Outlook najčešća pitanja za iOS i Android

Ovdje možete pronaći brze odgovore na najčešća pitanja o korištenju Outlook za iOS i Android.

Da biste razmjenili poruke s agentom za podršku iz aplikacije, otvorite Outlook mobilne uređaje i otvorite Postavke > pomoć & Povratne informacije > obratite se podršci. Dodatne informacije potražite u članku In-App pomoć za mobilne Outlook .

Savjet:  Kliknite ovdje da biste saznali najčešća pitanja o Outlook mobilnim temama kao što su Postavke, Fokusirana ulaznapošta , Obavijesti & Zvukovii Kalendar.

Gdje mogu preuzeti Outlook mobilnu aplikaciju?

Otvorite Trgovinu Google Play (Android) ili App Store (iOS) i potražite "Microsoft Outlook". Dodirnite Instaliraj.

Ako ste već na mobilnom uređaju, kliknite jednu od veza u nastavku:

Napomena: Ako vaš mobilni uređaj nije kompatibilan s mobilnom Outlook, e-poštu možete postaviti pomoću ugrađene aplikacije uređaja.

Who je moj davatelj usluge e-pošte?

Vrsta 

račun

Opis 

Outlook.com

Računi koji završavaju s @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, @live.com, prilagođenim domenama hostanim na Outlook.com ili međunarodnim domenama kao što je @outlook.co.uk.

Gmail

Googleov servis za e-poštu. Za postavke poslužitelja servisa Gmail pogledajte početak rada s IMAP i POP3.

Yahoo! Pošta

A Yahoo! servis za e-poštu. Za Yahoo! postavke poslužitelja, pogledajte postavke IMAP poslužitelja za postavke yahoo! pošte ili POP poslužitelja za Yahoo Mail.

iCloud

Appleov servis za e-poštu. iCloud ne podržava POP. Pogledajte postavke poslužitelja pošte za klijente servisa iCloud.

Microsoft 365

Račun e-pošte u školi koji hostira Microsoft 365 za tvrtke. Računi mogu završiti u @yourdomain.onmicrosoft.com, @yourdomain.com, @yourschool.edu itd. Ako niste sigurni, obratite se administratoru za račun e-pošte. Postavke POP i IMAP računa.

Exchange 

račun

Račun e-pošte na poslu ili u školi koji hostira Exchange. To su prilagođene domene u Exchange i mogu završiti na @yourdomain.com ili @yourschool.edu.

Ako vaša tvrtka ili ustanova Outlook Web App ili Outlook na webu, možete pokušati provjeriti postavke poslužitelja u postavkama POP i IMAP računa. Ako imate kakvih pitanja, obratite se administratoru računa.

POP ili IMAP

POP ili IMAP protokoli su e-pošte koji se koriste za preuzimanje e-pošte na uređaj. Uz POP i IMAP sinkronizirat će se samo vaša e-pošta. Ne kalendar ni kontakti.

Obratite se davatelju usluge e-pošte ili administratoru ako niste sigurni biste li trebali koristiti POP ili IMAP. Provjerite web-mjesto ili nazovite davatelja usluge e-pošte i poslužite se ovim praktičnim vodičem da biste od njih dobili potrebne postavke poslužitelja.

Koju vrstu računa e-pošte imam?

Niste sigurni koju vrstu računa imate? Provjerite kod davatelja usluge e-pošte. Ako već imate račun e-pošte koji pokušavate dodati na uređaj postavljen na PC-ju ili Macu pomoću programa Outlook, isprobajte ovo.

  1. Na PC-ju ili Macu na kojem ste instalirali Outlook otvorite Outlook odaberite Datoteka> Informacije> račun Postavke.

  2. U prozoru račun Postavke u stupcu Vrsta provjerite koja je vrsta računa.

Koje su postavke poslužitelja e-pošte?

Postavke poslužitelja e-pošte za najpopularnije davatelje usluga možete jednostavno pronaći na internetu pretraživanjem weba. Vaš davatelj usluge e-pošte ili glavno računalo mogu imati dostupne te podatke. Ako to ne uиinim, od njih morate zatražiti te podatke da biste postavili e-poštu na mobilnom uređaju.

