Kako promijeniti datum rođenja na Microsoftovu računu
Promjena datuma rođenja ovisi o trenutno navedenoj dobi i lokalnim zakonima koji zahtijevaju pristanak roditelja ili skrbnika.
Proširite odjeljak u nastavku da biste saznali više, ovisno o vašoj dobi ili poruci o pogrešci.
Promjena datuma rođenja na Microsoftovu računu odrasle osobe
-
Uredite profil Microsoftova računa pomoću vjerodajnica računa koji želite ažurirati.
Prijavi se -
Unesite promjene i odaberite Spremi .
Neki su računi stvoreni pomoću trenutnog datuma umjesto datuma rođenja – iznenađujuće je čest i radimo na sprječavanju pogrešaka pri stvaranju računa.
Ako ste odrasla osoba, ali imate pogrešan datum rođenja na računu, morate promijeniti podatke o računu kao da ste dijete.
-
Prijavite se na Microsoftov račun, kao da ste dijete
Prijava -
Odaberite Saznajte više o pristanku roditelja/ skrbnika pri dnu upita za informacije.
-
Na sljedećem zaslonu kliknite Ažuriranje podataka o računu .
-
Ako se to od vas zatraži, unesite svoje ime i kliknite Ažuriraj .
-
Zatim ćete vidjeti zaslon za ažuriranje datuma rođenja.
Savjeti:
-
Ako roditelj/skrbnik ukloni pristanak i račun djeteta bude uklonjen iz obiteljske grupe, račun djeteta trebao bi automatski zatražiti pristanak prilikom sljedeće prijave.
-
Ako se to ne dogodi, kliknite u nastavku da biste se prijavili i ponovili zahtjev za pristanak.
Prijavi se
Promjena datuma rođenja na djetetovu Microsoftovu računu
-
Pomoću Microsoftova računa odrasle osobe koji je dao pristanak na račun prijavite se u odjeljak Upravljanje računima za djecu.
Prijavi se -
Odaberite Uredi osobne podatke ovog djeteta, a zatim slijedite upute.
Napomene:
-
Ako ne vidite dijete na popisu, nemate dozvolu za uređivanje podataka o djetetu. Možda druga odrasla osoba u vašoj obitelji ima pristanak za upravljanje djetetom.
-
Ako vam se ne prikazuje "Uređivanje osobnih podataka ovog djeteta", možda se više ne klasificiraju kao dijete ili su iznad zakonske dobi u vašoj državi ili regiji.
-
Roditelji moraju imati najmanje 18 godina, osim u Kanadi gdje moraju imati najmanje 19 godina.
Ako ste odrasla osoba, ali imate pogrešan datum rođenja na računu, morate promijeniti podatke o računu kao da ste dijete.
-
Prijava na Microsoftov račun
Prijava -
Odaberite Saznajte više o pristanku roditelja/ skrbnika pri dnu upita za informacije.
-
Na sljedećem zaslonu kliknite Ažuriranje podataka o računu .
-
Ako se to od vas zatraži, unesite svoje ime i kliknite Ažuriraj .
-
Zatim ćete vidjeti zaslon za ažuriranje datuma rođenja.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Pomoću našeg interaktivnog alata vodit ćemo vas kroz odgovarajuće korake ili pogledati popis država ili regija koje imaju zakonska dobna ograničenja za djecu.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
