Trenutačno ste izvan mreže i čeka se na ponovno povezivanje s internetom

Kada pokušate nadograditi na sustav Windows 7, dobivate poruku kompatibilnosti: "izvješće o kompatibilnosti... Ti programi možda neće ispravno funkcionirati nakon nadogradnje. Preporučujemo da prije nadogradnje deinstalirati te programe."

Izvor: Microsoftova podrška
Simptomi
Kada nadograđujete trenutni operacijski sustav Windows 7 na računalu sa sustavom Windows Live OneCare, mogu se pojaviti jedna od sljedećih poruka:
"Ti programi možda neće ispravno funkcionirati nakon nadogradnje. Preporučujemo da prije nadogradnje deinstalirati te programe. Otkazivanje nadogradnje, otvorite upravljačku ploču i potražite deinstaliranje programa."

Kada dovršite nadogradnju Windows 7 na računalu sa sustavom Windows Live OneCare, mogu se pojaviti sljedeće poruke prilikom pokretanja sustava Windows Live OneCare:
"Ovaj program ima poznate probleme s kompatibilnošću... Windows Live OneCare nije kompatibilan s ovom verzijom sustava windows. Dodatne informacije zatražite od Microsoftove."

Nakon ponovnog pokretanja računala možda ćete primiti ovu poruku:
"Servis Windows Live OneCare ne radi ili je zaustavljen. Da biste riješili taj problem, pokušajte ponovo pokrenuti računalo. Ako se problem nastavi pojavljivati, kliknite dolje da biste dobili pomoć."

Možete primiti ovu poruku ako pokušate pokretanje servisa Windows Live OneCare:
"Windows could not start servisa Windows Live OneCare na lokalnom računalu. Pogreška 1150: navedeni program potrebna nova verzija sustava Windows. "
Uzrok:
Windows Live OneCare nije kompatibilan sa sustavom Windows 7. poruke navedene u odjeljku "Simptomi" može se pojaviti ako sustav Windows Live OneCare tijekom nadogradnje na sustav Windows 7 ili se pojavljuju nakon što ponovno pokrenete računalo.
Rješenje
Da biste uspješno Nadogradnja na prozor 7 morate deinstalirati Windows Live OneCare.
Važno: Prije nego što dovršite nadogradnju sustava Windows 7, Informirajte se o različitim sigurnosna rješenja dostupna Microsoftovih partnera. Dodatne informacije potražite u 7 sigurnosni softver davatelja usluga web-stranici Windows:
Važno: Sigurnosne kopije stvorene pomoću OneCare nije moguće koristiti sa sustavom Windows 7. Ako trenutno nemate podatke koji postoji samo iz sigurnosne kopije stvorene u programu Windows Live OneCare, trebali biste vratite podatke pomoću Windows Live OneCare i spremite sigurnosnu kopiju, ili kopirati podatke na drugo mjesto pomoću sigurnosne kopije sustava Windows ili druge sigurnosne kopije. Pomoć vezanu uz to potražite u odjeljku "Dodatne informacije".

Da biste riješili problem s Add/Remove programs Deinstalirajte Windows Live OneCare. Ako ne možete deinstalirati OneCare, morate preuzeti i pokrenuti uslužni program za čišćenje OneCare. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  1. Kliknite sljedeću vezu da biste preuzeli uslužni program za čišćenje OneCare na računalo. Zatim kliknite Spremanje Da biste spremili preuzimanje na radnu površinu.
  2. Kada preuzimanje završi desnom tipkom miša kliknite datoteku OneCareCleanUp.exe na radnoj površini, a zatim kliknite Pokreni kao administrator.
  3. Kliknite Pokreni u dijaloškom okviru za sigurnost programa Internet Explorer.
    • Dozvola kontrole korisničkog računaAko se zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite svoju lozinku ili kliknite Nastavi, a zatim kliknite u redu
  4. Kada primite poruku "ovaj program će očistiti Windows Live OneCare s vašeg računala..." kliknite " Nastavi".
  5. Kliknite Prihvati na Licencnog ugovora za krajnjeg korisnika, a zatim kliknite Nastavi.
  6. Kliknite Čišćenje Da biste započeli s vašeg računala za čišćenje Windows Live OneCare.
  7. Kada se dovrši postupak čišćenje morat će ponovo pokrenuti računalo. Zatvorite sve pokrenute programe, a zatim kliknite Odmah ponovno pokreni.
Dodatne informacije
Dodatne informacije kako sigurnosnu kopiju datoteka u sustavu Windows XP ili Windows Vista kliknite sljedeću vezu da biste na Microsoftovu web-mjestu:
Dodatnu pomoć za Windows Live OneCare posjetite web-mjesto OneCare internetske pomoći:

Upozorenje: ovaj je članak automatski preveden

Svojstva

ID članka: 968420 - posljednja izmjena: 06/06/2015 21:15:00 - verzija: 1.0

Windows Live OneCare, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Enterprise N, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Premium N, Windows 7 Professional, Windows 7 Professional N, Windows 7 Starter, Windows 7 Starter N, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Ultimate N

  • kbmt KB968420 KbMthr
Povratne informacije