U ovom su članku navedeni odgovori na najčešća pitanja o kontaktima u programu Lync.
Ako niste pronašli odgovor na pitanje, pošaljite povratnu informaciju.
Sadržaj članka
Kako dodati interni kontakt na popis kontakata?
-
U glavnom prozoru programa Lync kliknite gumb Dodaj kontakt.
-
Na padajućem izborniku kliknite Dodaj kontakt iz moje tvrtke ili ustanove.
-
U polje za pretraživanje upišite ime osobe, pseudonim za e-poštu ili telefonski broj. Kako upisujete, prikazuje se popis osoba koje odgovaraju traženim izrazima.
-
Pomičite se po popisu s rezultatima pretraživanja dok ne dođete do osobe koju želite dodati na svoj popis kontakata.
-
Desnom tipkom miša kliknite zapis osobe iz pretraživanja, a zatim kliknite Dodaj na popis kontakata.
-
Na popisu odaberite grupu u koju želite dodati novi kontakt.
Kako dodati kontakt izvan tvrtke na popis kontakata?
-
U glavnom prozoru programa Lync kliknite gumb Dodaj kontakt.
-
Na padajućem izborniku kliknite Dodaj kontakt izvan moje tvrtke ili ustanove.
-
Na drugom padajućem izborniku kliknite servis za razmjenu izravnih poruka (Lync, MSN, Yahoo!® ili AIM) koji će novi kontakt koristiti, ako ga znate. U suprotnome kliknite Ostalo.
-
U polje za pretraživanje mogućnosti Dodaj kontakt servisa [vrsta servisa] upišite adresu e-pošte kontakta.
-
Odaberite grupu i status privatnosti za novi kontakt, a zatim kliknite U redu.
Napomena: Vanjske kontakte mora postaviti tvrtka. Ako imate problema s njihovim dodavanjem, zatražite upute od tehničke podrške na radnom mjestu.
Napomena: Ako ste korisnik sustava Microsoft 365, za ovo izdanje možete dodati samo interakciju s Lync kontaktima. Možete dodavati i kontakte koji koriste neki drugi servis za razmjenu izravnih poruka a ne Lync, ali zasad s njima ne možete komunicirati.
Kako pronaći kontakte u tvrtki ili ustanovi?
-
U okvir za pretraživanje u glavnom prozoru programa Lync upišite ime, adresu e-pošte ili telefonski broj osobe koju tražite.
Kako kontaktu onemogućiti da mi se obrati putem programa Lync?
Iako se vaše ime i adresa e-pošte i dalje prikazuju blokiranim kontaktima, oni vam se ne mogu obratiti putem programa Lync. Da biste kontakt blokirali u programu Lync, učinite sljedeće:
-
Desnom tipkom miša kliknite kontakt koji želite blokirati, zatim kliknite Promijeni odnos privatnosti, a potom Blokirani kontakti.
Kako izbrisati kontakte s popisa kontakata?
-
Desnom tipkom miša kliknite kontakt koji želite izbrisati, a zatim kliknite Ukloni s popisa kontakata.
Kako organizirati kontakte prema lokaciji, odjelu ili nekom drugom kriteriju?
Stvorite novu grupu na temelju željene kategorije. Na primjer, možete stvoriti grupu pod nazivom "Novi klijenti" i dodati kontakte u tu grupu. Detalje potražite u odgovoru na sljedeće pitanje.
Kako stvoriti grupu?
-
U glavnom Lync na popisu kontakata desnom tipkom miša kliknite bilo koji naziv grupe ( npr. Ostali kontakti), a zatim kliknite Stvori novu grupu. Možete i kliknuti gumb Dodaj kontakt, a zatim Stvori novu grupu.
-
U prostoru koji se sada otvara na dnu prozora preko izraza Nova grupa natipkajte naziv koji želite dati grupi.
Koliko kontakata mogu imati?
Prema zadanom je moguće dodati najviše 1000 kontakata. Najveći mogući broj kontakata koji možete dodati određuje vaša služba podršku, pa od nje zatražite taj broj ako vam nije poznat.
Kako doznati koliko podataka o meni neki kontakt može vidjeti i kako promijeniti tu količinu?
Svaki kontakt s vama je u nekom odnosu privatnosti koji određuje kojim podacima o vašoj prisutnosti, uključujući brojeve kućnog i mobilnog telefona te mjesta sastanaka, ta osoba može pristupati, kao i može li ona stupati u kontakt s vama kada vam je status postavljen na Ne ometaj. Detalje o odnosima privatnosti, uključujući prikaz i promjenu odnosa s nekim kontaktom, pročitajte u članku Upravljanje pristupom podacima o prisutnosti u programu Lync.
-
Da biste saznali u kakvom ste odnosu s kontaktom, na popisu Kontakti kliknite karticu Odnosi. Na kartici Odnosi kontakti se grupiraju po razini odnosa.
Zašto se na kartici Odnosi na popisu kontakata prikazuju i osobe koje nikad nisu dodane na popis te kako se te osobe brišu s popisa?
Svakom kontaktu s kojim stupate u interakciju putem sustava Office, neovisno o tome je li istodobno i kontakt u programu Lync, dodjeljuje se zadani odnos s vama. Ti neuneseni kontakti – "neuneseni" jer ih niste dodali na popis – ne prikazuju se na karticama Grupe i Status popisa kontakata. No na kartici Odnosi prikazuju se svi kontakti koje imate u programu Lynci svi neuneseni kontakti. Da biste neki neuneseni kontakt uklonili s popisa, kliknite ga desnom tipkom miša, zatim kliknite Promjena statusa privatnosti, a potom odaberite Automatski dodijeljena veza.
Što znači crvena zvjezdica pokraj statusa kontakta?
Crvena zvjezdica pokraj statusa kontakta označava da je kontakt u programu Outlook uključio odgovor s porukom o odsutnosti.
