Trenutačno ste izvan mreže i čeka se na ponovno povezivanje s internetom

Pojavljuje se poruka o pogrešci 0x80070424 prilikom korištenja web-mjesta Windows Update, Microsoft Update ili Vatrozida za Windows




Sažetak
Kada pokušate dovršiti neku od radnji u nastavku, mogli biste primiti poruku o pogrešci koja sadrži sljedeću šifru pogreške:

0x80070424

  • Instaliranje ažuriranja pomoću servisa Windows Update
  • Instaliranje ažuriranja pomoću servisa Microsoft Update
  • Instaliranje ažuriranja za Microsoft Security Essentials
  • Pokretanje Vatrozida za Windows

Rješenje
Problem možete riješiti praćenjem koraka u sljedećim načinima, počevši od prvog načina.

Microsoft fix it banner
Alat za otklanjanje poteškoća Automatsko dijagnosticiranje i popravak uobičajenih problema sa servisom Windows Update može automatski riješiti problem koji se opisuje u ovom članku.

Ovaj alat za rješavanje problema rješava mnoge probleme.
Saznajte više
Pokreni odmah
Alat za otklanjanje poteškoća Automatsko dijagnosticiranje i popravak uobičajenih problema sa servisom Windows Update može automatski riješiti problem koji se opisuje u ovom članku.
Ovaj alat za rješavanje problema rješava mnoge probleme.Saznajte višePokreni odmahDa bismo riješili taj problem umjesto vas, prijeđite na odjeljak "Popravite mi to". Ako biste radije sami riješili problem, prijeđite na odjeljak "Popravit ću to sam".

Popravite mi to


Da biste automatski riješili problem, kliknite gumb ili vezu Fix it (Popravak). U dijaloškom okviru File Download (Preuzimanje datoteke) kliknite Run (Pokreni), a zatim slijedite korake navedene u čarobnjaku za popravak.


Popravi grešku 0x80004002
Microsoft popravak 50687
Napomene
  • Taj je čarobnjak možda dostupan samo na engleskom jeziku, ali automatsko popravljanje funkcionira i za verzije sustava Windows na drugim jezicima.
  • Ako trenutno ne radite na računalu na kojem se pojavljuje problem, rješenje za popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenuti na računalu na kojem se problem pojavljuje.
  • Rješenje za popravak implementira samo drugi način iz ovog članka. Ako rješenje za popravak ne riješi problem, ručno isprobajte ostale načine iz ovog članka.

Sada prijeđite na odjeljak "Je li to riješilo problem?".





