Rješavanje problema s obavijestima u aplikaciji Teams za Android

Android 6.0 i noviji

Provjerite jesu li dozvole za Teams omogućene:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Aplikacije.

3. Odaberite Teams.

4. Odaberite Dozvole i provjerite jesu li sve dozvole omogućene.

Android 6.0.1

Provjerite da optimizacija baterije ne sprječava Teams da vam šalje obavijesti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Baterija.

3. Dodirnite Dodatne mogućnosti odaberite Optimizacija baterije.

4. Dodirnite strelicu prema dolje i odaberite Sve aplikacije.

5. Dodirnite Teams, a zatim Nemoj optimizirati.

Očisti matricu

Ova aplikacija treće strane možda blokira Teams u slanju obavijesti.

1. Idite na karticu Alati u aplikaciji.

2. Odaberite Alat za čišćenje obavijesti.

3. Dodirnite ikonu zupčanika .

4. Onemogućite ovu značajku samo za Teams ili za sve obavijesti.

Matrica sigurnosti

Ova aplikacija treće strane možda blokira Teams u slanju obavijesti.

1. Otvorite alat za čišćenje obavijesti aplikacije.

2. Dodirnite ikonu zupčanika .

3. Provjerite je li Teams poništen i naveden u odjeljku Aplikacije – obavijesti dopuštene.

Asus Zenfone (Android 7.0)

Najprije provjerite je li Teams postavljen na automatsko pokretanje:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Upravljanje napajanjem.

3. Odaberite Upravitelj automatskog pokretanja.

4. Pronađite Teams i provjerite je li omogućen.

Zatim napišite Teams kao zaštićenu aplikaciju:

1. Otvorite aplikaciju Mobile Manager .

2. Dodirnite Povećaj > Omogući super pojačavanje.

3. Odaberite Popis zaštićenih aplikacija.

4. Provjerite je li Teams na popisu.

Asus Zenfone 2

Provjerite je li aplikaciji Teams dopušteno da započne pri pokretanju od vašeg upravitelja automatskog pokretanja:

1. Otvorite aplikaciju Aplikacije .

2. Dodirnite Upravitelj automatskog pokretanja.

3. Prebacite Teams na Dopusti.

Huawei Honor 6

Najprije napišite Teams kao zaštićenu aplikaciju:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Ušteda energije > zaštićene aplikacije.

3. Uključite mogućnost Teams da biste omogućili.

Zatim uključite Teams u upravitelju obavijesti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Upravitelj obavijesti.

3. Odaberite Obavijesti za Teams da biste primali automatske obavijesti.

Huawei Honor 8

Najprije napišite Teams kao zaštićenu aplikaciju:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Dodatne postavke > Upravitelj baterije.

3. Dodirnite Zaštićene aplikacije (ili Zatvori aplikacije nakon zaključavanja zaslona).

4. Uključite mogućnost Teams da biste je omogućili.

Zatim zanemarite optimizacije baterije za Teams:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Aplikacije > Napredno.

3. Odaberite Zanemari optimizacije baterije.

4. Odaberite Teams da biste zanemarili aplikaciju.

Naposljetku, dopustite obavijesti aplikacije Teams:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Odaberite traku & obavijesti.

3. Dodirnite Centar za obavijesti i pronađite Teams.

4. Provjerite jesu li aktivne mogućnosti Dopusti obavijesti i prikaz prioriteta.

Huawei P8 Lite

Najprije postavite teams za pokretanje pri pokretanju:

1. Otvorite aplikaciju Upravitelj telefona.

2. Prijeđite prstom ulijevo i dodirnite Upravitelj pokretanja.

3. Dodirnite Teams i provjerite je li postavljena tako da se automatski pokreće pri pokretanju sustava.

Zatim dopustite obavijesti aplikacije Teams:

1. Otvorite aplikaciju Upravitelj telefona.

2. Prijeđite prstom ulijevo i dodirnite Upravitelj obavijesti.

3. Dodirnite Pravila i provjerite je li Teams postavljen za slanje obavijesti na ploču s obavijestima. Dvaput provjerite blokira li bilo koja druga postavka u ovom prikazu obavijesti.

