Razni problemi mogu se pojaviti na računalu sa sustavom Windows Server 2003 na kojem je instaliran Volume Shadow Copy Service

S I M P T O M I

Na računalu sa sustavom Microsoft Windows Server 2003 na kojem je instaliran Volume Shadow Copy Service (VSS) pojavljuju se sljedeći simptomi:
  • Kada sigurnosno kopirate pomoću alata NTBackup, sljedeći se događaj bilježi u zapisniku aplikacije:


    Napomena Ako prikažete zapisničku datoteku sigurnosne kopije, prikazat će se sljedeće informacije:
    Error returned while creating the volume shadow copy:0xffffffff (Pogreška prilikom kreiranja kopije u sjeni jedinica:0xffffffff)
  • Ako pristupite svojstvima jedinice i zatim kliknete Shadow Copies (Kopije u sjeni), primit ćete jednu od sljedećih poruka o pogrešci:
    Error 0x8004230F (Pogreška 0x8004230F): The shadow copy provider had an unexpected error while trying to process the specified operation. (Davatelj kopije u sjeni jedinica susreo se s neočekivanom pogreškom prilikom pokušaja obrade određene operacije.)
    Error 0x80004002 (Pogreška 0x80004002): No such interface supported (Takvo sučelje nije podržano)
  • U zapisniku aplikacije zapisan je jedan od sljedećih događaja:

U Z R O K

Taj se problem pojavljuje jer nisu registrirane VSS sistemske datoteke.

R J EŠ E N J E

Napomena Ovaj članak nije namijenjen korištenju sa sustavima Windows Vista i Windows Server 2008 te novijim operacijskim sustavima. Počevši od sustava Windows Vista i Windows Server 2008, instalacija komponenti sustava Windows utemeljena je na deklaraciji. Ako pokušate ručno instalirati određene komponente, kao što su one opisane u odjeljku "Rješenje", u operacijskim sustavima navedenim u ovoj napomeni, mogli bi se pojaviti neočekivani rezultati za čije bi rješavanje mogla biti potrebna ponovna instalacija sustava Windows.


Da bismo riješili taj problem umjesto vas, prijeđite na odjeljak "Popravite mi to". Ako biste radije sami riješili problem, prijeđite na odjeljak "Popravit ću to sam".

Popravite mi to



Da biste automatski riješili problem, kliknite gumb ili vezu Fix it (Popravak). U dijaloškom okviru File Download (Preuzimanje datoteke) kliknite Run (Pokreni), a zatim slijedite korake navedene u čarobnjaku za popravak.




Napomene
  • Čarobnjak je možda samo na engleskom jeziku. No automatsko popravljanje funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
  • Ako trenutno ne radite na računalu na kojemu se pojavljuje problem, rješenje za popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenuti na računalu na kojem se problem pojavljuje.

Sada prijeđite na odjeljak "Je li to riješilo problem?".



Popravit ću to sam



Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake:
  1. Kliknite Start, zatim Run (Pokreni), upišite cmd, a potom kliknite OK (U redu).
  2. U naredbeni redak upišite sljedeće naredbe. Nakon upisa svake naredbe pritisnite tipku ENTER.
    • cd /d %windir%\system32
    • Net stop vss
    • Net stop swprv
    • regsvr32 ole32.dll
    • regsvr32 oleaut32.dll
    • regsvr32 vss_ps.dll
    • vssvc /register
    • regsvr32 /i swprv.dll
    • regsvr32 /i eventcls.dll
    • regsvr32 es.dll
    • regsvr32 stdprov.dll
    • regsvr32 vssui.dll
    • regsvr32 msxml.dll
    • regsvr32 msxml3.dll
    • regsvr32 msxml4.dll
    Napomena Posljednja se naredba možda neće uspješno pokrenuti.
  3. Izvedite operaciju sigurnosnog kopiranja kako biste provjerili je li problem riješen.

Je li to riješilo problem?

  • Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, gotovi ste s ovim odjeljkom. Ako problem nije riješen, obratite se službi za podršku.
  • Voljeli bismo od vas dobiti povratne informacije. Da biste nam poslali povratne informacije ili prijavili eventualne probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravite mi to" ili nam pošaljite poruku e-pošte.

D O D A T N E I N F O R M A C I J E

Koraci za ponavljanje postupka koji je doveo do problema

  1. U naredbeni redak unesite ovu naredbu. Nakon upisa naredbe pritisnite ENTER.
    regsvr32 /u swprv.dll
  2. Pokušajte izvesti operaciju sigurnosnog kopiranja.
Svojstva

ID članka: 940032 - posljednja izmjena: 20. pro 2011. - verzija: 1

Povratne informacije