Popravit ću to sam

Kliknite ovdje da biste prikazali ili sakrili detaljne informacije

Registrirajte datoteke servisa Windows Update

Ako imate instaliran sustav Windows XP, Windows Server 2003 ili Windows 2000, slijedite ove korake:
  1. Kliknite Start, a zatim Run (Pokreni).
  2. U okvir Open (Otvori) kopirajte i zalijepite (ili unesite) sljedeću naredbu, a zatim pritisnite tipku Enter.
    notepad
  3. Odaberite sljedeće naredbe, desnom tipkom miša kliknite odabrani tekst, a zatim kliknite Copy (Kopiraj).
    REGSVR32 WUPS2.DLL /SREGSVR32 WUPS.DLL /SREGSVR32 WUAUENG.DLL /SREGSVR32 WUAPI.DLL /SREGSVR32 MUCLTUI.DLL /SREGSVR32 WUCLTUI.DLL /SREGSVR32 WUWEB.DLL /SREGSVR32 MUWEB.DLL /SREGSVR32 QMGR.DLL /SREGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  4. U Bloku za pisanje desnom tipkom miša kliknite bilo gdje u prozoru, a zatim kliknite Paste (Zalijepi).
  5. Kliknite File (Datoteka), a zatim kliknite Save As (Spremi kao).
  6. U okvir File name (Naziv datoteke) upišite register.bat, a zatim u okviru Save as type (Spremi u obliku) kliknite All Files (Sve datoteke).
  7. Spremite datoteku register.bat na radnu površinu.
  8. Dvoklikom otvorite datoteku register.bat na radnoj površini da biste registrirali datoteke servisa Windows Update.
  9. Ponovno pokušajte instalirati ažuriranja.
Ako imate instaliran sustav Windows 7, Windows Vista ili Windows Server 2008, slijedite ove korake:
  1. Pritisnite Startgumb Start, zatim u okvir Pokreni pretraživanje upišite Blok za pisanje, a zatim na popisu Programi Pritisnite Blok za pisanje.
  2. Odaberite naredbe u trećem koraku, desnom tipkom miša kliknite odabrani tekst, a zatim kliknite Copy (Kopiraj).
  3. U Bloku za pisanje desnom tipkom miša kliknite bilo gdje u prozoru, a zatim kliknite Paste (Zalijepi).
    REGSVR32 WUPS2.DLL /SREGSVR32 WUPS.DLL /SREGSVR32 WUAUENG.DLL /SREGSVR32 WUAPI.DLL /SREGSVR32 WUCLTUX.DLL /SREGSVR32 WUWEBV.DLL /SREGSVR32 JSCRIPT.DLL /SREGSVR32 MSXML3.DLL /S
  4. Na izborniku File (Datoteka) u Bloku za pisanje kliknite Save As (Spremi kao).
  5. U okvir File name (Naziv datoteke) upišite register.bat, a zatim u okviru Save as type (Spremi u obliku) kliknite All Files (*.*) (Sve datoteke (*.*)).
  6. Spremite datoteku register.bat na radnu površinu.
  7. Desnom tipkom miša kliknite datoteku register.bat na radnoj površini, a zatim kliknite Run as administrator (Pokreni kao administrator). Dozvola kontrole korisničkog računa Ako se zatraži unos administratorske lozinke ili potvrda, upišite lozinku ili potvrdite.
  8. Ponovno pokušajte instalirati ažuriranja.

Napomene
  • Ako imate instaliran sustav Windows Vista, a servis Background Intelligent Transfer Service (Servis za pozadinski inteligentni prijenos) se ne pojavljuje na popisu servisa, kliknite sljedeću vezu da biste na Microsoftovu web-mjestu prikazali članak iz baze znanja i preuzeli ažuriranje:
    939159 Dostupno je ažuriranje za sprječavanje rušenja servisa Background Intelligent Transfer Service (BITS) na računalima sa sustavom Windows Vista (Tekst je možda na engleskom)
Ako se na popisu servisa ne pojavljuje Automatic Update Service, slijedite korake koji su navedeni u postupku 3.Kada se zaustave sljedeći servisi, može se pojaviti poruka o pogrešci 0x80070424. Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake:
  1. Kliknite Start, u okvir Search (Pretraživanje) upišite services.msc, a zatim pritisnite tipku Enter.
  2. Ako se od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili kliknite Continue (Nastavi).
  3. Pronađite Background Intelligent Transfer Service (Servis za pozadinski inteligentni prijenos) i provjerite Status (Stanje).
  4. Ako okvir Status (Stanje) prikazuje natpis Stopped (Zaustavljeno), desnom tipkom miša kliknite Background Intelligent Transfer Services (Servis za pozadinski inteligentni prijenos), a zatim kliknite Start (Pokreni) na izborniku.
  5. Pronađite Windows Update i provjerite Status (Stanje).
  6. Ako okvir Status (Stanje) prikazuje natpis Stopped (Zaustavljeno), desnom tipkom miša kliknite Windows Update, a zatim kliknite Start (Pokreni) na izborniku.
  7. Pronađite Workstation (Radna stanica) i provjerite Status (Stanje).
  8. Ako okvir Status (Stanje) prikazuje natpis Stopped (Zaustavljeno), desnom tipkom miša kliknite Workstation (Radna stanica), a zatim kliknite Start (Pokreni) na izborniku.
  9. Zatvorite okvir Services (Servisi).
Preuzimanje i instaliranje agenta za ažuriranje Windows Update.
Dodatne informacije o preuzimanju agenta za Windows Update potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem:
949104 Nabava najnovije verzije agenta za Windows Update za upravljanje ažuriranjima na računalu
Nakon što instalirate agent za Windows Update, ponovno pokušajte instalirati ažuriranja.

