Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Zadnje ažuriranje: 3. travnja 2020.

PROBLEM

Kada u Outlook dodate račun za Gmail, od vas će se zatražiti da omogućite ili odbijte Microsoft Apps & servise.  Kada odaberete gumb Dopusti, zasivljen je i nije moguće nastaviti.

RIJEŠENO

Taj je problem riješen u verziji 2003 međuverziji 12624.20382.

ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Dok ne možete ažurirati na fiksnu međuverziju, koristite sljedeća zaobilazna rješenja.

1. Ponovno pokrenite računalo – u većini slučajeva problem se čisti nakon ponovnog pokretanja računala i ponovnog pokretanja programa Outlook i dodavanja računa za Gmail.

2. Prebacite zadani preglednik, a zatim dodajte račun za Gmail u Outlook – primjerice, ako koristite Internet Explorer, privremeno prebacite preglednik na Edge ili Chrome.  Ako pak koristite Edge, prebacite preglednik na Internet Explorer ili Chrome.  Kada račun servisa Gmail dodate u Outlook, postavite zadani preglednik na željenu postavku.  Dodatne informacije o promjeni zadanih postavki preglednika potražite Windows 10 u odjeljku Promjena zadanog preglednika.

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Pogledajte i sljedeće

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×