Zaštita PC-ja od virusa

U ovoj su temi opisani načini zaštite PC-ja od virusa koji vam mogu oštetiti računalo. Tu su i savjeti o preventivnim mjerama i smjernicama za zaštitu PC-ja , pronalaženju i uklanjanju virusa te načinu informiranja o sigurnosnim problemima.

Sprječavanje prodora virusa na PC

Postoje brojni preventivni koraci koje možete poduzeti da biste pridonijeli zaštiti PC-ja od virusa i drugih prijetnji.

  • Koristite aplikaciju za zaštitu od zlonamjernog softvera. Instalacijom aplikacije za zaštitu od zlonamjernog softvera i njezinim redovitim ažuriranjem možete pridonijeti zaštiti PC-ja od virusa i drugog zlonamjernog softvera. Aplikacije za zaštitu od zlonamjernog softvera traže viruse, špijunski softver i drugi zlonamjerni softver koji pokušava zaraziti poruke e-pošte, operacijski sustav ili datoteke. Svakog se dana pojavljuju nove prijetnje pa redovito provjeravajte ima li na web-mjestu proizvođača programa za zaštitu od zlonamjernog softvera novih ažuriranja.

    Windows Defender besplatan je softver za zaštitu od zlonamjernih programa u sklopu sustava Windows, koji možete automatski ažurirati putem servisa Windows Update. Možete posjetiti i popis proizvođača softvera za korisničku sigurnost i potražiti antivirusne aplikacije koje funkcioniraju uz Windows.
  • Nemojte otvarati poruke e-pošte nepoznatih pošiljatelja ni privitke e-pošte koje ne prepoznajete. Mnogi su virusi priloženi porukama e-pošte i proširit će se čim otvorite privitak. Preporučujemo da ne otvarate nijedan privitak koji niste očekivali.
  • U internetskom pregledniku koristite blokator skočnih prozora. Skočni su prozori mali prozori preglednika koji se prikazuju preko web-mjesta koje pregledavate. Iako većinu tih prozora stvaraju oglašivači, mogu sadržavati i zlonamjeran ili nesiguran kod. Blokator skočnih prozora može spriječiti prikaz nekih ili svih takvih prozora. Blokator skočnih prozora u pregledniku Internet Explorer za Windows po zadanom je uključen. Dodatne informacije potražite u članku Izmjena sigurnosnih i postavki zaštite sigurnosti u pregledniku Internet Explorer.
  • Ako koristite Internet Explorer, obavezno uključite SmartScreen filtar. SmartScreen filtar u pregledniku Internet Explorer pridonosi zaštiti od krađe identiteta i zlonamjernog softvera tako što vas upozorava ako su web-mjesto ili mjesto za preuzimanje prijavljeni kao nepouzdani. Dodatne informacije potražite u članku SmartScreen filtar: najčešća pitanja.
  • Obratite pozornost na obavijesti koje šalje Windows SmartScreen. Budite oprezni prilikom pokretanja nepoznatih aplikacija koje ste preuzeli s interneta. Aplikacije koje ne prepoznajete vjerojatno nisu sigurne. Kada aplikaciju preuzmete s interneta i pokrenete je, SmartScreen koristi podatke o njezinoj pouzdanosti da bi vas upozorio ako nije poznata i ako postoji mogućnost da je zlonamjerna.
  • Redovito ažurirajte Windows. Windows povremeno izdaje posebna sigurnosna ažuriranja koja pridonose zaštiti PC-ja. Ta ažuriranja ispravljaju moguće sigurnosne propuste i sprječavaju zarazu virusima te ostale napade putem zlonamjernog softvera.

    Uključite Windows Update da bi Windows takva ažuriranja primao automatski. 
  • Koristite vatrozid. Vatrozid za Windows ili neka druga aplikacija vatrozida može vas obavijestiti o sumnjivim aktivnostima kada se virus ili crv pokušaju povezati s PC-jem. Uz to, može blokirati pokušaje virusa, crva i hakera da na PC preuzmu potencijalno štetne programe.
  • Koristite postavke zaštite privatnosti internetskog preglednika. Neka web-mjesta mogu pokušati iskoristiti osobne podatke radi ciljanog oglašavanja, prijevare i krađe identiteta.

