U sustavu Windows XP na plavom zaslonu se prikazuje nasumična poruka o pogrešci "0x0000008E"

Ovaj je članak namijenjen korisnicima računala s početnom i srednjom razinom znanja.

Simptomi problema

Kada pokrenete sustav Windows XP, možda će se nasumce pojaviti poruka o pogrešci na plavom zaslonu koja sadrži referencu na pogrešku 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED).

Postupci za rješavanje problema

Upotrijebite Microsoft Update da biste nabavili najnoviji servisni paket za Windows XP

Microsoft Update je program koji automatski instalira važna ažuriranja. To obuhvaća i najnoviji servisni paket.

Automatski način

Da biste automatski instalirali Microsoft Update, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:
Napomena Ako i dalje nailazite na probleme vezane uz ovu poruku o pogrešci, zamolite nekoga da vam pomogne ili se obratite službi za podršku. Dodatne informacije o tome kako se obratiti službi za podršku potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

Dodatne informacije

Dodatne informacije potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

945658 Općenito otklanjanje poteškoća vezano uz poruku o pogrešci koja se može nasumce pojaviti u sustavu Windows XP: "Stop 0x0000008E" ("Zaustavi 0x0000008E") (Tekst je možda na engleskom)
322389 Kako nabaviti najnoviji servisni paket za Windows XP



Ako pomoću tih članaka iz Microsoftove baze znanja ne riješite problema ili ako primijetite simptome drugačije od onih opisanih u ovom članku, dodatne informacije potražite u Microsoftovoj bazi znanja. Microsoftovu bazu znanja možete pretraživati na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

Zatim u polje Search Support (KB) (Podrška pri pretraživanju (BZ)) upišite tekst poruke o pogrešci koju ste dobili ili opis problema.
Svojstva

ID članka: 827663 - posljednja izmjena: 10. lip 2013. - verzija: 1

Povratne informacije