Najčešća pitanja o značajci Outlook Customer Manager

Outlook Customer Manager radi u programu Outlook da bi mogao pratiti povijest komunikacije korisnika, pomoći vam da ostanete ažurni na zadacima i pomognete u održavanju odnosa s klijentima. Outlook Customer Manager i njezin mobilni pratilac aplikacija uključeni su bez dodatnog troška u Microsoft 365 Business Standard tarife.

Vaš preglednik ne podržava videozapise. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.

Pogledajte odgovore na najčešća pitanja o značajci Outlook Customer Manager. Da biste potražili dodatne teme pomoći, poslužite se okvirom za pretraživanje pomoći za Office u gornjem desnom kutu zaslona.

Početak rada sa značajkom Outlook Customer Manager

Ako vaš Microsoft 365 tarifa podržava Outlook Customer Manager, možete ga pronaći tako da odaberete dodatke iz navigacijskog okna ili tako da na vrpci odaberete gumb Outlook Customer Manager.

Zaslon dobrodošlice značajke Outlook Customer Manager

Dodatne informacije potražite u člancima Početak rada sa značajkom Outlook Customer Manager i Uvoz podataka u Outlook Customer Manager.  

Rad sa značajkom Outlook Customer Manager

Kada prvi put pristupite značajci Outlook Customer Manager, bit ćete spremni za stvaranje kontakata, tvrtki i ponuda. Možete bilježiti aktivnosti, kao što su sastanci i telefonski pozivi, te dodavati dokumente u stavke značajke Outlook Customer Manager.

Outlook Customer Manager povezuje sve vaše aktivnosti s odgovarajućim kontaktima, tvrtkama ili ponudama da biste ih mogli brzo pronaći, a na zaslonu Danas imate fokusirani prikaz nadolazećih aktivnosti, atraktivnih ponuda i zadataka. Možete i lakše unaprijed popuniti podatke o tvrtki pomoću tražilice Bing.

Prikaz stavki u fokusu

Prilagodba i zajedničko korištenje u značajci Outlook Customer Manager

Kada je potrebno nešto promijeniti u tvrtki, možete dodati polje ili promijeniti valutu. Možete i zajednički koristiti podatke sa suradnicima.

Vjerojatno za vođenje poslovanja ne koristite samo CRM. Outlook Customer Manager integriran je u Microsoft Flow, pa možete stvarati tijekove rada koji obuhvaćaju više aplikacijaintegriran je u Microsoft Flow, pa možete stvarati tijekove rada koji obuhvaćaju više aplikacija te prikazati sve podatke u programu Outlook.

Povratne informacije o značajci Outlook Customer Manager

Ako imate povratne informacije o značajci Outlook Customer Manager, pročitajte forum s povratnim informacijama o značajci Outlook Customer Manager.

Potrebna vam je pomoć?

Ako vam je potrebna podrška za Outlook Customer Manager, obratite se administratoru Microsoft 365 za tehničku podršku ili potražite odgovore na česte probleme na forumima zajednice.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×