    Ako koristite Internet Explorer, postavke zaštite privatnosti možete prilagoditi ili ih vratiti na zadane vrijednosti u bilo kojem trenutku. Dodatne informacije potražite u članku Izmjena sigurnosnih i postavki zaštite sigurnosti u pregledniku Internet Explorer.
  • Uključite kontrolu korisničkog računa (UAC). Kontrola korisničkog računa obavijestit će vas prije izvođenja promjene na PC-ju za koju je potrebna dozvola administratora i dati vam priliku da tu promjenu odobrite. Kontrola korisničkog računa može virusima onemogućiti izvođenje neželjenih promjena. Da biste otvorili kontrolu korisničkog računa, prijeđite prstom od desnog ruba zaslona ulijevo i dodirnite Pretraživanje. (Ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje, a zatim kliknite Pretraživanje). U okvir za pretraživanje unesite uac pa dodirnite ili kliknite Promjena postavki kontrole korisničkog računa.
  • Redovito čistite internetsku predmemoriju i povijest pregledavanja. Većina preglednika pohranjuje podatke o web-mjestima koja posjećujete i podatke koje unesete, npr. ime i adresu. Premda može biti korisno imati te podatke pohranjene na PC-ju, katkad ih je poželjno izbrisati sve ili samo neke od njih – npr. kada koristite javni PC i ne želite za sobom ostaviti osobne podatke. Dodatne informacije potražite u članku Brisanje povijesti pregledavanja.

Sigurnosni kontrolni popis za Windows

Iskoristite nove načine zaštite i sigurnosti PC-ja u sustavu Windows.

The Action Center icon.

 
Akcijski centar. U akcijskom centru provjerite je li uključen vatrozid, je li zaštita protiv zlonamjernog softvera ažurna te je li PC postavljen tako da automatski instalira ažuriranja.
The Windows Defender icon.

Windows Defender. Pomoću programa Windows Defender možete spriječiti instalaciju virusa, špijunskih programa i ostalog zlonamjernog i neželjenog softvera na PC bez vašeg znanja.
Administrator password needed icon.

Windows SmartScreen. Windows SmartScreen pomaže u zaštiti PC-ja tako što će vas upozoriti prije pokretanja nepoznatih aplikacija i datoteka preuzetih s interneta.
Administrator password needed icon.

Kontrola korisničkog računa. U značajci kontrole korisničkog računa uključite traženje dozvole za instalaciju softvera na PC ili otvaranje određenih aplikacija koje bi mogle naštetiti računalu ili ugroziti njegovu sigurnost.
The File History icon.

Prethodne datoteke. Pomoću značajke prethodnih datoteka redovito automatski sigurnosno kopirajte osobne datoteke kao što su fotografije, dokumenti i glazba. U slučaju hardverskog kvara PC-ja možete vratiti bilo koju verziju najvažnijih datoteka.
The Windows Update icon.

Windows Update. Windows Update omogućuje automatsko preuzimanje i instalaciju najnovijih ažuriranja za PC.
The Windows Firewall icon.

Vatrozid za Windows. Uključite vatrozid za Windows da biste hakerima i zlonamjernom softveru, kao što su virusi, onemogućili pristup PC-ju putem interneta.

Informirajte se o najnovijim sigurnosnim problemima

Sigurnosna ažuriranja za Windows pomažu u zaštiti od novih i trenutnih prijetnji privatnosti i računalu.


Ažuriranje antivirusnog softvera

Antivirusni softver potrebno je redovito ažurirati da bi bio učinkovit u borbi protiv novih virusa. Većina antivirusnog softvera automatski se ažurira, no to možete učiniti i ručno.

Windows se ne isporučuje s antivirusnim softverom, no u pravilu prepoznaje i nadzire antivirusni program koji instalirate vi ili proizvođač uređaja. Stanje antivirusnog softvera obično se prikazuje u akcijskom centru.

  1. Otvorite akcijski centar tako da kliknete gumb Start
    Start button icon
    , stavku Upravljačka ploča, a zatim u odjeljku Sustav i sigurnost Pogledajte stanje svog računala.
  2. Kliknite gumb sa strelicom  uz stavku Sigurnost da biste proširili odjeljak.
  3. Ako je Windows otkrio antivirusni softver, bit će naveden u odjeljku Zaštita od virusa.
  4. Kliknite Odmah ažuriraj.

