Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Kada koristite radne mape za pohranu radnih datoteka, moći ćete im pristupati sa svih svojih PC-ja i uređaja (čak i kad ste izvan mreže). Evo odgovora na neka najčaešća pitanja o radnim mapama u sustavu Windows 10 i aplikaciji Radne mape za iOS i Android.

IT administrator vaše tvrtke ili ustanove postavlja vaš račun za radne mape. Nakon postavljanja učinite nešto od sljedećega:

  • Ako imate Windows 10, odaberite gumb Start , odaberite radne mape > postavite radne mape, a zatim slijedite upute.  Ako imate poteškoća s postavljanjem radnih mapa ili pristup datotekama, obratite se administratoru.

  • Ako imate iPad ili iPhone, instalirajte aplikaciju radne mape iz trgovine AP. p. Ako imate uređaj sa sustavom Android, instalirajte aplikaciju radne mape iz trgovine Google Play. Provjerite jeste li povezani s internetom, otvorite aplikaciju, a zatim slijedite upute za postavljanje.

Gumb

Funkcija

Postavke radnih mapa

 Vodi vas do postavki aplikacije. Služi za:

  • ažuriranje lozinke

  • promjenu pristupnog koda aplikacije (četveroznamenkastog PIN-a koji otključava aplikaciju)

  • prikaz količine prostora za pohranu koju aplikacija Radne mape koristi

  • prikaz detalja o problemima s aplikacijom

Gumb za sortiranje radnih mapa

Mijenja način na koji se datoteke sortiraju po nazivu, vrsti, veličini ili datumu izmjene.

Gumb za odabir radnih mapa

Omogućuje odabir određenih datoteka za prikvačivanje ili otkvačivanje.

Gumb za prikvačivanje radnih mapa

Prikvačuje datoteke tako da su vidljive u izvanmrežnom načinu rada.

Datoteke spremljene u radne mape pohranjuju se na:

  • PC ili neki drugi uređaj Ako ne promijenite mjesto prilikom postavljanja Radnih mapa, one se spremaju ovdje: C:\Korisnici\korisničko ime\Radne mape (pri čemu je korisničko ime vaše korisničko ime u sustavu Windows).

  • Na poslužitelju tvrtke ili ustanove.

  • bilo kojim drugim PC-jevima ili uređajima na kojima ste postavili radne mape.

Obično je najbolje koristiti zadanu lokaciju za datoteke radnih mapa (C:\Korisnici\korisničko ime\Radne mape, pri čemu je korisničko ime vaše korisničko ime u sustavu Windows). Ako želite promijeniti mjesto:

  1. Odaberite gumb Start , a zatim kliknite radne mape

  2. Odaberite Prestani koristiti radne mape.

  3. Odaberite Postavljanje radnih mapa.

  4. Na zaslonu Predstavljanje radnih mapa odaberite Promijeni, a zatim odaberite novo mjesto za pohranu datoteka radnih mapa.

Napomena: Možete odabrati mjesto na drugom pogonu na kojem ima više prostora ako je taj pogon formatiran za NTFS datotečni sustav i uvijek povezan s PC-jem.

Neka mjesta na PC-ju, ona koja je Windows rezervirao i ona koja su šifrirana, nećete moći koristiti. Ako odaberete neko od tih mjesta za datoteke radnih mapa, prikazat će vam se poruka "To mjesto na funkcionira."

Windows rezervira sljedeća mjesta:

  • mapu Windows i njezine podmape

  • mapu Programske datoteke, mapu Programske datoteke (x86) i podmape tih mapa

  • Mapa najviše razine u korisničkom profilu (obično C:\users\korisničkoime, gdje je korisničko ime vaše korisničko ime u sustavu Windows).

  • Mapa najviše razine na pogonu.

  • Mapa Dokumenti ili bilo koja druga mapa koja preusmjerava na drugo mjesto.

  • mape koje su već šifrirane putem šifriranog datotečnog sustava (EFS-a)

Ako je mjesto koje želite koristiti za radne mape šifrirano, možete odabrati neko drugo ili pak dešifrirati to mjesto, a zatim pokušati ponovno. Da biste dešifrirali neko mjesto:

  1. Na programskoj traci upišite Eksplorer za datoteke u okvir za pretraživanje, a zatim odaberite Eksplorer za datoteke.

  2. Pronađite šifrirano mjesto.

  3. Pritisnite i držite (ili desnom tipkom miša kliknite) mapu pa odaberite Svojstva.

  4. Na kartici Općenito odaberite Napredno.

  5. U odjeljku Sažimanje ili šifriranjeatributaponištite potvrdni okvir Šifriraj sadržaj radi sigurnog podataka , odaberite u redu, a zatim ponovno odaberite u redu .

Da, prikvačivanjem datoteka u aplikaciju Radne mape preuzimate ih na telefon ili tablet, pa ih možete koristiti i kada ste izvan mreže.

Da biste prikvačili, dodirnite Odabir datoteka, a zatimPrikvači.

Napomena: Aplikacija Radne mape ažurira prikvačene datoteke ako su promijenjene s drugih uređaja. No, aplikacija ažuriranja može potražiti samo kada je otvorena i kada su telefon ili tablet povezani s internetom.

Trenutno pomoću aplikacije možete pregledavati datoteke u Radnim mapama, ali promjene ne možete prenositi.

Dodirnite datoteku da biste je vidjeli, a zatim dodirnite Otvori.

