Kada primite poruku, možete preuzeti nekoliko akcija u toj poruci.
-
Da biste odgovorili samo pošiljatelju, odaberite odgovori.
-
Da biste odgovorili izvornom pošiljatelju i svim ostalim primateljima u recima prima i kopija, odaberite Odgovori svima.
-
Da biste poruku slali nekome tko nije u recima prima ili kopija, odaberite Proslijedi.
Privici
Kada prosljeđujete poruku, poruka obuhvaća sve privitke koji su bili obuhvaćeni izvornom porukom. Dodatni privici mogu biti dodani poruci.
Privici nisu uvršteni kada odgovarate na poruku. Možete ručno dodati privitke u bilo koju poruku za odgovor.
Odgovaranje na poruku e-pošte ili prosljeđivanje jedne je od najčešćih zadataka u Microsoft Office Outlook 2007. Ovdje su obuhvaćene osnove odgovaranja ili prosljeđivanja poruke. Pomoć za prilagođavanje poruka e-pošte, kao što je promjena pozadine ili dodavanje privitaka, dostupna je u drugim temama.
Što želite učiniti?
Odgovaranje pošiljatelju
-
Kada želite odgovoriti samo pošiljatelju poruke e-pošte, učinite nešto od sljedećeg:
-
Kada je poruka odabrana, ali nije otvorena u vlastitom prozoru Na alatnoj traci Standardno kliknite odgovori.
-
Kada je poruka otvorena i vidim sadržaj Na kartici poruka u grupi odgovor kliknite odgovori.
-
-
Sastavite poruku.
Savjet: Da biste dodali privitak, pročitajte članak prilaganje datoteke ili druge stavke poruci e-pošte.
-
Kliknite Pošalji.
Napomena: Po zadanom, kada odgovarate na poruku e-pošte, izvorna se poruka obuhvaća u tijelu poruke. Pogledajte odjeljak nije automatski uvrštavanje izvorne poruke da biste promijenili tu postavku.
Odgovaranje pošiljatelju i svim primateljima poruke
Možete odgovoriti pošiljatelju poruke e-pošte ili možete uvrstiti sve ostale navedene u polja Primatelj i kopija To .
U mnogim slučajevima ne morate uvrstiti sve na odgovor. Budite diskretni kada koristite odgovor sve, posebno kada na odgovoru postoji veliki broj primatelja ili popisa za raspodjelu. Odgovor je bolji odabir kada je potrebno samo komunicirajte s pošiljateljem poruke. Ili izbrišite nazive osoba i popisa za raspodjelu koji ne moraju čitati vaš odgovor.
-
Učinite nešto od sljedećeg:
-
Kada je poruka odabrana, ali nije otvorena u vlastitom prozoru Na alatnoj traci Standardno kliknite Odgovori svima.
-
Kada je poruka otvorena Na kartici poruka u grupi odgovor kliknite Odgovori svima.
-
-
Sastavite poruku.
Savjet: Da biste dodali privitak, pročitajte članak prilaganje datoteke ili druge stavke poruci e-pošte.
-
Kliknite Pošalji.
Savjet: Ako se morate obratiti samo nekim primateljima, možete izbrisati i druge primatelje poruke tako da kliknete ime primatelja u okviru Prima ilikopija , što ističe naziv, a zatim pritišćite DELETE.
Napomena: Po zadanom, kada odgovarate na poruku e-pošte, izvorna se poruka obuhvaća u tijelu poruke. Pogledajte odjeljak nije automatski uvrštavanje izvorne poruke da biste promijenili tu postavku.
Prosljeđivanje poruke
Kada prosljeđujete poruku, navedite primatelje u okviri Prima, Kopija i Skrivena kopija. U poruci će biti uvršteni svi privici koji su stigli uz izvornu poruku. Da biste dodali dodatne privitke, pročitajte članak prilaganje datoteke ili druge stavke poruci e-pošte.
Savjet: Ako želite prosljeđivati dvije ili više poruka, odaberite prvu poruku, pritisnite CTRL dok odabirete svaku dodatnu poruku, a zatim kliknite Proslijedi. Svaka će se poruka prosljeđivati kao privici u novoj poruci.
-
Učinite nešto od sljedećeg:
-
Kada je poruka odabrana, ali nije otvorena u vlastitom prozoru Na alatnoj traci Standardno kliknite Proslijedi.
-
Kada je poruka otvorena Na kartici poruka u grupi odgovor kliknite Proslijedi.
-
-
Sastavite poruku.
-
U okvir Prima unesite imena primatelja.
