Prijenos poziva u timovima

Da biste prenijeli pozive, učinite sljedeće: 

  1. Odaberite Dodatne mogućnosti Odaberite za prikaz više opcija > prijenos u kontrolama poziva.

  2. Počnite upisivati ime osobe u koju želite prenijeti pozive i odaberite ih kada se pojave.

  3. Ako se nalaze u vašoj tvrtki ili ustanovi i koriste timove ili Skypea za tvrtke, možete ponovno uključiti prsten ako nema odgovora. Time ćete pozvati povratak ako primatelj ne odgovara.

  4. Da biste dovršili postupak, ponovno pritisnite prijelaz .

Za dodatne mogućnosti prijenosa kliknite strelicu padajućeg izbornika u gumb prijenos . Odaberite rad za prijenos poziva na broj timova ili na govornu poštu da biste ga odmah slali na govornu poštu. Ako su na račun dodali bilo koji drugi telefonski broj, kao i njihov broj mobitela, na popisu će se prikazati i te mogućnosti. 

Samo imajte na umu da možete prenijeti pozive samo kada pričate jedan-na-jedan.

Obratite se zatim prijenos

Ako se želite prijaviti s nekim prije prijenosa poziva na njih, slijedite ove korake:

  1. Kada ste u pozivu, odaberite Dodatne mogućnosti Gumb Dodatne mogućnosti > obratite se zatim prijenos.

  2. U odjeljku Odaberite osobu za konsultaciju, počnite upisivati ime osobe koju želite dosegnuti, a zatim ih odaberite kada se pojave. Možete ih nazivati ili se konzultirati s njima tijekom čavrljanja.

  3. Kada budete spremni, pritisnite prijelaz.

Bilo tko s licencom za Enterprise Voice ili tvrtke može to učiniti, a ne samo Delegati!

Obratite se na mogućnost prijenos na izborniku poziva

Možete prenijeti jedan-na-jedan poziva u radnoj površini ili web-aplikaciji.

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Pretplata koja će vam omogućiti najbolje iskorištavanje vremena

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×