Prijenos poziva u aplikaciji Microsoft Teams

Prenesite svoje pozive jedan-na-jedan u aplikaciji Teams.

1. Kada ste u pozivu, odaberite Dodatne akcije >Prijenos u kontrolama poziva.

2. Počnite upisivati ime osobe kojoj želite prenijeti poziv i odaberite je kada se pojavi.

3. Ako su u vašoj tvrtka ili ustanova i koriste Teams ili Skype za tvrtke, uključite Nazovi natrag ako nema odgovora na slanje poziva vama ako primatelj ne odgovori ili ima uključeno prosljeđivanje poziva. 

4. Odaberite Prijenos da biste dovršili prijenos ili odaberite strelicu padajućeg izbornika da biste odabrali neku od sljedećih mogućnosti:

• Rad na prijenosu poziva na broj aplikacije Teams

• Radite s glasovnom poštom da biste je odmah poslali u njihovu govornu poštu

• Bilo koji drugi broj (npr. broj mobilnog telefona) koji su dodali na svoj račun

Konzultirajte se, zatim preusmjerite

Možda ćete se htjeti prijaviti s nekim prije prijenosa poziva.

1. Kada ste u pozivu, odaberite Dodatne akcije >zatim prenesite.

   

2. U odjeljku Odaberite osobu za konzultirati počnite upisivati ime osobe kojoj želite pristupiti i odaberite je kada se pojavi.

3. Posavjetujte se s njima pozivanjem ili korištenjem čavrljanja.

4. Kada budete spremni, pritisnite Transfer.

Napomena: Konzultirajte zatim prijenos nije dostupan u aplikaciji Teams za web. 

To mogu učiniti svi Korporacijski glasovni servis licencama za tvrtke ili business voice, a ne samo ovlaštenici.