Nema dostupnih bežičnih mreža nakon nadogradnje sa sustava Windows 8.1 na sustav Windows 10

Sažetak
Nakon nadogradnje sa sustava Windows 8.1 na sustav Windows 10, nisu dostupne bežične mreže. To je točno čak i ako prilagodnik za bežične mreže funkcionira ispravno. Ako ponovno pokrenete računalo ili pokušate ponovno instalirati upravljački program prilagodnika bežične mreže, to ne rješava problem.

Taj problem može spriječiti i ispravno funkcioniranje žičanih Ethernet veza. To utječe na veze koje se uspostavljaju putem ugrađenog Ethernet prilagodnika ili USB Ethernet prilagodnika.

Napomena Postoji više mogućih uzroka tog problema. U ovom su članku navedeni poznati problemi i odgovarajuća rješenja.
Poznati problemi

1. problem: Nepodržani VPN softver

Simptomi

Nepodržani VPN softver prisutan je tijekom nadogradnje na sustav Windows 10.

Uzrok

Taj se problem može pojaviti ako je na sustavu Windows 8.1 instaliran stariji VPN softver i prisutan tijekom nadogradnje na sustav Windows 10. Starije verzije softvera sadrže upravljački program filtra (Deterministic Network Enhancer) koji nije ispravno nadograđen.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake:

  1. Otvorite prozor administratorskog naredbenog retka.
  2. Pokrenite sljedeće naredbe:
    reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /fnetcfg -v -u dni_dne

Dodatne informacije

Microsoftu je prijavljeno da se taj problem pojavljuje kada se koriste starije verzije klijenta Cisco VPN i klijenta SonicWall Global VPN. Korisnici se trebaju obratiti VPN prodavaču kako bi nabavili softver čija je upotreba podržana u sustavu Windows 10.
Odricanje od odgovornosti za informacije o drugim proizvođačima
Proizvodi drugih proizvođača koji se spominju u ovom članku proizvedeni su u tvrtkama neovisnima o tvrtki Microsoft. Microsoft ne daje nikakva jamstva, ni izričita ni implicirana vezana uz performanse ili pouzdanost tih proizvoda.
Napomena Ovo je članak za brzo objavljivanje stvoren izravno iz Microsoftove službe podrške. Informacije u ovom članku navode se kakve jesu kao odgovor na nova pitanja. Materijali zbog brzine objavljivanja mogu sadržavati tipografske pogreške te mogu biti revidirani u bilo kojem trenutku bez obavijesti. Pogledajte Uvjete korištenja za dodatne informacije.
Svojstva

ID članka: 3084164 - posljednja izmjena: 08/07/2015 13:12:00 - verzija: 1.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Surface Pro 3, Surface Pro 2, Surface Pro, Surface 3

  • KB3084164
Povratne informacije