Korištenje čitača zaslona za traženje potvrda o čitanju i isporuci u programu Outlook

Korištenje čitača zaslona za traženje potvrda o čitanju i isporuci u programu Outlook

Simbol čitanja naglas s oznakom sadržaja na čitaču zaslona. U ovoj se temi opisuje korištenje čitača zaslona sa sustavom Office

Ovaj je članak namijenjen osobama s oštećenjima vida koje s proizvodima sustava Office koriste program čitača zaslona dostupan u sklopu kompleta sadržaja Pristupačnost u sustavu Office. Dodatnu općenitu pomoć potražite na polaznoj stranici podrške za Office.

Osobe koje ne koriste čitač zaslona potražite u članku Dodavanje primke isporuke radi praćenja poruke e-pošte (u sustavu Windows), Dodavanje i zahtjev za pročitane potvrde i obavijesti o isporuci (u sustavu Windows) ili zahtjev za potvrdom čitanja ili isporuke u programu Outlook za Mac.

Koristite Outlook pomoću tipkovnice i čitača zaslona da biste zatražili račune za čitanje ili isporuku. Testirali smo ga s pripovjedačem i ČELJUSTIMA, no možda će raditi s drugim čitačima zaslona dok god slijede česte standarde pristupačnosti i tehnike. Možete odabrati i kako odgovoriti kada drugi zatraže priznanice za čitanje.

Primit ćete potvrdu o isporuci kada se e-pošta isporučuje na poslužitelj e-pošte primatelja. Kada primatelj prikazuje vašu e-poštu, šalje vam se potvrda o čitanju. Možete otvarati i čitati primke kao običnu e-poštu pomoću čitača zaslona.

Napomene: 

Sadržaj teme

Zahtjev za potvrdom čitanja ili isporuke za jednu poruku e-pošte

Kada stvarate novu poruku, prosljeđujete ili odgovarate na poruku e-pošte, možete zatražiti potvrdu o čitanju ili isporuci za tu poruku e-pošte kao jednokratnu akciju.

  1. Prilikom skladanja poruke učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste zatražili potvrdu o isporuci, pritisnite ALT + P, U.

    • Da biste zatražili potvrdu o čitanju, pritisnite ALT + P, Q.

Zahtjev za potvrdom čitanja ili isporuke za sve poruke e-pošte

Da biste zatražili potvrde o čitanju ili isporuci za sve odlazne poruke e-pošte, promijenite mogućnosti Outlook.

  1. U glavnom prikazu Outlook pritisnite ALT + F, T. Otvorit će se prozor Mogućnosti programa Outlook .

  2. Da biste prešli na karticu pošta , pritisnite tipku sa strelicom dolje. Začut ćete: "Pošta".

  3. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste zatražili potvrdu o isporuci, pritisnite ALT + Y. Odabrana je mogućnost.

    • Da biste zatražili potvrdu o čitanju, opetovano pritišćite Alt + R dok ne čujete: "Potvrda čitanja koja potvrđuje da je primatelj pregledan poruku." Da biste odabrali mjesto, pritisnite razmaknicu.

  4. Da biste zatvorili prozor Mogućnosti programa Outlook, pritišćite tabulator dok ne čujete "OK button" (Gumb OK), a zatim pritisnite tipku Enter.

Postavljanje načina rukovanja zahtjevima za potvrde o čitanju

Možete odabrati način rukovanja zahtjevima za priznanice za čitanje koje primate od drugih.

  1. U glavnom prikazu Outlook pritisnite ALT + F, T. Otvorit će se prozor Mogućnosti programa Outlook .

  2. Da biste prešli na karticu pošta , pritisnite tipku sa strelicom dolje. Začut ćete: "Pošta".

  3. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste uvijek slali potvrdu o čitanju, pritišćite Alt + A uzastopce dok ne čujete "Uvijek šalji potvrdu o čitanju". Da biste odabrali mjesto, pritisnite razmaknicu.

