Važno: Podrška za Office 2016 i Office 2019 završila je 14. listopada 2025. Nadogradite na Microsoft 365 da biste radili bilo gdje s bilo kojeg uređaja i nastavili primati podršku. Nabavite Microsoft 365
Problem
Ovaj članak sadrži informacije koje se odnose na korištenje klijenta Sinkronizacija sa servisom OneDrive (groove.exe).
NAPOMENA: Da biste OneDrive koji klijent za sinkronizaciju koristite, pročitajte članak Koji Sinkronizacija sa servisom OneDrive klijent koristim?
Razmotrite sljedeći scenarij:
-
Na računalu Microsoft Office 365 Personal ili Office 365 home.
-
Nadogradite sa sustava Microsoft Office 2013 na Office 2016.
U ovom scenariju nailaze na jedan od sljedećih problema:
-
OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove deinstalira se i ne može se ponovno instalirati.
Ako ste OneDrive instalirali zasebno od sustava Office 2013, prilikom instalacije sustava Office 2016 primit ćete sljedeću poruku:
-
Morate ukloniti neke starije aplikacije.
-
Neke starije aplikacije ne funkcioniraju sa sustavom Office 2016. Prije instalacije novog sustava Office morate ukloniti [popis aplikacija].
Rješenje/zaobilazno rješenje
To je poznati problem. Radimo na rješavanju tog problema i nastavit ćemo objavljujte dodatne informacije u ovom članku kada informacije postanu dostupne.
Da biste zaobišli taj problem, upotrijebite jednu od sljedećih metoda, što je prikladno za vašu situaciju.
1. način: izdvajanje sustava Office 2016 pomoću prilagođene instalacije OneDrive
Dodatne informacije potražite u sljedećem članku iz Microsoftove baze znanja: 3175950 Kako instalirati klijent za sinkronizaciju sustava OneDrive za SharePoint 2013 i novije verzije te SharePoint prilikom korištenja aplikacija sustava Office 2016.
Drugi način: povezivanje s bibliotekom web-mjesta pomoću prikaza programa Explorer, stvaranjem mapiranih mrežnih pogona ili pomoću web-preglednika
Povežite se s bibliotekom web-mjesta pomoću prikaza programa Explorer ili stvaranjem mapiranih mrežnih pogona. Biblioteke u sustavu Microsoft SharePoint možete koristiti i za interakciju s bibliotekama.
Informacije o povezivanju s bibliotekom web-mjesta pomoću prikaza programa Explorer ili stvaranja mapiranih mrežnih pogona potražite u sljedećim člancima iz Microsoftove baze znanja:
Dodatne informacije
Taj se problem pojavljuje OneDrive je instaliran kao zaseban paket od sustava Microsoft Office. Na primjer, instaliran je Office 2013 Home and Student Edition, a OneDrive instaliran zasebno pomoću drugog instalacijskog paketa.
Potrebna vam je dodatna pomoć? Idite na Microsoftovu zajednicu.
