Pogreška "ne možemo pokrenuti ovaj popravak" kada pokušate popraviti aplikaciju za sinkronizaciju servisa OneDrive

Napomena: Ovaj se članak odnosi samo na prethodni OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanoveaplikacija za sinkronizaciju (groove.exe). U većini slučajeva preporučujemo korištenje novije aplikacije za sinkronizaciju servisa OneDrive (onedrive.exe). Koja aplikacija servisa OneDrive?

Problem


Kada započnete popravak aplikacije Microsoft OneDrive sync, prikazat će vam se sljedeća poruka o pogrešci:

Ne možemo pokrenuti ovaj popravak.

Ne možemo popraviti sinkronizirane biblioteke jer je datoteka otvorena. Zatvorite sve datoteke u sinkroniziranim mapama biblioteke i pokušajte ponovno.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, izađite iz svih otvorenih aplikacija, a zatim ponovno pokušajte pokrenuti naredbu Repair (popravak ). Ako i dalje primite ovu poruku, ponovno pokrenite računalo, a zatim pokrenite popravak u OneDrive za aplikaciju za sinkronizaciju radne ili obrazovne ustanove prije nego što otvorite bilo koju datoteku ili aplikacije.

Naredba popravi na servisu OneDrive za tvrtke

Dodatne informacije

Taj se problem pojavljuje kada računalo prepozna datoteku kao otvorenu čak i nakon zatvaranja.

Dodatne informacije o popravljanju OneDrive za veze s sinkronizacijom u radu ili školama potražite u članku popravak veza za sinkronizaciju pomoću aplikacije za sinkronizaciju servisa OneDrive.


I dalje vam je potrebna pomoć? Otvorite Microsoft Community.

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×