Praktični vodič o tome što zatražiti od davatelja usluge e-pošte zatražite od davatelja usluge poslužitelja.

Poslužiteljska Postavke za Microsoft 365 za tvrtke

  • Za postavke ulaznog poslužitelja koristite outlook.office365.com.

  • Za postavke izlaznog SMTP poslužitelja koristite smtp.office365.com.

  • Izlazni SMTP priključak 587.

Postavke poslužitelja za Outlook.com

  • Korištenje eas.outlook.com za dolazni poslužitelj
    postavke.

    Napomena: Za imap Outlook.com ili POP račune na servisu Outlook.com,
    koristite imap-mail.outlook.com IMAP i pop-mail.outlook.com za POP.

  • Za postavke izlaznog SMTP poslužitelja koristite smtp-mail.outlook.com.

  • Ulazni priključak 993 za IMAP ili 995 za POP.

Promjena lozinke

Lozinku za e-poštu ne možete promijeniti iz aplikacije za e-poštu. Da biste promijenili lozinku za račun e-pošte, pristupite e-pošti u internetskom pregledniku. Kada se prijavite, moći ćete promijeniti lozinku. Mogućnost promjene lozinke najvjerojatnije će biti ispod postavki računa ili profila.

  1. Prijavite se na račun e-pošte s weba.

    Napomena: Ako, primjerice, imate račun @hotmail.com, posjetite outlook.com

  2. Pogledajte u odjeljku postavke profila ili postavke računa.

  3. Promijenite lozinku.

  4. Mobilna Outlook će prepoznati promjenu i od vas će se zatražiti da se ponovno prijavite pomoću nove lozinke.

    Napomena: Račun e-pošte možete izbrisati i ponovno dodati ako imate poteškoća s ažuriranjem.

    Ako lozinku promijenite za račun e-pošte koji je ujedno i Microsoftov račun, možda ćete se morati ponovno prijaviti u druge Microsoftove aplikacije i na web-mjesta.

Mogu li dodati POP račun u Outlook?

Iako trenutno ne podržavamo račune za POP, taj problem možete zaobići tako da dodate račun za POP u račun za Outlook.com, a zatim postavite račun za Outlook.com u našoj aplikaciji. Upute potražite u članku Postavljanje POP računa e-pošte u aplikaciji Outlook za postavke računa za iOS ili Android i POP i IMAP.

Kako uvesti kalendar POP računa u aplikaciji Outlook Desktop u Outlook mobilne uređaje?

Ako koristite lokalni kalendar u aplikaciji Outlook Desktop na PC-ju (npr. uz POP račun e-pošte), kalendar možete izvesti i sinkronizirati s telefonom pomoću računa Outlook.com. Upute potražite u članku Zajedničko korištenje Outlook kalendaru na Outlook.com.

Nakon primjene koraka za spremanje i uvoz kalendara jednostavno dodajte račun za Outlook.com u Outlook za iOS ili Android. Dodatne informacije potražite u članku Postavljanje računa e-pošte za POP u programu Outlook za iOS ili Android.

Kako uvesti kontakte pop računa u aplikaciji Outlook Desktop u Outlook mobilne uređaje?

Ako ste dodali kontakte lokalno u programu Outlook za stolna računala na vašem PC-ju, kao što su oni povezani s računom za POP, možete ih izvesti i sinkronizirati s telefonom pomoću računa za Outlook.com.

  1. Stvorite novi račun Outlook.com ili se prijavite na postojeći račun ovdje.

  2. Odaberite pokretač aplikacija u gornjem lijevom kutu pa Osobe.

    Osobe

  3. Odaberite Započni uvoz uodjeljku Uvoz kontakata.

  4. Odaberite svoju verziju Outlook na sljedećem zaslonu, a zatim slijedite upute da biste lokalne kontakte kopirali na račun Outlook.com s Outlook računala na PC-ju.

  5. Nakon uvoza kontakata u Outlook.com jednostavno dodajte račun za Outlook.com u Outlook za iOS ili Android. Dodatne informacije potražite u članku Postavljanje računa e-pošte za POP u programu Outlook za iOS ili Android.

