Pogreška C00D1197 u programu Windows Media Player

Windows Media Player ne može pronaći datoteku.

Pokušajte sljedeće

  • Provjerite nije li datoteka premještena, preimenovana ili izbrisana s računala
  • Ako pokušavate koristiti datoteku koja je pohranjena na nekom drugom računalu, provjerite jeste li povezani s mrežom ili internetom pa pokušajte ponovno.
  • Ako ste u dijaloški okvir Otvaranje URL-a unijeli URL, provjerite jeste li ga točno napisali i je li put do datoteke točan.
  • Ako ste naišli na pogrešku nakon klika na vezu na web-stranici, provjerite je li veza valjana.
  • Pokušajte ponovno kasnije. Poslužitelj je možda privremeno nedostupan (primjerice, prezauzet je ili izvan mreže).
  • Ako pokušavate pristupiti datoteci koja je pohranjena na poslužitelju, u programu Player uključite sve mrežne protokole i potom pokušajte ponovno.
    • Uključivanje svih mrežnih protokola:
      1. Odaberite Organiziraj, a zatim Mogućnosti.
      2. Odaberite karticu Mreža.
      3. U odjeljku Protokoli za MMS URL-ove ili Protokoli za strujanje potvrdite okvire uz sve protokole.
  • Ako ni nakon omogućivanja svih mrežnih protokola u programu Player ne možete koristiti datoteku, obratite se vlasniku web-stranice i provjerite je li poslužitelj pravilno konfiguriran za prebacivanje među protokolima (povezali ste se, recimo, s poslužiteljem pomoću MMS protokola, ali poslužitelj to ne može prebaciti na HTTP protokol da bi isporučio sadržaj). Dodatne informacije o prebacivanju među protokolima potražite na web-stranici s informacijama o vatrozidu na Microsoftovu web-mjestu..
  • Ako pokušavate pristupiti datoteci koja je pohranjena na drugom računalu, provjerite jesu li vam dobro postavljene postavke proxy poslužitelja.
    • Provjera postavki proxy poslužitelja
      1. Ovisno o verziji programa Media Player, odaberite Organiziraj, a zatim Mogućnosti ili strelicu ispod kartice Reproducira se, a zatim Dodatne mogućnosti.
      2. Odaberite karticu Mreža.
      3. Provjerite postavke u odjeljku Postavke za proxy poslužitelje za strujanje.
Svojstva

ID članka: 15036 - posljednja izmjena: 14. ruj 2016. - verzija: 2

Povratne informacije