Huawei Mate 8 i Huawei Nova Plus

Provjerite je li Teams izuzet iz optimizacije baterije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Dodatne postavke > Upravitelj baterije > zaštićenim aplikacijama.

3. Uključite mogućnost Teams da biste je omogućili.

LeEco/LeTV

Najprije omogućite pokretanje aplikacije Teams pri pokretanju:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Dozvole.

3. Dodirnite Upravljanje automatskim pokretanjem. Ako ste drugim aplikacijama omogućili automatsko pokretanje, vidjet ćete da ste omogućili [x] aplikacije za automatsko pokretanje.

4. Uključite mogućnost Teams da biste je omogućili.

Naposljetku, napišite Teams kao zaštićenu aplikaciju:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Odaberite Baterija, a zatim dodirnite Upravljanje uštedom energije.

3. Odaberite Zaštita aplikacija.

4. Uključite mogućnost Teams da biste je omogućili.

Lenovo

Uključite postavku automatskog pokretanja za Teams:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Power Manager.

3. Odaberite Upravljanje aplikacijama u pozadini.

4. Uključite mogućnost Teams da biste dopustili automatsko pokretanje.

OnePlus (Android 7.0 i stariji)

Provjerite je li Teams postavljen na automatsko pokretanje:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Aplikacije.

3. Dodirnite ikonu zupčanika gornjem desnom kutu.

4. Odaberite Automatsko pokretanje aplikacije.

5. Uključite mogućnost Teams da biste je omogućili.

OnePlus (Android 8.0 i noviji)

Najprije provjerite je li prostor za pohranu aplikacija postavljen tako da se normalno čisti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Dodatno.

3. Odaberite Nedavno upravljanje aplikacijama.

4. Provjerite je li normalno čišćenje omogućeno.

Drugo, izostavite Teams iz optimizacije baterije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Optimizacija > baterije.

3. Dodirnite Aplikacije nisu optimizirane i odaberite Sve aplikacije.

4. Pronađite Teams i provjerite je li postavljena na Nemoj optimizirati.

OnePlus 3

Prilagodite optimizaciju baterije da biste dopustili obavijesti aplikacije Teams kada je pokrenuta u pozadini:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Baterija.

3. Odaberite Optimizacija baterije.

4. Dodirnite Dodatne u gornjem desnom kutu.

5. Odaberite Napredna optimizacija.

6. Isključite mogućnost Teams.

OPPO

Najprije napišite Teams kao zaštićenu aplikaciju:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Dodatne postavke > Upravitelj baterije > zaštićene aplikacije.

3. Uključite mogućnost Teams da biste omogućili zaštitu.

Zatim zanemarite optimizaciju baterije za Teams:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Aplikacije > Napredno.

3. Odaberite Zanemari optimizacije baterije.

4. Prebacite Teams da biste zanemarili optimizaciju.

Naposljetku, omogućite obavijesti aplikacije Teams:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Ploča obavijesti & statusnu traku > centru za obavijesti.

3. Pronađite Teams i aktivirajte omogućite prikaz obavijesti i prioriteta.

Samsung

Najprije odredite prioritet obavijesti aplikacije Teams.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Aplikacije.

3. Odaberite Teams.

4. U odjeljku Postavke aplikacije dodirnite Obavijesti.

5. Uključite postavku Postavi kao prioritet.

Zatim isključite Teams iz optimizacije baterije.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Upravljanje uređajima.

3. Odaberite Baterija.

4. Dodirnite Nemonitorne aplikacije.

5. Dodajte Teams na popis.

Xiaomi

Provjerite ima li Teams dozvolu za automatsko pokretanje:

1. Otvorite aplikaciju Sigurnost.

2. Dodirnite Dozvole > automatsko pokretanje.

3. Uključite mogućnost Teams da biste je omogućili.