    • Da nikada ne šaljete potvrdu o čitanju, opetovano pritišćite ALT + N dok ne čujete "nikad ne šalji potvrdu o čitanju". Da biste odabrali mjesto, pritisnite razmaknicu.

    • Da bi vas Outlook svaki put zamolili želite li poslati potvrdu, pritišćite ALT + M dok ne čujete: "Pitaj svaki put želite li poslati potvrdu o čitanju." Da biste odabrali mjesto, pritisnite razmaknicu. Upute za odgovaranje kada se to od vas zatraži potražite u članku odgovor na zahtjev za potvrdu o čitanju.

  4. Da biste zatvorili prozor Mogućnosti programa Outlook, pritišćite tabulator dok ne čujete "OK button" (Gumb OK), a zatim pritisnite tipku Enter.

Odgovaranje na zahtjev za potvrdu o čitanju

Ako ste odabrali da se od vas zatraži svaki put kada primite poruku e-pošte s zahtjevom za potvrdom čitanja, morate odlučiti želite li račun poslati ili ne za svaki zasebno.

  1. Kada otvorite poruku e-pošte koja sadrži zahtjev za potvrdu o čitanju, čut ćete "Microsoft Outlook, da, Button." Fokus je na potvrdnom dijaloškom okviru, na gumbu da .

  2. Da biste slali potvrdu, pritisnite ENTER. Da ne biste slali potvrdu, pritisnite ALT + N.

Vidi također

Korištenje čitača zaslona za rad s mapama u programu Outlook

Stvaranje popisa s grafičkim oznakama ili numeriranog popisa u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Tipkovni prečaci za Outlook

Povećavanje i smanjivanje prikaza pomoću čitača zaslona u programu Outlook 2016

Osnovni zadaci s e-poštom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Postavljanje uređaja za rad s pristupačnošću u programu Microsoft 365

Istraživanje i navigacija poštom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Koristite Outlook na webu pomoću tipkovnice i čitača zaslona da biste pratili poruke e-pošte i zatražili priznanice za čitanje ili isporuku. Testirali smo ga u pripovjedaču, no možda će raditi s drugim čitačima zaslona dok god slijede česte standarde pristupačnosti i tehnike. Možete odabrati i kako odgovoriti kada drugi zatraže priznanice za čitanje.

Primit ćete potvrdu o isporuci kada se e-pošta isporučuje na poslužitelj e-pošte primatelja. Kada primatelj prikazuje vašu e-poštu, šalje vam se potvrda o čitanju. Možete otvarati i čitati primke kao običnu e-poštu pomoću čitača zaslona.

Napomene: 

  • Značajke sustava Microsoft 365 sada se postepeno objavljuju pretplatnicima na Microsoft 365, pa vaša aplikacija možda još nema navedene značajke. Da biste saznali kako brže dobiti nove značajke, pridružite se programu Office Insider.

  • Da biste saznali više o čitačima zaslona, pročitajte članak Kako čitači zaslona funkcioniraju uz Microsoft Office.

  • Kada koristite Outlook na webu, preporučujemo da kao web-preglednik koristite Microsoft Edge. Budući da se Outlook na webu koristi u web-pregledniku, tipkovni se prečaci razlikuju od prečaca u verziji programa za računala. Tako ćete, primjerice, umjesto pomoću tipke F6, s jedne naredbe na drugu prelaziti pomoću tipki Ctrl + F6. Također, zajednički prečaci poput F1 (Pomoć) i Ctrl+O (Otvaranje) odnose se na web-preglednik – ne na Outlook na webu.

  • Ne podržavaju svi poslužitelji e-pošte i aplikacije za slanje potvrda.

  • Trenutno ažuriramo Outlook.office.com (Outlook na webu). Neki korisnici već koriste novi Outlook, dok će za ostale klasična verzija biti zadano sučelje do dovršetka ažuriranja. Dodatne informacije potražite u članku Pomoć za novi Outlook na webu. Budući da se upute u ovoj temi odnose na novo sučelje, preporučujemo prijelaz s klasičnog sučelja na novi Outlook. Da biste prešli na novi Outlook, pritišćite Ctrl + F6 dok ne začujete "Naredba, Isprobajte novi Outlook" pa pritisnite Enter. Ako umjesto "Naredba, Isprobajte novi Outlook" čujete "Alatna traka naredbi", već koristite novi Outlook.