Uključivanje i isključivanje vatrozida za Windows

  1. Otvorite vatrozid za Windows tako da kliknete gumb Start
    Start button icon
    , a zatim stavku Upravljačka ploča. U okvir za pretraživanje unesite vatrozid, a zatim kliknite Vatrozid za Windows.
  2. U lijevom oknu kliknite Uključivanje ili isključivanje vatrozida za Windows
    Ikona administratora
     Ako se od vas zatraži administratorska lozinka ili potvrda, unesite je ili potvrdite.
  3. Kliknite Uključi vatrozid za Windows ispod svake mrežne lokacije koju želite zaštititi pa kliknite U redu.
  4. Ako želite da vatrozid spriječi komunikaciju svih programa, uključujući i onih kojima ste prethodno dopustili komunikaciju kroz vatrozid, potvrdite okvir Blokiranje svih ulaznih veza, uključujući onih na popisu dopuštenih programa.

Isključivanje vatrozida za Windows


Uključivanje i isključivanje kontrole korisničkog računa


Kontrola korisničkog računa (UAC) može spriječiti neovlaštene promjene na računalu. Kontrola korisničkog računa obavijestit će vas prije izvođenja promjene na PC-ju za koju je potrebna dozvola administratora. Takve vrste promjena mogu utjecati na sigurnost računala ili na postavke za druge osobe koje ga koriste. Preporučujemo da UAC ostavite uključenim radi bolje zaštite računala.

  1. Otvorite postavke kontrole korisničkog računa tako da kliknete gumb Start
    Start button icon
    , a zatim stavku Upravljačka ploča. U okvir za pretraživanje unesite uac pa kliknite Promjena postavki kontrole korisničkog računa.
  2. Učinite nešto od sljedećeg:
    • Da biste UAC isključili, klizač pomaknite do položaja Nikad ne obavještavaj i kliknite U redu.
      Ikona administratora
       Ako se od vas zatraži administratorska lozinka ili potvrda, unesite je ili potvrdite. Da biste UAC isključili, morat ćete ponovno pokrenuti računalo.
    • Da biste UAC uključili, pomaknite klizač u položaj sa željenim postavkama obavještavanja pa kliknite U redu.
      Ikona administratora
       Ako se od vas zatraži administratorska lozinka ili potvrda, unesite je ili potvrdite.

Kako pronaći i ukloniti računalni virus?

Ako na neko od sljedećih pitanja odgovorite potvrdno, vaše je računalo možda zaraženo virusom.

  • Je li računalo vrlo sporo? Rad računala znatno sporiji od uobičajenog čest je simptom virusa. No računalo može biti sporo i zbog drugih razloga, npr. ako je potrebno defragmentirati tvrdi disk, nema dovoljno memorije (RAM-a) ili je zaraženo špijunskim softverom ili neželjenim reklamnim sadržajem. Dodatne informacije o špijunskom softveru potražite u članku Pokazatelji zaraze računala špijunskim softverom.
  • Prikazuju li vam se neočekivane poruke ili se programi pokreću automatski? Neki virusi mogu oštetiti Windows ili neke programe. To može dovesti do pojavljivanja neočekivanih poruka, automatskog pokretanja i zatvaranja programa ili naglog isključivanja sustava Windows.
  • Je li modem ili tvrdi disk neuobičajeno aktivan? Virus koji se širi e-poštom šalje brojne vlastite kopije porukama e-pošte. Obratite pozornost na to je li stalno upaljena žaruljica aktivnosti širokopojasnog ili vanjskog modela te čujete li radi li tvrdi disk neprestano. To nisu definitivni simptomi računalnog virusa, no u kombinaciji s drugim problemima mogu ukazivati na zarazu virusom.
  • Da biste provjerili je li računalo zaraženo virusima, pregledajte ga pomoću antivirusnog programa. Svakodnevno se pojavljuju novi virusi, pa je važno redovito ažurirati antivirusni program. Dodatne informacije o računalnoj sigurnosti potražite na Microsoftovu web-mjestu za sigurnost kod kuće. Da biste saznali kako ukloniti zlonamjerni softver s računala, posjetite web-stranicu Microsoftova sigurnosnog skenera.

