Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Pregled

Microsoft je otkrio problem kompatibilnosti s lansirani siječanj 2018 tvrtke Microsoft Windows sigurnosna ažuriranja i mali broj proizvode protuvirusni softver.

Problem kompatibilnosti nastaje prilikom protuvirusnih aplikacija provjerite nepodržane pozive u Memorija jezgre sustava Windows. Te pozive zaustavljanje prouzročiti pogreške zbog (poznate i kao plavi zaslon pogreške) koji bi uređaj mogao boot. Da biste spriječili ove stop pogreške, Microsoft je trenutno samo nudi siječanj i veljaču 2018 Windows sigurnosna ažuriranja za uređaje koji su pokrenuti protuvirusni softver koji je od dobavljača protuvirusnog softvera koji imaju potvrdio koji protuvirusni softver kompatibilan je postavljanjem potreban ključ registra.

Ažuriranje stanja Travanj 10, 2018

Možemo dizanja AV Provjera kompatibilnosti za Windows sigurnosna ažuriranja za podržane Windows 7 SP1 i Windows 8.1 uređaja putem servisa Windows Update . Možemo nastaviti zahtijevaju softver AV biti kompatibilan, i u slučajevima gdje su poznati problemi kompatibilnosti AV upravljački program, možemo blokirat će te uređaje iz ažuriranja da biste izbjegli probleme. Preporučujemo da provjerite Kupci s davatelju AV kompatibilnosti njihove instalirani proizvod softver AV.

Ažuriranje stanja ožujak 13, 2018

Naše nedavne rad s našim partnerima anti-virus (AV) na kompatibilnost s ažuriranja za sustav Windows sada Dosegnut osigurale trajne razinu kompatibilnosti Bogata paleta.  Na temelju naše analizu podataka dostupne smo su sada dizanja AV Provjera kompatibilnosti za ožujak 2018 Windows sigurnosna ažuriranja za podržani uređaji Windows 10 putem servisa Windows Update.  Možemo nastaviti zahtijevaju AV softver kompatibilan je i u slučajevima gdje su poznati problemi kompatibilnosti AV upravljački program, možemo blokirat će te uređaje iz ažuriranja da biste izbjegli probleme. Preporučujemo da provjerite Kupci s davatelju AV kompatibilnosti njihove instalirani proizvod AV softvera.

Više informacija

Windows Defender Antivirus, System Center Endpoint Protection i Microsoft Security Essentials kompatibilni su s 2018 Windows sigurnosna ažuriranja i ste postavili ključ registra obavezno.

Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 i Windows Server 2016 Kupci

Microsoft preporučuje sve kupce zaštiti svoje uređaje pokretanjem kompatibilan i podržani protuvirusni program. Kupce možete iskoristiti ugrađene protuvirusnu zaštitu, Windows Defender protuvirusni za Windows 8.1 i Windows 10 uređaja ili kompatibilne aplikacije protuvirusni treće strane.

Windows 7 SP1 i Windows Server 2008 R2 SP1 Kupci

U zadane instalacije sustava Windows 7 SP1 ili Windows Server 2008 R2 SP1, Kupci će imati protuvirusni program instaliran po zadanom. U tim situacijama Microsoft preporučuje instaliranje na kompatibilan s i podržava protuvirusni aplikacije kao što su Microsoft Security Essentials ili aplikacije antivirusnih treće strane.

Kupci bez Antivirus

U slučajevima gdje kupci ne može instalirati ili pokrenuti protuvirusni softver, Microsoft preporučuje ručno postavljanje ključ registra opisane dolje da biste dobili najnovija sigurnosna ažuriranja za Windows.

Postavljanje ključa registra

Oprez Nepravilno koristite uređivač registra, možete uzrokovati ozbiljne probleme koji mogu zahtijevati ponovnu instalaciju operacijskog sustava. Microsoft ne jamči može se riješiti probleme nastane iz neispravno korištenje uređivač registra. Uređivač registra koristite na vlastitu odgovornost. Informacije o uređivanju registra pogledajte "Promjena ključeva i vrijednosti" tema pomoći u Registry Editor (Regedit.exe) ili prikazu "Dodavanje i brisanje informacije u registru" i "Uredi podatke registra" teme pomoći Regedt32.exe.

