Preskoči na glavni sadržaj

Potrebna vam je pomoć prilikom prijave u Skype za tvrtke na mobilnom uređaju?

Žao nam je što imate problema s prijavom. Ovdje ćete naći odgovore na neka uobičajena pitanja za prijavu.

Potrebna vam je pomoć pri prijavi na iPhone ili iPad?

Kako se prijaviti u aplikaciju Skype za tvrtke ?

Potrebna vam je adresa za prijavu i lozinka tvrtke ili ustanove koja ima Skype za tvrtke ili licencu za Lync. Ako već koristite Skype za tvrtke na radnoj površini, možete se prijaviti pomoću vjerodajnica s računa tvrtke ili obrazovne ustanove. 

Kako resetirati lozinku?

Da biste promijenili lozinku, pogledajte Change your Skype for Business password on your mobile device.

Users Ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku ili više ne funkcionira, obratite se tehničkoj podršci na radnom mjestu – obično osobi koja je postavila Skype za tvrtke ili računu programa Lync.

Koji je oblik moje adrese za prijavu i korisničkog imena?

Vaša adresa za prijavu izgleda ovako: user@domain.com.

Možda će se od vas zatražiti korisničko ime i adresa za prijavu. Korisničko ime je ono što koristite za prijavu na mrežu tvrtke ili ustanove, user@domain.com ili domain\username.

Trebam li unijeti postavke proxy poslužitelja?

Ako ste iza autoriziratnog proxyja, morat ćete navesti informacije o proxy provjeri autentičnosti, kako slijedi.

  1. Dodirnite sliku da biste prikazali stranicu profila.

  2. Dodirnite Postavke ( Ikona zupčanika ) > HTTP proxy.

  3. Unesite svoju domenu, korisničko imei lozinku.

  4. Kliknite Gotovo.

Pokušavam se prijaviti na poslužitelj programa Lync 2010, ali imam instaliranu aplikaciju Skype za tvrtke

Skype za tvrtke ne funkcionira s a Lync Server 2010. Ako ste instalirali aplikaciju Skype za tvrtke na mobilni uređaj, ali se pokušavate prijaviti u Lync Server 2010, deinstalirajte aplikaciju Skype za tvrtke i instalirajte aplikaciju Lync 2010. Da biste instalirali aplikaciju Lync 2010, učinite sljedeće:

  1. Na iOS uređaju otvorite App Store i potražite Lync 2010.

  2. Dodirnite gumb Preuzmi ( Gumb Preuzmi iz trgovine Apple App Store ) u aplikaciji, a zatim dodirnite Otvori. Čim se aplikacija instalira, ona se pojavljuje na početnom zaslonu.

Potrebna vam je pomoć pri prijavi na Android telefon?

Kako se prijaviti u aplikaciju Skype za tvrtke ?

Potrebna vam je adresa za prijavu i lozinka tvrtke ili ustanove koja ima Skype za tvrtke ili licencu za Lync. Ako već koristite Skype za tvrtke na radnoj površini, možete se prijaviti pomoću vjerodajnica s računa tvrtke ili obrazovne ustanove. 

Kako resetirati lozinku?

Da biste promijenili lozinku, pogledajte Change your Skype for Business password on your mobile device.

Users Ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku ili više ne funkcionira, obratite se tehničkoj podršci na radnom mjestu – obično osobi koja je postavila Skype za tvrtke ili računu programa Lync. Osigurati njima sa te povezati:

Koji je oblik moje adrese za prijavu i korisničkog imena?

Vaša adresa za prijavu izgleda ovako: user@domain.com.

Trebam li unijeti postavke proxy poslužitelja?

Ako ste iza autoriziratnog proxyja, morat ćete navesti informacije o proxy provjeri autentičnosti, kako slijedi.

