Nakon instalacije verzije KB 4011730 možda nećete moći otvoriti ni spremiti dokumente programa Word.

Radite bilo gdje s bilo kojeg uređaja s okruženjem Microsoft 365

Nadogradite na Microsoft 365 da biste radili na bilo kojem mjestu s najnovijim značajkama i ažuriranjima.

Nadogradite odmah

Zadnje ažuriranje: 14. ožujka 2018.

PROBLEM

Nakon instalacije ažuriranja programa Word 2016 (KB4011730) od 13. ožujka 2018. možda nećete moći otvoriti ni spremiti dokumente programa Word.

Taj se problem pojavljuje samo onim korisnicima koji su primili ažuriranje sustava Office 2016 pomoću tehnologije Windows Installer (MSI). Ako imate izdanje sustava Office koje je moguće kliknuti, kao što je Microsoft 365 Personal, nećete naići na taj problem.

STATUS: ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Upoznati smo s problemom i radimo na njegovu rješavanju. U međuvremenu, možda ćete moći zaobilazno riješiti taj problem tako da instalirate Ožujak 6, 2018, Update za Office 2016 (KB4018295).

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Word, ažuriranjima i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Word

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i ostalim korisnicima programa Word te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Word

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Word UserVoice

Dodatni sadržaji

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Word za Windows

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×