnici za zajedničko korištenje.

3624_image8
 


Ako vam se prikazuje nešto drugo, koji se problem pojavljuje?

Zaobilazno rješenje za otvaranje zajedničkih kalendara na mobilnim uređajima i tabletima
Ako koristite aplikaciju Outlook na mobilnom uređaju ili tabletu, kao primjerice na telefonu Windows Phone, iPhoneu, iPadu ili telefonima sa sustavom Android, na tim vam se uređajima neće prikazivati kalendari drugih korisnika jer se na njima sinkroniziraju samo vaši kalendari. 
Zaobilazno rješenje sastoji se od korištenja aplikacije Outlook Web App za pregled zajedničkih kalendara ili od pregleda u programu Outlook za Windows na PC-ju ili Macu.

Je li to otklonilo problem?

Outlook 2016 prestaje reagirati kada pokušate otvoriti zajednički kalendar
Ovaj se problem može pojaviti kada nadogradite program na Outlook 2016 bez potpune instalacije prethodne verzije programa Outlook, zbog čega Outlook 2016 radi izvanmrežno. Rješenje se sastoji od potpunog uklanjanja starije verzije programa Outlook i ponovnog pokretanja programa Outlook 2016.

Je li to otklonilo problem?
Pri pokušaju otvaranja zajedničkog kalendara pojavljuju se druge pogreške
Ako problem ne uspijete otkloniti uz druga rješenja i ako vam se prikaže druga poruka o pogrešci, pokušajte s uputama u nastavku:
  1. Provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju programa Outlook sa svim zakrpama.
  2. Omogućite stavku “Preuzmi zajedničke mape”.
    1. Kliknite karticu Datoteka.
    2. Kliknite Postavke računa, a zatim Postavke računa.
      10106_UpdateImg10
       
    3. Na kartici E-pošta kliknite račun sustava Exchange pa zatim Promijeni.
    4. Kliknite Dodatne postavke pa karticu Dodatno i odaberite “Preuzmi zajedničke mape
      10106_UpdateImg11
       
    5. Kliknite U redu, Dalje, Završi pa Zatvori u prozoru s postavkama računa.
    6. Izađite iz programa Outlook i ponovno ga pokrenite.
  3. Ako ni to ne funkcionira, pokušajte isključiti predmemoriran Exchangeov način na sljedeći način:
    1. Kliknite karticu Datoteka.
    2. Kliknite Postavke računa, a zatim Postavke računa.
      10106_UpdateImg10
       
    3. Na kartici E-pošta kliknite račun sustava Exchange pa zatim Promijeni.
    4. U odjeljku Izvanmrežne postavke, poništite okvir Upotrijebi predmemoriran Exchangeov način
      10106_UpdateImg12
       
    5. Izađite iz programa Outlook i ponovno ga pokrenite.

Je li to otklonilo problem?
Pri otvaranju zajedničkog kalendara u programu Outlook 2013 prikazuje se poruka o pogrešci.
Koja se poruka o pogrešci prikazuje?
Rješenje za poruke o pogrešci pri otvaranju zajedničkog kalendara u programu Outlook 2013
Ovaj se problem pojavljuje pod sljedećim uvjetima:
  • Outlook 2013 konfiguriran je tako da koristi MAPI, a ne HTTP vezu
  • primarni poštanski sandučić je u predmemoriranom načinu
  • onemogućena je stavka Preuzmi zajedničke mape

Rješenje ili zaobilazno rješenje potražite u članku baze znanja broj KB 2990457.

Je li to otklonilo problem?
Opće otklanjanje poteškoća u slučaju drugih pogrešaka pri otvaranju zajedničkog kalendara u programu Outlook 2013
Ako vam se prikažu neke druge pogreške, pokušajte sa sljedećim uputama za općenito otklanjanje poteškoća:
  1. provjerite je li vam korisnik omogućio zajedničko korištenje kalendara sa svim odgovarajućim dozvolama
  2. provjerite je li Outlook povezan s mrežom i može li uspješno primati poštu te nije li prezauzet obavljanjem drugih zadataka, kao što je ažuriranje mapa
  3. Ponovno pokušajte poslije da biste provjerili funkcionira li zajednički kalendar.


Je li to otklonilo problem?
Nemate dozvolu za pregledavanje zajedničkog kalendara u programu Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011
Kada pokušate otvoriti zajedničku mapu kalendara u programu Microsoft Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011, prikazuje vam se sljedeća poruka o pogrešci, iako vam je dodijeljena dozvola za mapu.

Outlook ne može otvoriti tu mapu. Nemate dozvolu za otvaranje te mape. Obratite se korisniku <ime vlasnika kalendara> za dozvolu.
Ovaj se problem pojavljuje zato što vam je vlasnik mape kojoj pokušavate pristupiti omogućio zajedničko korištenje podmape kalendara, ali vam nije omogućio zajedničko korištenje zadane (primarne) mape kalendara. Da bi se taj problem riješio, vlasnik kalendara mora vam omogućiti zajedničko korištenje primarne i sekundarne mape kalendara. Dodatne informacije potražite u članku baze znanja broj KB 274352.


Je li to otklonilo problem?





Prikazuje vam se prazan kalendar ili pogreška dozvole na Macu, iako imate dozvolu za prikaz slobodnih i zauzetih sati u programu Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011.
Korisnik vam je dodijelio dozvolu za prikaz slobodnih i zauzetih sati u svojem kalendaru, ali kada pokušate otvoriti kalendar tog korisnika u programu Microsoft Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011, prikazuje vam se sljedeća poruka o pogrešci:

Outlook ne može otvoriti tu mapu. Nemate dozvolu za otvaranje te mape. Obratite se korisniku <korisničko_ime> za dozvolu.
Taj se problem pojavljuje zato što je značajka prikaza slobodnih i zauzetih sati dostupna samo u programima Outlook 2010 i Outlook 2013 za Windows. Da biste otvorili zajednički kalendar u programu Outlook za Mac, korisnik vam mora dodijeliti dozvolu na razini Pregledavatelj ili višoj. Informacije o korisnikovoj zauzetosti ili slobodnim satima možete pregledati i tako da stvorite novi zahtjev za sastankom te korisnika dodate u Pomoćnik za raspored. Dodatne informacije potražite u članku baze znanja broj KB 2876443.


Je li to otklonilo problem? 

Ne možete otvoriti jednu ili više mapa kalendara u programima Microsoft Outlook 2016 za Mac i Outlook za Mac 2011
U programima Outlook 2016 za Mac i Outlook za Mac 2011 ne možete otvoriti zajedničku mapu kalendara koja nije podkalendar korisnikove zadane zajedničke mape kalendara.
  • Kalendar
  • Drugi kalendar
  • Treći kalendar
    10106_UpdateImg14
     

U ovome je primjeru mapa "Drugi kalendar" podkalendar korisnikove zajedničke zadane mape "Kalendar". Mapu "Drugi kalendar" stoga možete otvoriti u programu Outlook za Mac. Mapa "Treći kalendar", međutim, nije podkalendar zadane mape "Kalendar". Zbog toga se ta mapa ne može otvoriti u programu Outlook za Mac. Da bi se riješio taj problem, vlasnik kalendara mora stvoriti sve zajedničke kalendare pod zadanom mapom "Kalendar".

Je li to otklonilo problem?
Svojstva

ID članka: 10106 - posljednja izmjena: 6. lis 2016. - verzija: 4

Povratne informacije