Podrška za Office 2010 završila je 13. listopada 2020.
Nadogradite na Microsoft 365 da biste radili bilo gdje s bilo kojeg uređaja i nastavili primati podršku.
Nadogradite odmah
Sadržaj članka
Koji su uobičajeni simptomi loše kvalitete mreže?
Komunikacijski softver Microsoft Lync 2010 funkcionira uz različite uvjete u mreži i pritom zadržava visoku kvalitetu videoprikaza. Lync 2010 nudi i nekoliko mogućnosti za testiranje i nadzor mrežne veze. Prije upućivanja poziva, primjerice, možete uputiti testni poziv da biste utvrdili kvalitetu mreže (na kartici Audiouređaj dijaloškog okvira Mogućnosti). Uz to, u prozoru za razgovor prikazuju se crtice koje upućuju na uvjete u mreži. Što su uvjeti lošiji, prikazuje se manje crtica.
Loši uvjeti za posljedicu mogu imati sljedeće:
-
Loš zvuk Osoba s kojom razgovarate zvuči neprirodno i ima viši glas nego inače.
-
Preskakanje riječi Preskaču se određeni dijelovi razgovora.
-
Isprekidan videoprikaz Pokreti na videoprikazu nisu glatki.
-
Dugačko kašnjenje Kada jedna osoba nešto kaže, druga osoba to čuje nakon duljeg kašnjenja.
Koji su uobičajeni uzroci loše kvalitete mreže?
Loša kvaliteta mreže može imati sljedeće uzroke:
-
Zagušenje mreže Usmjerivači i druga mrežna oprema preopterećena je prevelikim prometom. Do zagušenja mreže može doći u kućnoj mreži, kod davatelja internetskih usluga (ISP-a) ili u lokalnoj mreži (LAN-u) tvrtke. Neki su od najčešćih uzroka zagušenja mreže preuzimanje datoteka, prijenos videozapisa strujanjem i druge vrste internetskog prometa.
-
Smetnje u bežičnom LAN-u S pristupnim točkama povezano je mnogo bežičnih uređaja. Uzrok mogu biti i smetnje koje stvaraju drugi uređaji, primjerice mobilni telefoni, bežični telefoni i mikrovalne pećnice.
-
Neispravni LAN kabeli ili priključci Kabel neispravan ili oštećen.
-
Hardverska konfiguracija Mrežna je oprema pogrešno konfigurirana u vašem domu, kod davatelja internetskih usluga ili u mreži vaše tvrtke.
Kako poboljšati kvalitetu mreže?
Ako ste u bežičnoj mreži, učinite sljedeće:
-
Približite se bežičnoj pristupnoj točci.
-
Pronađite manje opterećenu bežičnu pristupnu točku.
-
Prijeđite na ožičenu vezu.
-
Provjerite ne troše li možda druga računala na mreži dosta resursa ili preuzimaju, odnosno prenose velike datoteke te provjerite mogu li se te aktivnosti zaustaviti ili odgoditi.
-
Obustavite nepotrebne videoprikaze.
-
Provjerite imaju li usmjerivač ili modem najnoviji firmver.
-
Provjerite jesu li mrežni kabeli između usmjerivača i modema priključeni i nisu li oštećeni.
-
Ako ste kod kuće, obratite se davatelju internetskih usluga.
-
Ako ste na poslu, obratite se službi za podršku.
Napomena Možete i u pratećoj dokumentaciji usmjerivača/WLAN kartice potražiti dodatne načine poboljšavanja kvalitete bežične veze.
Ako ste u ožičenoj vezi, učinite sljedeće:
-
Provjerite ne troše li možda druga računala na mreži dosta resursa ili preuzimaju, odnosno prenose velike datoteke te provjerite mogu li se te aktivnosti zaustaviti ili odgoditi.
-
Obustavite nepotrebne videoprikaze.
-
Provjerite imaju li usmjerivač ili modem najnoviji firmver.
-
Provjerite jesu li mrežni kabeli između računala i usmjerivača te između usmjerivača i modema priključeni i nisu li oštećeni.
-
Ako ste kod kuće, obratite se davatelju internetskih usluga.
-
Ako ste na poslu, obratite se službi za podršku.
