Instalacija ažuriranja za Windows 8.1 (KB 2919355)

Ažuriranje za Windows 8.1 i Ažuriranje za Windows RT 8.1 (poznato i kao KB 2919355) obuhvaćaju unaprjeđenja koja će vaše omiljene aplikacije i postavke učiniti lakšima za traženje i korištenje, ponudit će poznatije mogućnosti rada s mišem i tipkovnicom i ažurirati sigurnost i performanse. Evo što morate znati o instalaciji tog važnog ažuriranja.

Provjera je li već instalirano

Ako koristite If Windows 8.1 ili Windows RT 8.1 i automatski dobivate ažuriranja, ne morate napraviti ništa; Windows Update će preuzeti i instalirati ažuriranje umjesto vas u sljedećih nekoliko tjedana. Neće vas prekidati u radu, samo će vas obavijestiti da ponovno pokrenete PC da biste dovršili instalaciju.

Da biste provjerili je li ažuriranje već instalirano, idite na početni zaslon. Ako vam se uz naziv računa na vrhu početnog zaslona prikazuje gumb za pretraživanje, već imate ažuriranje.


Ručna instalacija ažuriranja

Ako koristite Windows 8.1 ili Windows RT 8.1 i još nemate ažuriranje, možete ručno provjeriti i instalirati ažuriranje na sljedeći način:

  1. Provjerite je li PC uključen i povezan s internetom putem veze s neograničenim prometom. Nemojte isključivati PC niti prekidati vezu s internetom dok se instalira ažuriranje.
  2. Prstom prijeđite od desnog ruba zaslona, dodirnite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja (ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni kut zaslona, pomaknite ga prema gore, kliknite Postavke, a zatim Promijeni postavke PC-ja).
  3. Dodirnite ili kliknite Ažuriranje i oporavak, a zatim Windows Update.
  4. Dodirnite ili kliknite Odmah provjeri.
  5. Ako servis pronađe ažuriranja, dodirnite ili kliknite Prikaži pojedinosti.
  6. Na popisu ažuriranja odaberite ažuriranje koje sadrži KB 2919355 pa dodirnite ili kliknite Instaliraj.

    Ako se zatraži administratorska lozinka ili potvrda, unesite lozinku ili je potvrdite.
  7. Kada se instalacija dovrši, ponovno pokrenite PC i prijavite se.


Oslobađanje prostora na pogonu

Ovisno o verziji sustava Windows koju koristite, trebat će vam sljedeća količina slobodnog prostora za pohranu na PC-ju da biste preuzeli i instalirali Ažuriranje za Windows 8.1 ili Ažuriranje za Windows RT 8.1 (KB 2919355) sa servisa Windows Update:

  • Windows 8.1 (64-bitna verzija): 2 GB
  • Windows 8.1 (32-bitna verzija): 0,8 GB
  • Windows RT 8.1: 1,1 GB


Otklanjanje poteškoća pri instalaciji ažuriranja

Ako prilikom pokušaja instalacije Ažuriranja za Windows 8.1 ili Ažuriranja za Windows RT 8.1 (KB 2919355) vidite neku od sljedećih pogrešaka servisa Windows Update, možda ćete moći riješiti probleme pomoću ovih rješenja. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se Microsoftovoj podršci.

Šifra 0x800F0922 Ta bi pogreška mogla značiti da datoteke koja je potrebna servisu Windows Update nema ili da je oštećena. Evo nekoliko postupaka pomoću kojih možete pokušati riješiti taj problem:

  1. Pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s ažuriranjem za Windows 8.1 da biste riješili problem.
  2. Instalirajte Ažuriranje za Windows 8.1 ili Ažuriranje za Windows RT 8.1.
Šifra 0x800F0923 Ta bi pogreška mogla značiti da neki upravljački program ili neki drugi softver na vašem PC-ju nije kompatibilan s ažuriranjem. Za informacije o načinu ispravljanja ovoga problema obratite se Microsoftovoj podršci.
Šifra 0x800F0922 Ta bi pogreška mogla značiti da se vaš PC nije uspio povezati s poslužiteljima servisa Windows Update. Ako se s uredskom mrežom povezujete putem VPN veze, prekinite vezu s tom mrežom, isključite softver za VPN (ako ga koristite) pa ponovno pokušajte instalirati ažuriranje.

Pogreška bi također mogla značiti da nema dovoljno slobodnog prostora na sistemski rezerviranoj particiji. Taj biste problem mogli otkloniti uz pomoć softvera drugog proizvođača kojim se povećava veličina sistemski rezervirane particije.
Pogreška: nismo uspjeli dovršiti ažuriranje. Poništavanje promjena. Nemojte isključivati računalo.

Pogreška: nije uspjela konfiguracija ažuriranja iz servisa Windows Update. Poništavanje promjena.
Riječ je o generičkim pogreškama koje se prikazuju svaki put kada ne uspije ažuriranje putem servisa Windows Update. Morat ćete utvrditi konkretnu šifru pogreške da biste mogli istražiti kako se najbolje otklanja taj problem.

Šifru pogreške za ažuriranje koje nije uspjelo pronaći ćete ako pregledati povijest ažuriranja. Na popisu potražite KB 2919355, zabilježite šifru pogreške pa se obratite Microsoftovoj podršci.

Da biste prikazali povijest ažuriranja:

  1. Otvorite Windows Update tako da prijeđete prstom od desnog ruba zaslona (ili ako koristite miš, postavite pokazivač miša u donji desni kut zaslona i pomaknite ga gore), dodirom ili klikom na Postavke, Promjena postavki PC-ja i zatim Ažuriranje i oporavak.
  2. Dodirnite ili kliknite Prikaz povijesti ažuriranja.
Pogreška: ovo ažuriranje nije primjenljivo na vaše računalo. Ta pogreška može značiti da vaš PC nema instalirano potrebno ažuriranje KB 2919442. Provjerite jesu li na vaš PC instalirana sva važna ažuriranja, uključujući i KB 2919442. Ako su sva ažuriranja instalirana, možda biste morali osvježiti PC.

Da biste osvježili PC

  1. Prijeđite prstom od desnog ruba zaslona, dodirnite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja (ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni kut zaslona, pomaknite pokazivač miša gore, kliknite Postavke, a zatim Promjena postavki PC-ja).
  2. Dodirnite ili kliknite Ažuriranje i oporavak pa Oporavak.
  3. U odjeljku Osvježite PC bez utjecaja na datoteke dodirnite ili kliknite Početak rada.
  4. Slijedite upute na zaslonu.
Svojstva

ID članka: 15356 - posljednja izmjena: 14. ruj 2016. - verzija: 2

Povratne informacije