Napomena: Budući da neke aplikacije ne podržavaju šifriranje datoteka, na vašem radnom mjestu možda nije dopušteno otvaranje datoteka iz aplikacije Radne mape u drugim aplikacijama. U nekim je slučajevima dopušteno otvaranje datoteka u samo određenim aplikacijama, primjerice u onima koje podržavaju šifriranje putem servisa za upravljanje pravima (RMS-a).

U bilo kojoj aplikaciji sustava Office odaberite Datoteka > Otvori > Ovaj PC, a zatim pronađite Radne mape na PC-ju (zadano mjesto je C:\Korisnici\korisničko ime\Radne mape, gdje je korisničko ime vaše korisničko ime u sustavu Windows).

Da biste dodatno pojednostavnili traženje tih datoteka, dodajte radne mape na popis mjesta datoteka na izbornicima Otvori i Spremi kao. Otvorite aplikaciju sustava Office i odaberite Datoteka > Otvori > Dodaj mjesto > Radne mape.

Radne mape automatski sinkroniziraju datoteke sve dok je PC ili uređaj povezan s internetom. Možete i ručno sinkronizirati datoteke da biste bili sigurni da imate najnoviju verziju. Da biste to učinili, odaberite gumb Start , a zatim odaberite radne mape > Sinkroniziraj odmah

Zelena boja upućuje na to da su datoteke i mape šifrirane. Šifriranjem se pridonosi sigurnosti radnih mapa u slučaju da vam netko ukrade PC. Tvrtka ili ustanova odlučuje hoće li se datoteke šifrirati.

Datoteku u radnim mapama ne možete dešifrirati jer vaša tvrtka ili ustanova odlučuje hoće li se datoteke dešifrirati. Čak i ako u radne mape spremite osobnu datoteku i premjestite je na novo mjesto kasnije, na datoteku će se i dalje primjenjivati sigurnosni pravilnici tvrtke ili ustanove. Znat ćete da je datoteka šifrirana ako joj je naziv zelene boje.

Uklanjanje sigurnosnih pravilnika tvrtke ili ustanove s osobnih datoteka:

  1. Na programskoj traci upišite Eksplorer za datoteke u okvir za pretraživanje, a zatim odaberite Eksplorer za datoteke.

  2. Pronađite mjesto radnih mapa (obično se nalaze na sljedećem mjestu: C:\Korisnici\korisničko ime\Radne mape, pri čemu je korisničko ime vaše korisničko ime u sustavu Windows).

  3. Sve osobne datoteke premjestite iz radnih mapa u drugu mapu na PC-ju.

  4. Pritisnite i držite (ili desnom tipkom miša kliknite) datoteke koje želite dešifrirati, a zatim odaberite Uklanjanje upravljanja tvrtkom. Ako dešifrirane datoteke vratite u radne mape, one će se ponovno šifrirati.

Vaša tvrtka ili ustanova kontrolira pravilnik koji određuje duljinu razdoblja tijekom kojega se lozinke mogu ponovno koristiti. Stoga bi se moglo dogoditi da povremeno ponovno morate unijeti lozinku za radne mape.

No pridruživanje radnom mjestu smanjit će broj zahtjeva za lozinkom. Da biste se povezali s radom, odaberite gumb Start , a zatim odaberite Postavke > Računi > Access > Connect

Da bi pridonijela zaštiti vaših datoteka, aplikacija Radne mape čini sljedeće:

  • šifrira vaše datoteke

  • koristi četveroznamenkasti pristupni kod

Napomena: Neke aplikacije ne podržavaju šifriranje datoteka. Ako datoteku iz aplikacije Radne mape otvorite u nekoj drugoj aplikaciji, ona možda neće ostati šifrirana. Dodatne informacije potražite u odjeljku „Kako datoteke iz aplikacije Radne mape otvoriti u drugim aplikacijama?”.


Ako pet puta zaredom unesete pogrešan pristupni kôd, aplikacija će se vratiti u početno stanje da bi zaštitila vaše radne datoteke. Vraćanje aplikacije u početno stanje ne utječe na vaše datoteke, ali morat ćete ponovno unijeti podatke o računu i stvoriti novi pristupni izraz.

Ako se datoteke ne sinkroniziraju pravilno, značajka radnih mapa navodi takve datoteke i razlog zašto se nisu sinkronizirale. Evo nekoliko načina na koje možete pokušati riješiti problem sa sinkronizacijom:

  • Zatvorite problematične datoteke. Ponekad će samo to riješiti problem.

  • Ponovno pokrenite PC.

  • Otvorite Eksplorer za datoteke i premjestite problematične datoteke u drugu mapu. Odaberite gumb Start , a zatim odaberite radne mape > Sinkroniziraj odmah.  Vratite datoteke u mapu Radne mape.

Najprije osobne datoteke premjestite na drugo mjesto. Ako su datoteke šifrirane, pritisnite i držite (ili desnom tipkom miša kliknite) datoteke i odaberite Uklanjanje upravljanja tvrtkom da biste ih dešifrirali. Odaberite gumb Start , a zatim kliknite radne mape > Zaustavi korištenje radnih mapa.  Ako vašim PC-jem upravlja tvrtka ili ustanova, ta mogućnost možda neće biti dostupna.

Da biste dobili pomoć od IT administratora tvrtke ili ustanove, u sustavu Windows 10 odaberite gumbStart , a zatim odaberite radne mape > tehničku podršku za e-poštu.  Otvorit će se aplikacija za e-poštu s novom porukom koja sadrži detalje o vašem računu za radne mape.

Dodatnu pomoć potražite na web-mjestu Microsoftove zajednice.

Ako ste administrator koji traži dodatne informacije, pročitajte članak Pregled radne mape na web-mjestu TechNet.


Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×