Trenutačno ste izvan mreže i čeka se na ponovno povezivanje s internetom

Pogreška prilikom pokretanja programa Outlook 2003 kada je instaliran i sustav Office 2013

Podrška za Office 2003 je obustavljena

Microsoft je 8. travnja 2014. obustavio podršku za Office 2003. Ova izmjena utječe na ažuriranja softvera i sigurnosne mogućnosti. Saznajte što to znači za vas i kako se zaštititi.

Simptomi
Kada pokrenete program Microsoft Office Outlook 2003, mogli biste primiti poruku o pogrešci sličnu jednoj od sljedećih:

OUTLOOK.EXE - Ordinal Not Found (OUTLOOK.EXE – Redni broj nije pronađen)
Redni broj 8626 nije pronađen u biblioteci dinamičkih veza
C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\outlph.dll 

OUTLOOK.EXE - Ordinal Not Found (OUTLOOK.EXE – Redni broj nije pronađen)
Redni broj 7950 nije pronađen u biblioteci dinamičkih veza
MSO.dll

Uzrok
Taj se problem pojavljuje kada na istom računalu imate instalirane obje sljedeće verzije programa Outlook:
  • Outlook 2013 (kao dio instalacije sa značajkom "klikom do cilja" sustava Office 2013)
  • Outlook 2003
Rješenje
Programi Outlook 2003 i Outlook 2013 instalirani na istom računalu je nepodržana konfiguracija. Preporučujemo da uklonite Outlook 2003 i umjesto njega koristite Outlook 2013. Možete ukloniti sustav Office 2003 ili možete ukloniti samo program Outlook 2003 iz instalacije sustava Office 2003.
  • Možete upotrijebiti sljedeće korake za deinstaliranje sustava Office 2003
    1. Otvorite Control Panel (Upravljačka ploča).
    2. U odjeljku Programs (Programi), kliknite Uninstall a Program (Deinstaliranje programa).
    3. Na popisu instaliranih programa odaberite svoju instalaciju sustava Office 2003 te kliknite Uninstall (Deinstaliraj).
    4. Slijedite korake instalacijskog programa za deinstaliranje sustava Office 2003.
  • Možete upotrijebiti sljedeće korake za uklanjanje programa Outlook 2003 iz instalacije sustava Office 2003
    1. Otvorite Control Panel (Upravljačka ploča).
    2. U odjeljku Programs (Programi), kliknite Uninstall a Program (Deinstaliranje programa).
    3. Na popisu instaliranih programa odaberite svoju instalaciju sustava Office 2003 te kliknite Change (Promijeni).
    4. U dijaloškom okviru Maintenance Mode Options (Mogućnosti načina održavanja) odaberite Add or Remove Features (Dodaj ili ukloni značajke), a zatim kliknite Next (Dalje).
    5. U dijaloškom okviru Custom Setup (Prilagođena instalacija) poništite mogućnost Outlook, a zatim kliknite Update (Ažuriraj).


Dodatne informacije
Ako morate koristiti program Outlook 2003 dok u potpunosti ne prijeđete na program Outlook 2013, možete popraviti instalaciju sustava Office 2003. Na taj ćete način moći koristiti program Outlook 2003, no to može uzrokovati kvar na instalaciji programa Outlook 2013. Stoga preporučujemo da uklonite Outlook 2003 kako biste riješili taj problem.
koegzistencija sxs c2r usporedno
Napomena Ovo je članak za brzo objavljivanje stvoren izravno iz Microsoftove službe podrške. Informacije u ovom članku navode se kakve jesu kao odgovor na nova pitanja. Materijali zbog brzine objavljivanja mogu sadržavati tipografske pogreške te mogu biti revidirani u bilo kojem trenutku bez obavijesti. Pogledajte Uvjete korištenja za dodatne informacije.
Svojstva

ID članka: 2782421 - posljednja izmjena: 01/29/2013 14:25:00 - verzija: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Office Outlook 2003

  • KB2782421
Povratne informacije
script>