Preskoči na glavni sadržaj

Kako se nositi s phishing krađa u programu Outlook.com

E-pošta za krađu identiteta poruka je e-pošte koja se prikazuje legitimno, ali je zapravo pokušaj da se dobiju vaši osobni podaci ili ukradu novac. Evo nekoliko načina za rješavanje krađa identiteta i prijevara u Outlook.com.

Kako uočiti poruku e-pošte za krađu identiteta

U nastavku su navedene neke od najčešćih vrsta prijevara krađe identiteta:

  • E-pošta koja obećava nagradu. "Kliknite na ovu vezu da biste dobili povrat poreza!"

  • Dokument koji izgleda da dolazi od prijatelja, banke ili drugih renomiranih tvrtki ili ustanova. Poruka je nešto kao "vaš dokument hostira davatelj internetskih usluga pohrane i morate unijeti adresu e-pošte i lozinku da biste je otvorili."

  • Faktura iz internetskog prodavača ili dobavljača za kupnju ili narudžbu koju niste unijeli. Čini se da je privitak zaštićen ili zaključan dokument, a morate unijeti adresu e-pošte i lozinku da biste je otvorili.

  • Pročitajte dodatne informacije o tome kako uočiti poruku e-pošte za krađu identiteta.

  • Ako mislite da je netko pristupio vašem Outlook.com računu ili ste primili potvrdu e-pošte za promjenu lozinke koju niste odobrili, pročitajte moj račun za Outlook.com je sjeckan.

Prijavite poruku kao krađu identiteta uOutlook.com

  1. Na popisu poruka odaberite poruku ili poruke koje želite prijaviti.

  2. Iznad okna za čitanje Odaberite bezvrijedna > phishing > izvješće da biste prijavili pošiljatelja poruke.

    Snimka zaslona s gumbom Bezvrijedna pošta na servisu Outlook.com.

Napomena: Kada poruku označite kao krađu identiteta, ona će prijaviti pošiljatelja, ali ih neće blokirati da vam šalju poruke u budućnosti. Da biste blokirali pošiljatelja, morate ih dodati na popis blokiranih pošiljatelja. Dodatne informacije potražite u članku blokiranje pošiljatelja ili označavanje e-pošte kao bezvrijednom u Outlook.com.

Izvješća o prevare za tehničku podršku

Help Microsoft zaustavi scammers, bilo da tvrde da su iz Microsofta ili iz druge tehnologije tvrtke, prijavom Tech Support prijevare:

www.microsoft.com/reportascam

Povezane teme

Blokiranje pošiljatelja ili označavanje e-pošte kao neželjene u Outlook.com

Prihvaćanje e-pošte blokiranih pošiljatelja u Outlook.com

Prepoznavanje sumnjivih poruka na servisu Outlook.com

Premium značajke servisa Outlook.com za pretplatnike na Office 365

Otkrivanje ucjenjivačkog softvera

Napredna zaštita u sustavu Office 365

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×