  1. Dodirnite sliku da biste prikazali stranicu profila.

  2. Dodirnite Postavke ( Ikona zupčanika ) > HTTP proxy.

  3. Unesite svoju domenu, korisničko imei lozinku.

  4. Kliknite U redu.

Pokušavam se prijaviti u Lync Server 2010, ali imam instaliranu aplikaciju Skype za tvrtke

Skype za tvrtke ne funkcionira s a Lync Server 2010. Ako ste instalirali aplikaciju Skype za tvrtke na mobilni uređaj, ali se pokušavate prijaviti u Lync Server 2010, deinstalirajte aplikaciju Skype za tvrtke i instalirajte aplikaciju Lync 2010. Da biste instalirali aplikaciju Lync 2010, učinite sljedeće:

  1. Na uređaju sa sustavom Android otvorite Trgovinu Google Play i potražite Lync 2010.

  2. Dodirnite gumb Besplatno u aplikaciji, a zatim Instaliraj> Prihvati. Čim se aplikacija instalira, ona se pojavljuje na početnom zaslonu.

Potrebna vam je pomoć pri prijavi na Uređaju Windows Phone?

Kako se prijaviti u aplikaciju Skype za tvrtke ?

Potrebna vam je adresa za prijavu i lozinka tvrtke ili ustanove koja ima licencu za Skype za tvrtke ili Lync . Ako već koristite Skype za tvrtke na radnoj površini, možete se prijaviti pomoću vjerodajnica s računa tvrtke ili obrazovne ustanove. 

Kako resetirati lozinku?

Da biste promijenili lozinku, pogledajte Change your Skype for Business password on your mobile device.

Users Ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku ili više ne funkcionira, obratite se tehničkoj podršci na radnom mjestu – obično osobi koja je postavila Skype za tvrtke ili računu programa Lync.

Koji je oblik moje adrese za prijavu i korisničkog imena?

Vaša adresa za prijavu izgleda ovako: user@domain.com.

Od vas se može zatražiti korisničko ime i adresa za prijavu. Korisničko ime je ono što koristite za prijavu na mrežu tvrtke ili ustanove, user@domain.com ili domain\username.

Trebam li unijeti postavke proxy poslužitelja?

Ako ste iza autoriziratnog proxyja, morat ćete navesti informacije o proxy provjeri autentičnosti, kako slijedi.

  • Na zaslonu Moje informacije dodirnite Više (...), dodirnite Postavke, a zatim Postavke proxyja i unesite postavke proxy poslužitelja.

Kada trebam ručno odrediti poslužitelj za automatsko otkrivanje?

Ako se ne možete automatski prijaviti, tim za tehničku podršku na radnom mjestu može vam pružiti te informacije kao korak za otklanjanje poteškoća.

Pokušavam se prijaviti na poslužitelju Lync 2010, ali imam instaliranu aplikaciju Skype za tvrtke

Ako ste instalirali aplikaciju Skype za tvrtke na mobilni uređaj, ali se pokušavate prijaviti na Lync 2010 Server, deinstalirajte Skype za tvrtke i instalirajte aplikaciju Lync 2010. Da biste instalirali aplikaciju Lync 2010, učinite sljedeće:

  1. U sustavu Windows Phone idite u Trgovinui potražite Microsoft Lync 2010.

  2. Dodirnite gumb Instaliraj. Čim se aplikacija instalira, ona se pojavljuje na telefonu.

Koliko dugo mogu ostati prijavljen u aplikaciji Skype za tvrtke za Windows Phone?

Kada se prijavite, ostat ćete prijavljeni sve dok postoji veza. Ako imate vezu, ali niste koristili aplikaciju 10 dana, bit ćete odjavljeni.

Gdje mogu pronaći aplikaciju Skype za tvrtke za Windows Phone?

Na snazi svibanj 20, 2018, aplikacija Windows Phone za Skype za tvrtke će biti u mirovini i više neće biti dostupna za preuzimanje iz Windows Phone trgovine.

Da biste se pridružili sastanku Skype za tvrtke bez aplikacije, pogledajte Join a Skype for Business meeting from your mobile device without a Skype for Business account.

Pogledajte i ovo

Where to sign in to Microsoft 365

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×