Uvod
U ovom se članku opisuju simptomi i rješavanje problema na koji možete naići u verzijama 2.0.9070.0 i 2.0.9071.0 u komponenti Microsoft Azure Recovery Services Agent (MARS). Ako koristite bilo koju od tih verzija, preporučujemo da instalirate ovu nadogradnju.
Simptomi
Kada pokrenete ili otvorite konzolu za upravljanje agentima, a zatim pokušate dodati dodatak AGENT ZA MARS, prikazat će se sljedeća poruka o pogrešci:
Agent za Microsoft Recovery Services ne može se povezati sa servisom OBEngine. Provjerite je li servis OBEngine prisutan u odjeljku Servisi Upravljačka ploča je li dostupan priključak 6049.
Zatvorite dodatni alat sigurnosne kopije za Microsoft Azure i ponovno ga pokrenite.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte MARS Agent verziju 2.0.9072.0 iz Microsoftova centra za preuzimanje.
Odmah preuzmite paket ažuriranja agenta za Azure Recovery Services.
Napomene
-
Ovo je obavezno ažuriranje.
-
Verzija ovog ažuriranja agenta za Microsoft Azure Recovery Services je 2.0.9072.0.
Dodatne informacije o preuzimanju Microsoftovih datoteka podrške potražite u sljedećem članku iz Microsoftove baze znanja:
119591 Kako putem internetskih servisa preuzeti Microsoftove datoteke za podršku
Microsoft je u ovoj datoteci skenirao viruse. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa koji je bio dostupan na datum objave datoteke. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima poboljšanim sigurnošću koji sprječavaju neovlaštene promjene datoteke.
Preduvjeti
Ako koristite System Center 2016 Data Protection Manager, da biste primijenili ovo ažuriranje, morate imati instalirano ažuriranje Update Rollup 1 za System Center 2016 Data Protection Manager ili noviju verziju.
Ako koristite System Center 2012 R2 Data Protection Manager, da biste primijenili ovo ažuriranje, morate imati instalirano skupno ažuriranje 11 za System Center 2012 R2 Data Protection Manager ili noviju verziju.
Informacije o ponovnom pokretanju
Ako koristite Windows Server 2008 (SP2 ili R2 SP1, bilo koje izdanje), nakon primjene ovog ažuriranja morate ponovno pokrenuti računalo. Ako je mars agent instaliran u drugim verzijama sustava Windows Server, ne morate ponovno pokrenuti računalo nakon primjene ovog ažuriranja.
Informacije o zamjeni
Ovo ažuriranje zamjenjuje prethodno objavljeno ažuriranje 4015082.
