Pregledavanje i deblokiranje obrazaca ili korisnika detektiranih i blokiranih radi mogućeg krađe identiteta

Pregledavanje i deblokiranje obrazaca ili korisnika detektiranih i blokiranih radi mogućeg krađe identiteta

Microsoft Forms omogućuje ispitivanje automatskih strojeva da proaktivno otkrije zlonamjernu zbirku osjetljivih podataka u obrascima i privremeno blokiraju te obrasce iz prikupljanja odgovora. Saznajte više o Microsoftovim obrascima i proaktivnim prevenciji krađe identiteta.

Ako ste globalni ili sigurnosni administrator, primit ćete upozorenja o potencijalnim obrascima za krađu identiteta u centru za Sigurnost i usklađenost sustava Office 365.

Ako ste globalni administrator, primit ćete i poruke o zaštiti podataka za svoju tvrtku ili ustanovu, uključujući dnevne obavijesti o bilo kojem obrascu stvorenom unutar vašeg stanara koji je otkriven i blokiran za potencijalnu krađu identiteta. Te će se obavijesti prikazati u centru za poruke.

Napomena: Da bi sigurnosni administratori mogli primati i obavijesti o potencijalnim obrascima za krađu identiteta, globalnim administratorima mora dodijeliti ulogu čitača privatnosti za centar za poruke . Dodatne informacije o centru za poruke potražite u članku Najčešća pitanja.Pročitajte i kako postaviti postavke e-pošte za poruke o zaštiti podataka.

Pregled upozorenja u centru za poruke i poduzimati akcije

  1. Prijavite se u centar za administratore sustava Microsoft 365 na servisu admin.Microsoft.com.

  2. Otvorite centar za poruke i potražite obavijest, Onemogući/popravi: Microsoft Forms otkrio je potencijalnu krađu identiteta.

    Poruka u centru za administratore sustava Microsoft 365 o otkrivanju krađe identiteta u programu Microsoft Forms

    Napomena: Ako vam se ova obavijest ne prikazuje na kartici sve aktivne poruke , možda ćete je pronaći na kartici odbačene poruke /prikaz.

    Ova obavijest sadrži dnevni sažetak svih blokiranih obrazaca stvorenih u vašem zakupcu.

  3. Kliknite vezu URL-a za Pregled obrasca za administratore u obavijesti da biste pregledali blokirane obrasce.

    Pokazivanje na hipervezu za pregled URL-a obrasca za administratore u programu Microsoft 365 Admin Center o Microsoftovim obrascima i otkrivanju krađe identiteta
  4. Za svaki obrazac koji pregledate prijeđite u gornji desni kut stranice, a zatim odaberite želite li ga deblokirati ili potvrditi njegov pokušaj krađe identiteta.

    Napomena: Ako je obrazac već blokiran radi potvrđenog krađe identiteta, odaberite Izbriši obrazac da biste ga uklonili iz svog stanara.

    • Deblokiranje – odaberite tu mogućnost ako ne vjerujete da obrazac ima zlonamjerne namjere.

      Napomena: Ako netko iz vašeg stanara zatraži da Deblokirajte obrazac, preporučujemo da zatražite određene podatke o obrascu (npr. Datum i vrijeme bloka, naslov) da biste učinkovitije prepoznali obavijest u centru za administratore. Budući da se obavijesti šalju svakodnevno i sadrže sve otkrivene obrasce u posljednja 24 sata, prepoznatljive informacije za obrazac bit će korisne.

    • Potvrda krađe identiteta – odaberite tu mogućnost ako smatrate da obrazac ima zlonamjerne namjere. Obrazac će biti trajno blokiran, a njegov ga vlasnik više neće moći uređivati ni brisati.

      Napomena: Postupno rješavamo mogućnost potvrdi phishing , koja će uskoro biti dostupna. Vaš odabir potvrde o krađi identiteta olakšava Microsoft Forms poboljšanja točnosti otkrivanja. 

      Kada odaberete potvrdi krađu identiteta, kliknite ili dodirnite Izbriši obrazac da biste trajno izbrisali obrazac od stanara. Preporučujemo da odmah ponovno postavite lozinku za račun u vašem zakupcu za koji verujete da je ugrožen.

