Kod pogreške 30053-1011-0 prilikom instalacije jezičnog paketa ili alata za jezičnu provjeru sustava Office

Ako pokušavate instalirati jezični paket i prikazuje vam se poruka o pogrešci s kodom 30054-1011 i u poruci piše da je za tu instalaciju potreban kompatibilan program sustava Microsoft Officeinstaliran na računalo , to može biti zato što nemate instaliran Office ili je verzija instalirana iz aplikacije Microsoft Store Windows 10.

Provjera imate li instaliran Office

Najprije provjerite imate li Office instaliran na računalu. Odaberite Start i potražite aplikaciju kao što je Word ili Visio. (Ako niste sigurni kako to učiniti, pogledajte ne možete pronaći aplikacije sustava Office.)

Ako Office nije instaliran, morate ga instalirati prije instalacije jezičnog paketa ili alata za jezičnu provjeru.

Ako otkrijete Office instaliran, provjerite je li instalirana pomoću aplikacijeMicrosoft Store jer jezični paketi Office i alati za jezičnu provjeru nisu kompatibilni s tom vrstom instalacije. Da biste provjerili imate li tu vrstu instalacije, učinite sljedeće:

  1. Otvorite aplikaciju Office odaberite Račun. (Ako to radite iz postojeće datoteke ili dokumenta sustava Office, odaberite Datoteka > račun,

    Snimka zaslona područja Račun u aplikaciji sustava Office
  2. U odjeljku Informacije o proizvodu potražite gumb O programu pa provjerite sljedeće:

    Snimka zaslona na kojoj se prikazuju verzija i međuverzija za instalaciju iz aplikacije Microsoft Store

    Microsoft Store instalacije imaju broj verzije i međuverzije te sadrže izraz Microsoft Store.

Ako imate tu vrstu instalacije, najprije je morate deinstalirati slijedeći korake u nastavku. Kada to završite, možete i dalje instalirati Office, a zatim instalirati željeni jezični paket ili alate za jezičnu provjeru.

Deinstalacija sustava Office instalirana iz aplikacije Microsoft Store

  1. Odaberite Start Ikona izbornika Start sustava Windows 10 > Postavke Gumb izbornika Start sustava Windows 10 > Aplikacije.

  2. U odjeljku Aplikacije i značajke odaberite verziju sustava Office koju želite deinstalirati.

    Napomena: Ako ste instalirali Office, primjerice Office Home and Student ili imate pretplatu na Office, potražite naziv suitea. Ako ste kupili pojedinačnu Office, npr. Word ili Visio, potražite naziv aplikacije.

  3. Odaberite Deinstaliraj.

Savjet: Ako instalaciju sustava Microsoft Store ne možete deinstalirati pomoću postavki u sustavu Windows 10, odaberite ručno deinstalaciju sustava Office pomoću komponente PowerShell u nastavku da biste vidjeli te korake.

To morate učiniti samo ako niste mogli deinstalirati Office pomoću prethodno navedenih koraka.

Uklanjanje sustava Office

  1. Desnom tipkom miša kliknite Start Ikona izbornika Start sustava Windows 10 pa odaberite Windows PowerShell (administrator).

  2. U prozoru komponente Windows PowerShell unesite sljedeće:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. Pritisnite Enter.

    Postupak traje nekoliko minuta. Kada završi, prikazat će se novi naredbeni redak.

Provjera je li Office uklonjen

  1. U prozoru komponente Windows PowerShell unesite sljedeće:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Pritisnite Enter.

    Ako se pojavi samo naredbeni redak i nema dodatnih informacija, to znači da ste uspješno Office i možete zatvoriti prozor komponente Windows PowerShell.

Instalacija ili ponovna instalacija sustava Office i jezičnog paketa ili alata za jezičnu provjeru

  1. Kada deinstalirate Office ili potvrdite da ga nemate, morate ga instalirati slijedeći korake u nastavku za svoju verziju.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016

  2. Kada Office instalirate, možete i dalje instalirati jezični paket i alate za jezičnu provjeru koji su vam potrebni. Pročitajte članak Dodatni jezični paket za Office.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×