Uz pomoć programa Windows Defender možete brzo provjeriti je li PC zaražen virusom. Ta je zaštita od zlonamjernog softvera dostupna u sustavu Windows i omogućuje otkrivanje i uklanjanje virusa, špijunskog softvera i drugog zlonamjernog softvera.


Pregled PC-ja pomoću programa Windows Defender

  1. Otvorite Windows Defender tako da prijeđete prstom od desnog ruba zaslona ulijevo, dodirnete Pretraživanje (ako se pak služite mišem, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje i kliknite Pretraživanje), u okvir za pretraživanje unesete defender, a zatim dodirnete ili kliknete Defender.
  2. U odjeljku Mogućnosti pregleda odaberite vrstu pregleda koju želite pokrenuti:
    • Brzi pregled provjerava samo područja na PC-ju koja zlonamjerni softver najčešće zarazi te sve trenutno pokrenute aplikacije.
    • Potpuni pregled provjerava sve datoteke na PC-ju. Ovisno o vašem PC-ju, ovaj pregled može trajati sat vremena ili dulje.
    • Prilagođeni pregled provjerava samo odabrane datoteke i mjesta.
  3. Dodirnite ili kliknite Pregledaj.

Ručno uklanjanje virusa

Windows Defender viruse najčešće uklanja automatski. No u nekim ćete slučajevima virus možda morati ukloniti ručno. To može biti tehnički zahtjevan postupak koji se preporučuje samo ako ste iscrpili sve druge mogućnosti, upoznati ste s registrom sustava Windows i znate kako uključiti prikaz sistemskih i programskih datoteka u sustavu Windows te kako ih izbrisati.

  1. Najprije pokrenite aplikaciju za zaštitu od zlonamjernog softvera da biste otkrili naziv virusa. Ako nemate aplikaciju za zaštitu od zlonamjernog softvera ili ako vaša aplikacija ne otkrije virus, možda ćete ga ipak moći prepoznati promatranjem njegova ponašanja.
  2. Zapišite riječi koje se pojavljuju u prikazanim porukama ili, ako ste virus primili e-poštom, zabilježite predmet poruke ili naziv privitka.
  3. Potom na web-mjestu proizvođača antivirusnog programa ili u Microsoftovu centru za zaštitu od zlonamjernog softvera potražite reference o tome što ste zapisali i pokušajte pronaći naziv virusa te upute za njegovo uklanjanje.

Nakon uklanjanja virusa možda ćete morati ponovo instalirati neki softver ili vratiti izgubljene podatke. Redovitim stvaranjem sigurnosnih kopija datoteka možete izbjeći gubitak podataka u slučaju ponovne zaraze PC-ja. Ako dosad niste stvarali sigurnosne kopije, preporučujemo da počnete. Dodatne informacije potražite u članku Vraćanje datoteka i mapa pomoću značajke prethodnih datoteka.

Kako deinstalirati antivirusne ili antišpijunske programe?

Ako istovremeno koristite više antivirusnih ili antišpijunskih programa, PC se može usporiti, postati nestabilan ili se neočekivano ponovno pokrenuti. Prije nego instalirate Microsoft Security Essentials ili ako želite otkloniti poteškoće s tim programom, uključujući poteškoće s instalacijom, s PC-ja morate u potpunosti ukloniti sve programe za internetsku zaštitu.


Morat ćete ga ponovno pokrenuti i slijedite ove upute. Zapišite ih, ispišite ili označite ovu stranicu (dodajte je među favorite) da biste ovu temu lakše ponovno pronašli.

  1. U sustavu Windows 7 kliknite Start. U okvir Pretraži programe i datoteke unesite appwiz.cpl pa pritisnite Enter.
  2. Na popisu instaliranih programa deinstalirajte sve druge programe za internetsku zaštitu.
  3. Ponovno pokrenite PC.




Svojstva

ID članka: 17228 - posljednja izmjena: 14. ruj 2016. - verzija: 2

Povratne informacije