Sadržaj teme

Zahtjev za čitanje i primanje potvrda o isporuci

Kada stvarate novu poruku, prosljeđujete ili odgovarate na poruku e-pošte, možete zatražiti potvrde za tu poruku e-pošte kao jednokratnu akciju.

  1. Prilikom skladanja poruke pritisnite Shift + tabulator dok ne začujete: "alatna traka naredbe."

  2. Pritišćite tipku sa strelicom desno dok ne čujete "Dodatne akcije sastavljanja", a zatim pritisnite ENTER.

  3. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Prikaz mogućnosti poruke", a zatim pritisnite ENTER. Čujete: "dijaloški okvir mogućnosti poruke".

  4. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste zatražili potvrdu o isporuci, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "neprovjereno, zatražite potvrdu o isporuci", a zatim pritisnite razmaknicu.

    • Da biste zatražili potvrdu o čitanju, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "neprovjereno, zatražite potvrdu o čitanju", a zatim pritisnite razmaknicu.

  5. Da biste se vratili na poruku, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "gumb u redu", a zatim pritisnite ENTER.

Postavljanje načina rukovanja zahtjevima za potvrde o čitanju

Možete odabrati način rukovanja zahtjevima za priznanice za čitanje koje primate od drugih.

  1. Da biste prešli na postavke Outlook na webu, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "gumb postavke", a zatim pritisnite ENTER. Otvorit će se okno Postavke .

  2. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Prikaz svih postavki programa Outlook", a zatim pritisnite ENTER. Otvorit će se dijaloški okvir Postavke .

  3. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "layout", a zatim pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne začujete "rukovanje porukama", a zatim pritisnite ENTER.

  4. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete: "Odaberite kako odgovoriti na zahtjeve za priznanice za čitanje." Možete sletjeti na prvu mogućnost odaziva na potvrdu i čuti: "zamolite me prije slanja primitka." Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da bi vas Outlook upitali svaki put želite li poslati potvrdu, pritisnite razmaknicu. Upute za odgovaranje kada se to od vas zatraži potražite u članku odgovor na zahtjev za potvrdu o čitanju.

    • Da biste uvijek slali potvrdu, pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Uvijek šalji odgovor", a zatim pritisnite razmaknicu.

    • Da nikada ne šaljete potvrdu, pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne začujete "nikad ne šalji odgovor", a zatim pritisnite razmaknicu.

  5. Da biste spremili odabir, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Spremi, gumb", a zatim pritisnite ENTER.

  6. Da biste se vratili na glavni prikaz Outlook, pritisnite ESC.

Odgovaranje na zahtjev za potvrdu o čitanju

Ako ste odabrali da se od vas zatraži svaki put kada primite poruku e-pošte s zahtjevom za potvrdom čitanja, morate odlučiti želite li poslati potvrdu ili ne za svaku poruku e-pošte zasebno.

  1. Kada otvorite i počnete čitati poruku e-pošte koja obuhvaća zahtjev za potvrdom čitanja, vaš čitač zaslona najavljuje zahtjev. Čujete: "pošiljatelj poruke zatražio je potvrdu o čitanju. Da biste slali potvrdu, vezu, kliknite ovdje. "

  2. Da ne biste slali potvrdu, nastavite s čitanjem e-pošte bez uzimanja bilo kakve akcije. Da biste slali primku, kada se nalazite na tekstu veze, pritisnite ENTER.

Vidi također

Korištenje čitača zaslona za rad s mapama u programu Outlook

Provjera pravopisa i gramatike u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Tipkovni prečaci za Outlook

Osnovni zadaci s e-poštom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Istraživanje i navigacija poštom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama

Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u službi Answer Desk za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.

Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×