"Obavijest o računu" pojavljuje se u sustavu Office nakon promjene tarife za Microsoft 365

Ako ste Office instalirali na PC kao dio pretplate na Microsoft 365 za tvrtke, a vaša tvrtka ili ustanova prelazi na neki drugi plan Microsoft 365 za tvrtke, možda ćete morati instalirati verziju sustava Office koja se isporučuje s novim planom. Office će vas obavijestiti o tome tako što će prikazati sljedeću poruku jedan do tri dana nakon promjene tarife:

„Obavijest o računu. Vaša pretplata na Microsoft 365 ima neriješenu promjenu. Da biste nastavili neometano koristiti aplikacije, odmah se prijavite.”

Ako Office odmah ne ažurirate, možda ćete vidjeti i sljedeću poruku:

„Potrebno je ažuriranje. Vaša pretplata na Microsoft 365 ima neriješenu promjenu. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.”

Kako ažurirati Office da biste prekinuli poruku Obavijesti o računu

Kada otvorite Office i ugledate dijaloški okvir Obavijest o računu, kliknite Ažuriraj te se prijavite ako se to od vas zatraži.

Office će u pozadini preuzeti ažuriranje i dovršiti pretvorbu, čak i ako nije pokrenut. Stara verzija sustava Office u tom će postupku biti deinstalirana.

Što će se dogoditi ako ne instaliram verziju koju dobijem uz novu tarifu?

Ako ne instalirate verziju sustava Office koja se isporučuje s novim planom Microsoft 365 za tvrtke, Office će početi prikazivati (nelicencirani proizvod) na naslovnoj traku, a prikazat će vam se sljedeća poruka:

„POTREBNO JE AŽURIRANJE. Vaša pretplata na Microsoft 365 ima neriješenu promjenu. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.”

Nakon nekog vremena Office će prijeći u način rada sa smanjenom funkcionalnošću, a većina gumba i značajki biti onemogućena. Instalirajte novu verziju sustava Office što je prije moguće da bi sve značajke sustava Office nastavile funkcionirati.

Crveni natpis u aplikacijama sustava Office s porukom: POTREBNO JE AŽURIRANJE: za pretplatu na Office 365 postoji promjena na čekanju. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.

Niste promijenili tarifu?

Pogreške zbog nelicenciranog proizvoda mogu se pojaviti i zbog drugih razloga. Pomoć potražite u članku Pogreške zbog nelicenciranog proizvoda u sustavu Office.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pomoć

Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Obratite se službi za podršku

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Pretplata koja će vam omogućiti najbolje iskorištavanje vremena

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×