Otklanjanje poteškoća s telefonskim brojem koji je već snimljen Teams

U Teams za osobni život, prilikom pokušaja prijave ili stvaranja novog računa, možda ćete primiti poruku "Taj je telefonski broj već zauzet. Prijavite se pomoću tog broja ili koristite neki drugi". To znači da je vaš telefonski broj već povezan s drugim Microsoftovim računom. Nekoliko je stvari koje vam mogu pomoći u ovoj poruci:

  • Taj telefonski broj možete preskočiti tako da odaberete Nastavi na upit želite li prenijeti ili promijeniti broj. To znači da je telefonski broj i dalje povezan s istim Microsoftovim računom; ništa se ne mijenja. Tu mogućnost možete odabrati ako telefonski broj koji koristite mora ostati povezan s drugim Microsoftovim računom koji imate.

  • Možete se prijaviti pomoću telefonskog broja jer je već Microsoftov račun. Odaberite Prijava u poruci i slijedite upute. Saznajte više o tome kako pronaći Microsoftov račun.

  • Možete odabrati Promijeni broj i vratiti se na zaslon za unos telefonskog broja da biste unijeli drugi broj koji želite koristiti s računom.

  • Ako ste nedavno dobili telefonski broj (ili je to pseudonim za neki drugi Microsoftov račun i želite ga povezati s ovim Microsoftovim računom), odaberite Prijenos broja iz poruke, unesite lozinku za račun i slijedite sve preostale upite da biste ga uklonili s trenutnog Microsoftova računa i premjestili ga na Microsoftov račun koji želite koristiti.

Ako imate problema s registracijom ili lozinkom, posjetite stranicu Zaboravili ste Teams prijavu ili lozinku.

Obratite nam se

Da biste saznali više o pomoći, obratite se podršci ili postavite pitanje u Microsoft Teams zajednici.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

×