Napomena: kupci izvodi Windows 8.1 i ranijim verzijama će primati sigurnosna ažuriranja za Windows siječanj 2018 (ili sve naknadne Windows sigurnosna ažuriranja) i niste zaštićeni od slabe točke sigurnosti osim ako i dok njihov antivirus dobavljač softvera postavlja sljedeći ključ registra:

Key="HKEY_LOCAL_MACHINE" Subkey="SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat" Value="cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc" Type="REG_DWORD”

Data="0x00000000”

 

Najčešća pitanja

Q1: Zašto nisu kompatibilni s siječanj - neki protuvirusni rješenja Ožujak, 2018, sigurnosna ažuriranja?

A1: Tijekom testiranja, možemo otkriti da neke aplikacije treće strane imaju je čime nepodržane pozive u Memorija jezgre sustava Windows uzrokuju pogreške stop (poznate i kao plavi pogreške) pojaviti.

Microsoft je spajaju pomoći klijentima potencijalno utjecati sljedeće resurse:

Q2: Što Microsoft radi radi ublažavanja probleme uzrokovane te nepodržane aplikacije?

A2: Da biste zaštitili naši kupci iz "plavi zaslon" pogreške i Nepoznata scenarije, Microsoft zahtijeva sve dobavljače protuvirusni softver da biste potvrditi kompatibilnosti njihovim aplikacijama postavljanjem ključ Windows registra.

Q3: Koliko dugo će Microsoft zahtijevaju postavljanja ključa registra primati sigurnosna ažuriranja za Windows?

A3: Na Travanj 10, 2018, možemo su dizanja AV Provjera kompatibilnosti za Windows sigurnosna ažuriranja za podržani uređaji Windows 7 SP1 i Windows 8.1 putem servisa Windows Update. Od ožujak 13, 2018 je Microsoft dizanja AV Provjera kompatibilnosti za ožujak 2018 Windows sigurnosna ažuriranja za podržani uređaji Windows 10 putem servisa Windows Update. Možemo nastaviti zahtijevaju AV softver kompatibilan je i u slučajevima gdje su poznati problemi kompatibilnosti AV upravljački program, možemo možda blokira te uređaje iz primanje ažuriranja za sustav Windows da biste izbjegli probleme.

Q4: imam kompatibilan Antivirusne aplikacije, ali I sam ne nudi sigurnosna ažuriranja za Windows. Što želite učiniti?

A4: U nekim slučajevima može potrajati vrijeme za Windows sigurnosna ažuriranja za isporuku sustavima, osobito za uređaje koji isključeno ili nije povezano s Internetom (izvanmrežnu). Nakon što su uključeni ponovno, ti sustavi trebaju primati ažuriranja od njihove davatelji protuvirusni softver. Klijenti koji još uvijek imate poteškoća 24 sata nakon osiguravanje njihove uređaji imaju odgovarajuće Internetom obratite njihovih dobavljača antivirusnog softvera za dodatne korake za otklanjanje poteškoća.

Q5: Protuvirusni softver nije kompatibilan. Što da radim?

A5: Microsoft radi usko s partnerima protuvirusnog softvera za pomoć sve kupce čim primati sigurnosna ažuriranja za Windows 2018. Pogledajte status ažurirati ranija sekcije u ovom članku, dodatne informacije. Ako vam se ne se nudi sigurnosnog ažuriranja ovog mjeseca, Microsoft preporučuje obratite davatelju protuvirusni softver.

Q6: imam protuvirusni softver kompatibilan aplikacije, ali i dalje naišao na plavi zaslon. Što da radim?

A6: Microsoft je spajaju sljedeće resurse za pomoć potencijalno zahvaćeni Kupci:

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×