Outlook 2013 se ponovo pokreće prilikom korištenja značajke "Sastanak odmah" ili "Zakaži sastanak uživo" u dodatku za konferencije programa Live Meeting za Outlook

S I M P T O M I

Pretpostavimo da na računalu instalirate 64-bitnu verziju dodatka za konferencije programa Microsoft Live Meeting za Microsoft Outlook i 64-bitnu verziju programa Outlook 2013. Računalo pokreće 64-bitnu verziju klijenta Windows 8. Kada koristite značajku "Sastanak odmah" ili "Zakaži sastanak uživo" na kartici Konferencija u programu Outlook 2013, u dijaloškom okviru programa Outlook prikazuju se sljedeće informacije:
Microsoft Outlook has stopped working (Microsoft Outlook prestao je funkcionirati)
Osim toga, kada kliknete Odustani, Outlook 2013 se ponovo pokreće i prikazuje se stranica Ulazna pošta. Zatim se pojavljuje sljedeća poruka o pogrešci:
ADD-IN PROBLEM A problem was detected with an add-in and has been disabled (PROBLEM S DODATKOM Otkriven je problem s dodatkom i dodatak je onemogućen)
Kada kliknete Prikaži onemogućene dodatke..., pojavljuje se dijaloški okvir Onemogućeni dodaci i prikazuju se sljedeće informacije:
Ovi su dodaci oslabili performanse u programu Outlook ili su uzrokovali njegovo rušenje.
Microsoftov dodatak za konferencije za Microsoft Outlook
Ovaj je dodatak uzrokovao rušenje programa Outlook

R J EŠ E N J E

Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeće kumulativno ažuriranje:
2770463 Opis kumulativnog ažuriranja za dodatak za konferencije programa Live Meeting za Outlook: prosinac 2012. (Tekst je možda na engleskom)

D O D A T N E I N F O R M A C I J E

Do tog problema koji je opisan u odjeljku Simptomi ovog članka dolazi zbog dizajna 64-bitne verzije dodatka za konferencije programa Microsoft Live Meeting za Microsoft Outlook.

Taj se problem ne pojavljuje u sljedeća dva okruženja.
Okruženje 1
  • 32-bitna verzija klijenta Windows 8
  • 32-bitna verzija klijenta Outlook 2013
  • 32-bitna verzija dodatka za konferencije programa Live Meeting za Outlook
Okruženje 2
  • 64-bitna verzija klijenta Windows 8
  • 32-bitna verzija klijenta Outlook 2013
  • 32-bitna verzija dodatka za konferencije programa Live Meeting za Outlook
Dodatne informacije o preuzimanju klijenta Microsoft Office Live Meeting 2007 potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:Dodatne informacije o preuzimanju dodatka za konferencije programa Live Meeting za Outlook potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
Svojstva

ID članka: 2757536 - posljednja izmjena: 28. sij 2013. - verzija: 1

Povratne informacije