    Ako smatrate da obrazac ima zlonamjerne namjere, nije potrebna nijedna daljnja akcija. Obrazac će biti blokiran dok vlasnik ne ukloni sadržaj označen za zlonamjernu zbirku osjetljivih podataka.

    Napomene: 

    • Nakon pregleda, možda će se prikazati blok za obrazac koji je već ukinut. To znači da ste između vremena blokiranja obrasca i vremena kada ste ga pregledali, vlasnik obrasca uklonili ključne riječi koje su označene kao potencijalne krađe identiteta. U ovom scenariju nije potrebna nijedna daljnja akcija.

    • Ako ne poduzmete nikakve akcije (ili Deblokirajte obrazac ili potvrđujete njegovo phishing namjere), obrazac će biti blokiran. Vlasnik obrasca i dalje može uređivati obrazac i ukloniti ključne riječi koje su označene zastavicom za potencijalnu krađu identiteta.

    • Ako želite urediti i/ili izbrisati blokirani sadržaj, možete generirati stranicu suautorstva i upravljati obrascem kao suautorom. Da biste to učinili, kliknite vezu Otvaranje stranice za suautorstvo koja se nalazi u porukama iznad obrasca koji pregledavate.

Pregled upozorenja u centru za sigurnost i usklađenost sustava Office 365 te poduzimati akcije

  1. Prijavite se u centar za sigurnost i usklađenost sustava Office 365.

  2. Odaberite upozorenja > prikaz upozorenja.

  3. Za obrasce možete vidjeti jedno ili sva sljedeća upozorenja:

    • Korisnik je ograničen na zajedničko korištenje obrazaca i prikupljanje odgovora

    • Obrazac označen i potvrđen kao krađa identiteta

    • Obrazac je blokiran zbog mogućeg pokušaja krađe identiteta

Odaberite svako upozorenje da biste pregledali pojedinosti i korake koje je bilo djelotvorno. Saznajte više o pravilima upozorenja u centru za sigurnost i usklađenost.

Uklanjanje ograničenja za blokirane korisnike programa Microsoft Forms

Microsoft Forms blokira korisnike koji su opetovano pokušali prikupljati osobne ili osjetljive podatke iz raspodjele obrazaca i prikupljanja odgovora. Globalni administratori bit će obaviješteni o tim blokiranim korisnicima putem centra za poruke. Ako želite da blokirani korisnik ne služi zlonamjernim namjerama, a njihov je račun siguran, možete ih deblokirati.

Napomena: Sigurnosni administratori mogu primati i obavijesti o potencijalnim obrascima za krađu identiteta kada globalni administrator Dodijeli ulogu čitatelja zaštite privatnosti u centru za poruke .

  1. Prijavite se u centar za administratore sustava Microsoft 365 na servisu admin.Microsoft.com.

  2. Otvorite centar za poruke i potražite obavijest, Onemogući/popravi: Microsoft Forms otkrio je potencijalnu krađu identiteta.

    Napomena: Ako vam se ova obavijest ne prikazuje na kartici sve aktivne poruke , možda ćete je pronaći na kartici odbačene poruke /prikaz.

    Ova obavijest sadrži popis korisnika u vašem zakupcu koji su blokirani od zajedničkog korištenja obrazaca i prikupljanja odgovora.

  3. Kliknite vezu koja se nalazi u obavijesti da biste pregledali blokirane korisnike.

  4. Za svakog korisnika za kojeg smatrate da nema zlonamjerne namjere, možete odabrati da kliknete vezu deblokiranje u stupcu Akcije koji je pridružen tom korisniku.

    Napomena: Ako smatrate da korisnik ima zlonamjerne namjere, nije potrebna nijedna daljnja akcija.

Napomena: Prije uklanjanja ograničenja može potrajati 30 minuta ili više.

Vidi također

Administratorske postavke za Microsoftove obrasce 

Microsoftovi obrasci i proaktivna prevencija krađe identiteta

Pregled centra za administratore

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×