Na istom računalu nije podržana verzija sustava Office instalirana pomoću značajke "Klikom do cilja" i verzija instalirana pomoću programa Windows Installer

Klikom do kraja tehnologija je koja se koristi za instalaciju Microsoft 365 pretplate i većine verzija sustava Office 2013 i novija. Za instalaciju izdanja starijih verzija sustava Office 2016 i starijih licenciranih putem količinskog licenciranja, kao što su Microsoft Office Professional Plus i Microsoft Office Standard, koristila se tehnologija Windows Installer (MSI).

Na jedno računalo ne možete instalirati proizvode sustava Office iste verzije koji koriste dvije različite tehnologije instalacije. To se odnosi i na samostalne aplikacije kao što su Access, Visio, Project, Skype za tvrtke i OneDrive za tvrtke.

Ako Office otkrije tu nekompatibilnost, prikazat će se sljedeća poruka o pogrešci:

Pogreška prilikom instalacije klikom do cilja putem MSI instalacije

Napomena: U nekim slučajevima i na istom računalu ne možete imati dvije druge verzije aplikacija koje se mogu kliknuti za pokretanje. Dodatne informacije potražite u članku "zaustavljanje, trebali biste čekati da instalirate Office 2016".

Što se može poduzeti u vezi s tom pogreškom?

Deinstalirajte verziju sustava Office instaliranu pomoću tehnologije Windows Installer

Možete nastaviti s verzijom sustava Office u programu Windows Installer, a ne instalirati Microsoft 365 verziju programa kliknite-to-run koju ste pokušavali instalirati. Ili učinite sljedeće:

  1. Slijedite upute u članku Deinstaliranje sustava Office s računala sa sustavom Windows da biste uklonili verziju sustava Office instaliranu pomoću tehnologije Windows Installer.

  2. Pokušajte ponovno provesti instalaciju sustava Office tijekom koje vam se pojavila poruka o pogrešci.

Programe Project ili Visio licencirane putem količinskog licenciranja instalirajte u verzijama koje koriste tehnologiju klikom do cilja pomoću alata za implementaciju sustava Office (ODT).

Ako imate količinsku licencu za Project 2016 ili Visio 2016, a pokušavate instalirati verziju Microsoft 365 Apps za velike tvrtke klikom do zadatka, možete koristiti alat za implementaciju sustava Office da biste preuzeli i instalirali trajne (samostalne) verzije projekta 2016 ili Visio 2016. Pročitajte članak Instaliranje programa Visio i Project s količinskim licenciranjem pomoću alata za implementaciju sustava Office.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

×