Koristite li računalo koje pokreće sustav Windows XP sa servisnim paketom 2 (SP2), a problem i dalje postoji, pokušajte sljedećim koracima:

Pritisnite ovdje da biste prikazali ili sakrili detaljne informacije
  1. Kliknite Start, a zatim Run (Pokreni).
  2. Kopirajte i zalijepite (ili unesite) sljedeću naredbu, a zatim pritisnite tipku Enter.
    explorer
  3. Pronađite sljedeću mapu:
    %windir% \inf
    Napomena Varijabla %windir% predstavlja put WINDOWS sistemske mape. Obično je put WINDOWS sistemske mape C:\WINDOWS.

    Inf mapa je skrivena mapa. Da biste prikazali inf mapu, slijedite ove korake:
    1. Kliknite Tools (Alati), Folder Options (Mogućnosti mapa), a zatim kliknite karticu View (Prikaz).
    2. Na popisu Advanced settings (Napredne postavke) kliknite Show hidden files and folders (Prikaži skrivene datoteke i mape) ispod mogućnosti Hidden files and folders (Skrivene datoteke i mape).
    3. Kliknite Apply (Primijeni), a zatim OK (U redu).
  4. Dvoklikom otvorite mapu inf, desnom tipkom miša kliknite au, a zatim kliknite Install (Instaliraj).
  5. Kliknite Browse (Pregledaj). Ako su ispunjeni sljedeći uvjeti, pronađite i zatim kliknite mapu %windir% \ServicePackFiles\i386:
    • Instalirali ste Windows XP SP2 s Windows XP SP2 CD-a koji obuhvaća SP2 kao dio osnovne instalacije.
    • Preuzeli ste i instalirali Windows servisni paket XP SP2 s Microsoftova web-mjesta.
    • Dobili ste Windows XP SP2 s računalom.
    Napomena Ako na računalu ne postoji mapa ServicePackFiles, možete kopirati datoteke s CD-a za instalaciju servisnog paketa Windows XP SP2, ako ga imate.
  6. Kliknite OK (U redu) da biste kopirali datoteke.
  7. Promijenite postavku na računalu da se ne prikazuju skrivene datoteke i mape. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
    • Kliknite Tools (Alati), Folder Options (Mogućnosti mapa), a zatim kliknite karticu View (Prikaz).
    • Na popisu naprednih postavki kliknite Do not show hidden files and folders (Ne prikazuj skrivene datoteke i mape) ispod mogućnosti Hidden files and folders (Skrivene datoteke i mape).
    • Kliknite Apply (Primijeni), a zatim OK (U redu).
  8. Ponovno pokrenite računalo.

Za pokretanje popravka Windows vatrozida, pritisnite sliku Popravak koja se nalaz ispod. Ako se pojavi sigurnosno upozorenje, pritisnite Pokreni.


Microsoft Popravak 9810866


Je li to riješilo problem?

  • Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, gotovi ste s ovim odjeljkom. Ako problem nije riješen, obratite se službi za podršku.
  • Voljeli bismo od vas dobiti povratne informacije. Da biste nam poslali povratne informacije ili prijavili eventualne probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravite mi to" ili nam pošaljite poruku e-pošte.
Dodatni resursi
Dodatne informacije o pogrešci 0x80070424 potražite na sljedećim Microsoftovim web-mjestima:


Napomena Ovo je članak za brzo objavljivanje stvoren izravno iz Microsoftove službe podrške. Informacije u ovom članku navode se kakve jesu kao odgovor na nova pitanja. Materijali zbog brzine objavljivanja mogu sadržavati tipografske pogreške te mogu biti revidirani u bilo kojem trenutku bez obavijesti. Pogledajte Uvjete korištenja za dodatne informacije.
Svojstva

ID članka: 968002 - posljednja izmjena: 10/19/2012 16:16:00 - verzija: 4.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Update, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbcip KB968002
Povratne informacije