Aktivacija ili provjera valjanosti sustava Windows nije uspjela uz moguć prikaz koda pogreške 0x8004FE33

Simptomi
Aktivacija ili provjera valjanosti sustava Windows neće uspjeti ako neki od operacijskih sustava Windows navedenih u nastavku pokušate aktivirati putem interneta:

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
Uz to, mogući su sljedeći simptomi:

  • Neuspješna aktivacija generira kôd pogreške 0x8004FE33.
  • U zapisniku aplikacije bilježe se sljedeći događaji pogreške:

    Log name: Aplikacija (Naziv zapisnika: aplikacija)
    Source: Software Licensing Service (Izvor: licencni servis za softver)
    Event ID: (ID događaja) 8198
    Level: Error Description: License Activation (SLUI.exe) failed with the following error code: 0x80004005 (Razina: opis pogreške: aktivacija licence (SLUI.exe) nije uspjela, kod pogreške: 0x80004005)
    Log Name: Aplikacija (Naziv zapisnika: aplikacija)
    Source: Software Licensing Service (Izvor: licencni servis za softver)
    Event ID: (ID događaja) 1008
    Level: Error Description: Acquisition of Secure Processor Certificate failed. Status Code=hr=0x8004FE33 (Razina: opis pogreške: dobivanje certifikata o sigurnosti procesora nije uspjelo. Statusni kod=hr=0x8004FE33)
  • Ako aktivacija nije uspjela, od vas se neće tražiti vjerodajnice.
Uzrok
Ti se problemi mogu pojavili prilikom povezivanja s internetom putem proxy poslužitelja na kojem je omogućena osnovna provjera autentičnosti.

Ako je na proxy poslužitelju konfigurirana osnovna provjera autentičnosti, on će od vas zatražiti unos korisničkog imena i lozinke. No, korisničko sučelje za aktivaciju ne omogućuje unos tih vjerodajnica. Iz tog razloga ni osnovna provjera autentičnosti ni aktivacija neće uspjeti.
Zaobilaženje

Općeniti korisnici

Telefonska aktivacija sustava Windows

Windows možete aktivirati putem automatiziranog telefonskog sustava uz vodstvo čarobnjaka za aktivaciju sustava Windows. Da biste to učinili, slijedite korake za svoju verziju operacijskog sustava.
Windows Vista i Windows 7
  1. Kliknite Start, a zatim Pokreni.
  2. Unesite SLUI 04i kliknite U redu da bi se otvorio čarobnjak.
Windows 8 i novije verzije
  1. Prijeđite prstom s desnog ruba zaslona i dodirnite Traži. Ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni kut zaslona i kliknite Traži.
  2. Unesite SLUI 04i dodirnite ili kliknite prikazanu ikonu da bi se otvorio čarobnjak.

Napredni korisnici

Sljedeće su metode namijenjene naprednim računalnim korisnicima. Ako nemate iskustva s naprednim otklanjanjem poteškoća, zamolite nekoga za pomoć ili se obratite Microsoftovoj podršci. Informacije o tome kako se obratiti Microsoftovoj podršci potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

1. način: konfiguracija proxy poslužitelja radi onemogućivanja osnovne provjere autentičnosti

Konfigurirajte proxy poslužitelj i onemogućite osnovnu provjeru autentičnosti. Informacije o tome kako koristiti ovaj način potražite u dokumentaciji proxy softvera.

2. način: konfiguracija proxy poslužitelja radi izuzimanja URL-ova popisa opoziva certifikata

Konfigurirajte proxy poslužitelj i izuzmite URL-ove popisa opoziva certifikata (CRL-ova) iz preduvjeta za osnovnu provjeru autentičnosti. Da biste to učinili, konfigurirajte sljedeći popis CRL-ova koji će se izuzeti iz provjere autentičnosti na proxy poslužitelju:


  • https://go.microsoft.com/ 
  • http://go.microsoft.com/
  • https://login.live.com
  • https://activation.sls.microsoft.com/
  • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
  • https://validation.sls.microsoft.com/
  • https://activation-v2.sls.microsoft.com/
  • https://validation-v2.sls.microsoft.com/
  • https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
  • https://licensing.mp.microsoft.com/
  • https://purchase.mp.microsoft.com/
  • https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
  • https://licensing.md.mp.microsoft.com/
  • https://purchase.md.mp.microsoft.com/

Informacije o tome kako koristiti ovaj način potražite u dokumentaciji proxy softvera.
Dodatne informacije
Dodatne informacije o značajci Volume Activation 2.0 namijenjenoj za količinsku aktivaciju sustava Windows Vista potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem:Dodatne informacije o aktivaciji sustava Windows Vista potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem:Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća s kodovima pogrešaka prilikom količinske aktivacije potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem:Ako vam se prilikom aktivacije sustava Windows prikažu pogreške koje nisu navedene u odjeljku "Simptomi", posjetite sljedeće web-mjesto sustava Windows i pročitajte dodatne informacije o otklanjanju poteškoća:Ako vam navedeni članci ne pomognu u rješavanju problema, dodatne informacije potražite u Microsoftovoj bazi znanja. Da biste je pretražili, idite na sljedeće Microsoftovo web-mjesto: U poljePretraživanje podrške (KB) upišite tekst prikazane poruke o pogrešci ili opis problema.


Properti

ID Artikel: 921471 - Tinjauan Terakhir: 07/28/2016 13:59:00 - Revisi: 4.0

Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows 8 Enterprise, Windows 8, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Essentials, Microsoft Hyper-V Server 2012, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Web Server 2008 R2, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Basic, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Web Server 2008

  • kbresolve kbsetup kbactivation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB921471
Tanggapan