Aplikacija za sinkronizaciju servisa OneDrive ne završi instalaciju ili se postavljanje pokreće svaki put kada se prijavite u profil sustava Windows

Napomena: Ovaj se članak odnosi samo na prethodni OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanoveaplikacija za sinkronizaciju (groove.exe). U većini slučajeva preporučujemo korištenje novije aplikacije za sinkronizaciju servisa OneDrive (onedrive.exe). Koja aplikacija servisa OneDrive?

Problem

Kada pokušate instalirati aplikaciju Microsoft OneDrive sync, doživjet ćete jedan od sljedećih problema: 

  • Postupak postavljanja ne završava.

  • Postupak postavljanja dovršit će se, ali će se ponovno pokrenuti svaki put kada se prijavite u profil sustava Windows.

Dodatne informacije

Taj se problem pojavljuje kada pokušate instalirati aplikaciju za sinkronizaciju OneDrive na računalu koje koristi neku od sljedećih vrsta profila:

  • Roaming

  • Obavezno

  • Privremeno

Aplikacija za sinkronizaciju OneDrive nije podržana u bilo kojoj konfiguraciji koja ne dopušta korisničkom računu da napiše OneDrive za direktorije programa Work ili School.

Osim toga, aplikacija za sinkronizaciju OneDrive nije podržana za klijentske sesije koje se nalaze u sustavu Windows 2008 Terminal Services ili Windows 2012 udaljene radne površine (RDS-a).

Da bi aplikacija za sinkronizaciju OneDrive radila kao dizajnirana, moraju biti ispunjeni sljedeći preduvjeti:

  • Aplikacija mora biti instalirana na lokalnom računalu.

  • Korisnik mora moći pisati u korisničkom profilu.

  • Podatci koji su upisani u korisničkom profilu moraju biti spremnjeni na lokalni tvrdi disk te moraju biti dostupni izvanmrežno.

Potrebna vam je dodatna pomoć? Otvorite Microsoft Community.

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×