Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Općenito o sustavu Windows 10 Mobile

Od 10. prosinca 2019. korisnici sustava Windows 10 Mobile neće više moći primati od Microsofta nova sigurnosna ažuriranja, hitne popravke koji nisu povezani sa sigurnošću, mogućnosti besplatne potpomognute podrške kao ni ažuriranja tehničkog sadržaja na mreži. Treće strane ili programi plaćene podrške mogu nastaviti pružati podršku, ali je važno znati da Microsoftova podrška neće više javno objavljivati ažuriranja ili zakrpe za Windows 10 Mobile.

Do datuma završetka bit će podržani samo modeli uređaja koji ispunjavaju uvjete za Windows 10 Mobile, verzija 1709. Windows 10 Mobile verzija 1703 je bila zadnja podržana verzija OS-a za modele telefona Lumia 640 i 640 XL i podrška joj završava 11. lipnja 2019. Dodatne informacije potražite Windows 10 Mobile dostupnosti po modelu uređaja.

Završetak podrške znači da više neće biti ažuriranja proizvoda ili sigurnosnih ažuriranja za operacijski sustav (OS) Windows 10 Mobile. To je u skladu s našim pravilnikom o životnom ciklusu

Nakon završetka podrške, automatsko ili ručno stvaranje novih sigurnosnih kopija uređaja za postavke, a neke će se aplikacije nastaviti 3 mjeseca, a završavaju 10. ožujka 2020.  Neki servisi, uključujući prijenos fotografija i vraćanje uređaja iz postojeće sigurnosne kopije uređaja, mogu i dalje funkcionirati do 12 mjeseci od kraja podrške.

Aplikacijama se upravlja pravilnikom modernog životnog ciklusa i neovisne su o pravilniku o životnom ciklusu operacijskog sustava. Razvojni inženjeri aplikacija (uključujući Microsoft) mogu završiti podršku za aplikaciju u bilo kojem trenutku. 12. siječnja 2021. Office aplikacije (Universal Word, Excel, PowerPoint i OneNote) dosegnut će kraj podrške na telefonima Windows 10 Mobile. Saznajte više na https:///aka.ms/OfficeWindows10MobileEOS.

Store može nastaviti s radom nakon datuma završetka podrške.

Kraj podrške znači da su iskustva s značajkama povezanima s konzolom Xbox ograničena na funkcije. Osim toga, postignuća zarade putem Windows Phone uređaja bit će isključena od 16. svibnja 2022. Neke se igre i dalje mogu lokalno reproducirati na vašem telefonu, ali napredak se neće snimati na vašem profilu za Xbox.

Ne, završetak podrške za OS Windows 10 Mobile odnosi se na sve uređaje sustava Windows 10 Mobile.

Microsoft više ne prodaje ili proizvodi uređaje sustava Windows 10 Mobile. Obratite se izravno prodavaču za dogovor o povratu proizvoda i novca.

Uz završetak podrške OS-a Windows 10 Mobile, preporučujemo korisnicima prelazak na podržani uređaj sustava Android ili iOS. Microsoftova misija pružanja podrške svakoj osobi i svakoj tvrtki ili ustanovi na svijetu u tome da postigne još više obavezuje nas podržavati naše mobilne aplikacije na tim platformama i uređajima.

Korisnicima koji žele nastaviti koristiti svoj uređaj sustava Windows 10 Mobile nakon 10. prosinca 2019. preporučujemo ručno stvaranje sigurnosne kopije pomoću odjeljka Postavke->Ažuriranje i sigurnost->Sigurnosna kopija->Dodatne mogućnosti, a zatim dodirivanjem Odmah stvori sigurnosnu kopiju prije tog datuma.

Trenutno nemamo planova za uklanjanje povijesnih ažuriranja sustava Windows 10 Mobile iz servisa Windows Update.

Da. Windows Device Recovery Tool i dalje će omogućavati sliku za oporavak sustava za uređaj sustava Windows 10 Mobile. Dodatne informacije potražite na stranici Windows Device Recovery Tool - najčešća pitanja

Da. Uređaj sa sustavom Windows 10 Mobile trebao bi i dalje funkcionirati nakon 10. prosinca 2019., ali nakon tog datuma više neće biti ažuriranja (uključujući sigurnosna ažuriranja), a funkcija sigurnosnog kopiranja uređaja i ostali pozadinski servisi obustavit će se kao što je prethodno opisano.

Da biste pogledali koja je verzija operacijskog sustava Windows Phone instalirana na telefon, učinite sljedeće:

  • Odaberite Postavke->Sustav->O sustavu

  • Dodirnite Dodatne informacije

    • Odjeljak Softver prikazuje Windows 10 Mobile

    • Odjeljak Međuverzija OS-a prikazuje 10.0.15254.<xxxx> gdje <xxxx> označava određenu međuverziju ažuriranja kvalitete. Sadržaj svake međuverzije ažuriranja kvalitete dokumentiran je na stranici Povijest ažuriranja sustava Windows 10.

Poslovni korisnici

Microsoft surađuje s mnogim poslovnim korisnicima kako bi osigurao uspješan prelazak na podržanu platformu prije datuma završetka podrške.

Tehnologije su evoluirale, kao što su i potrebe i očekivanja vaših korisnika i partnera koji su već prihvatili platforme i uređaje sustava Android ili iOS. Microsoftova misija pružanja podrške svakoj osobi i svakoj tvrtki ili ustanovi na svijetu u tome da postigne još više obavezuje nas podržavati naše mobilne aplikacije na podržanim uređajima sustava Android i iOS.

Datum završetka podrške za sustav Windows 10 Mobile isti je za korisnike i velike tvrtke. Microsoft preporučuje svim korisnicima prelazak na podržani uređaj sustava Android ili iOS. Poslovni korisnici, obratite se timu za račun ako imate dodatnih pitanja.

Datum završetka podrške odnosi na sve proizvode sustava Windows 10 Mobile, uključujući Windows 10 Mobile i Windows 10 Mobile Enterprise. Da biste vidjeli koji je Windows Mobile OS instaliran na vašem uređaju, učinite sljedeće:

  • Odaberite Postavke->Sustav->O sustavu

  • Dodirnite Dodatne informacije.

  • Odjeljak Softver prikazuje OS

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×