Napomena: Da biste slali poruku, morateimati najmanje jednog valjanog primatelja e-pošte u okviru Prima, kopijaili skrivena kopija .
Da biste odabrali imena primatelja s popisa, kliknite gumb Prima, kopijaili Skrivena kopija .
Dodatne informacije o okvirima kopija i Skrivena kopija
CC je stenogram za kopiju. Ako u taj okvir u poruci e-pošte programa Outlook dodate primateljevo ime, kopija poruke šalje se tom primatelju, a naziv primatelja vidljiv je drugim primateljima poruke.
Skrivena kopija je stenogram za slijepe kopije. Ako u taj okvir u poruci e-pošte dodate ime primatelja, kopija poruke šalje se tom primatelju, a naziv primatelja nije vidljiv drugim primateljima poruke. Ako okvir Skrivena kopija nije vidljiv kada stvorite novu poruku, možete je dodati.
-
Na kartici mogućnosti u grupi polja kliknite Prikaz skrivene kopije.
-
-
Kliknite Pošalji.
Nemoj automatski uvrstiti izvornu poruku
-
U glavnom prozoru Office Outlook 2007 na izborniku Alati kliknite mogućnosti.
-
Kliknite karticu Postavke , a zatim mogućnosti e-pošte.
-
U odjeljku odgovori i prosljeđivanjana padajućem popisu prilikom odgovaranja na poruku odaberite ne uvrštavanje izvorne poruke.
Otklanjanje poteškoća s propušteno gumbom slanja
Bez naredbe Pošalji ne možete poslati poruku e-pošte. Ovaj je odjeljak namijenjen pomoći u pronalaženju naredbe Šalji , dati vam moguće razloge zašto nedostaje naredba Send i dati vam korake da biste riješili problem.
Naredba Šalji nalazi se pokraj okviri Prima, Kopija i Skrivena kopija.
Kada Outlook 2007 radi bez konfiguriranog računa e-pošte, naredba Pošalji ne prikazuje se i ne mogu se slati poruke e-pošte.
Većina korisnika koristi Outlook 2007 s računom e-pošte. No slijedi popis razloga zašto račun e-pošte nije konfiguriran:
-
Outlook 2007 je konfiguriran bez podrške za e-poštu Dok nije uobičajeno, Outlook 2007 se može konfigurirati za upravljanje kontaktima, zadacima ili samo kalendarima.
-
Prekinut je postavljanje računa e-pošte Kada se prvi put Outlook 2007 pokrenuo, postupak postavljanja za račun e-pošte nije dovršen.
-
Datoteka s konfiguracijom računa je oštećena Šteta na konfiguracijskoj datoteci koja se koristi za pohranu podataka o konfiguraciji računa e-pošte može prouzročiti da se prethodno konfiguriran račun e-pošte ne prikazuje.
Napomena: Možete otvoriti podatkovnu datoteku programa Outlook, poznatu kao datoteka osobne mape (.pst), pregledavati prethodno primljene poruke e-pošte i koristiti naredbe Nova poruka, odgovaranje, Odgovaranje svimaili Proslijedi da biste otvorili prozor sastava poruke. No gumb Pošalji neće se prikazati ako nije konfiguriran barem jedan račun e-pošte.
Provjera konfiguriranja računa e-pošte
Najprije provjerite je li konfiguriran račun e-pošte.
-
Na izborniku Alati kliknite Postavke računa.
Nedostaje naredba Postavke računa
Naredba Postavke računa nalazi se na izborniku Alati u Outlook 2007. Ako koristite stariju verziju programa Outlook, sljedeće se upute ne primjenjuju. Upotrijebite pomoć koja je uključena u taj proizvod. Ako se na naslovnoj traku programa koju koristite prikazuje Outlook Express, koristite program koji nije isti kao Outlook. Potražite pomoć u programu Outlook Express za pomoć.
Ako na kartici e-pošta nema stavki navedenih u odjeljku naziv , u profilu programa Outlook nema konfiguriranih računa e-pošte.
Da biste dodali račun e-pošte, pročitajte članak Dodavanje ili uklanjanje računa e-pošte.
Konfiguriran je račun e-pošte, no gumb Pošalji još nedostaje
Ako je na popisu račun e-pošte, pokušajte ukloniti, a zatim dodati račun. Pogledajte temu Postavljanje e-pošte u programu Outlook.
Ako se gumb Pošalji i dalje ne prikazuje kada sastavite novu poruku ili kada odgovarate na poruku ili je prosljeđujete, pokušajte stvoriti novi profil programa Outlook, a zatim dodajte račun e-pošte. Pogledajte temu Stvaranje novog profila e-pošte.
Napomena: Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.
