Zašto mi Microsoft naplaćuje stvaranje računa za dijete?

Microsoft i Obiteljska sigurnost su u skladu sa zakonom Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) kada je riječ o stvaranju računa na mreži za djecu mlađu od 13 godina. Da bi se provjerilo daje li odrasla osoba djetetu dopuštenje da stvori novi Microsoftov račun, COPPA zahtijeva naplatu malog iznosa na kreditnoj kartici odrasle osobe. Tu provjeru naplaćujemo 50 centi. Iznos se ne vraća.

Naplaćuje li mi se naknada za svako dijete koje prijavim?

Da. Naknada je obvezna prema propisima COPPA-e.

Naplaćuju li i druge tvrtke tu naknadu?

Da. Naknada je obvezna prema propisima COPPA-e.

Kako Microsoft koristi taj novac?

Naknada se donira u dobrotvorne svrhe za nestalu i zlostavljanu djecu (organizaciji The National Center for Missing and Exploited Children). Dodatne informacije o toj organizaciji potražite na njezinu web-mjestu.

Gdje mogu pogledati pojedinosti o naplati?

Pojedinosti o naplati povezanoj s provjerom dobi za Microsoftov račun pronaći ćete tako da odete na Microsoftovu naplatu i upravljanje računom te se prijavite pomoću Microsoftova računa kojim ste se poslužili za stvaranje djetetova računa.

Zašto se pojavljuje pogreška kada pokušam unijeti podatke kreditne kartice?

Provjerite sljedeće:

  • odgovaraju li podaci koje ste upisali onima na kreditnoj kartici (primjerice, vaše puno ime i adresa)

  • je li kreditna kartica istekla

  • je li financijska ustanova koja izdaje karticu aktivirala karticu

Ako vam se i dalje prikazuje pogreška, obratite se financijskoj ustanovi da provjeri status kreditne kartice.

Svojstva

ID članka: 10502 - posljednja izmjena: 22. lip 2016. - verzija: 1

Povratne informacije