Kako spremiti kontakte Outlook u zadanu aplikaciju Kontakti u iOS-u i Androidu?

Premda kontaktima možete u potpunosti upravljati Outlook, kontakte možete spremiti i u zadanu aplikaciju Kontakti u aplikacijama iOS i Android. To vam omogućuje da jednostavno ugledate ime kontakta kada primite poziv ili SMS poruku od njih te da sve njihove podatke za kontakt pregledavate izravno u ugrađenoj aplikaciji Kontakti.

Zbog temeljnih mogućnosti sustava iOS i Android, način na koji to funkcionira neznatno se razlikuje po platformi.

  • U sustavu iOS Outlook omogućuje jednosmjerno guranje podataka za kontakt s Outlook na telefon. Sve novododane kontakte i promjene potrebno je u aplikaciji Outlook, a te se promjene mogu izvesti u ugrađenu aplikaciju Kontakti i servis za e-poštu. Imajte na umu da biste trebali izbjegavati uređivanje u aplikaciji Kontakti. Uređivanja stvorena u aplikaciji Kontakti neće se sinkronizirati sa servisom Outlook ili servisom za e-poštu te će se prebrisati sljedeći put kada se Outlook sinkronizira s aplikacijom Kontakti.

  • U androidu Outlook može u potpunosti sinkronizirati s aplikacijom Kontakti. Stoga korisnici mogu odabrati dodavanje novih kontakata ili promjenu u aplikaciji Outlook ili pomoću ugrađene aplikacije Kontakti u androidu. Promjene izvršene na bilo koje mjesto sinkronizirat će se sa servisom za e-poštu.

Da biste kontakte spremili u lokalnu aplikaciju u iOS-u (uključujući ID pozivatelja), otvorite račun unutar Postavke dodirnite Spremi kontakte.

Da biste omogućili potpunu sinkronizaciju kontakata na androidu, otvorite račun u Postavke dodirnite Sinkronizirajkontakte.

Ako kasnije želite ukloniti kontakte, prekidač možete prebaciti u Outlook i oni će biti uklonjeni iz ugrađene aplikacije Kontakti na telefonu.

Kako dodati ili urediti kontakte u Outlook?

Outlook za iOS i Android omogućuje dodavanje i uređivanje kontakata za Outlook.com i Microsoft 365 račune.

  1. Da biste stvorili novi kontakt u aplikaciji Outlook za iOS, dodirnite traku za pretraživanje pri dnu zaslona.

    pretraživanje

  2. Dodirnite Stvori +.

Novi kontakt možete dodati i izravno iz poruke ili događaja tako da dodirnete ime osobe, a zatim Dodaj kontakt.

Kada dodate kontakt, možete ih urediti tako da otvorite kontakt i dodirnete gumb Uređivanje. Sve promjene u aplikaciji Outlook za iOS i Android sinkronizirat će se i dostupne u svim verzijama Outlook.

Mogu li dodati fotografije Outlook kontakata ili avatare u zadanu aplikaciju Kontakti na telefonu?

Mogućnost izvoza avatara u nativnu aplikaciju za telefon trenutno nije podržana na uređajima sa sustavom iOS.

Na uređajima sa sustavom Android avatare možete sinkronizirati s nativnom aplikacijom Kontakti pod uvjetom da je sinkroniziranje kontakata uključeno u Outlook postavkama.

Napomena: Da biste pokrenuli sinkronizaciju, morate biti povezani Wi-Fi i priključiti ga u punjač.

Kako mogu dobiti pomoć u aplikaciji Outlook aplikaciji?

Mobilna Outlook dostupna je uz ugrađenu podršku u kojoj možete jednostavno potražiti temu pomoći koja vam je potrebna ili čak započeti razgovor s agentom za podršku.

U aplikaciji Outlook idite na Postavke > pomoć & povratnim informacijama. Ako su vam potrebne pojedinosti o preuzimanju, pogledajte Zatražite pomoć za Outlook za iOS i Android.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

×