Rješavanje problema s pretraživanjem obnovom kataloga trenutnog pretraživanja

Ako tražite stavke u programu Outlook i ne dobivate rezultate koje ste očekivali, indeksiranje podatkovnih datoteka sustava Microsoft Windows i Microsoft Office (katalog pretraživanja) možda nije gotovo.

Simptomi nepotpunog indeksa obuhvaćaju sljedeće:

  • Rezultati pretraživanja nepotpuni su ili uopće nema.

  • Ne prikazuju se stavke koje bi se prema kriterijima pretraživanja trebale prikazivati.

Može obnoviti katalog pretraživanja, koji ponovno pokreće indeksiranje podatkovnih datoteka. Pretraživanje kataloga je datoteka u kojoj se indeksiraju sve stavke programa Outlook i sustava Microsoft Windows (podatkovne datoteke).

Jednostavno rečeno, to je katalog sastavljen od pojmova iz poruka e-pošte. Katalog je slična indeksu knjige, ali umjesto ručnog traženja pojma u indeks knjige, tražite ga elektronički tako da unesete pojam u okvir za pretraživanje programa Outlook. Prije početka jednostavno morate biti sigurni da ste postavili mogućnosti indeksiranja.

Ako koristite Outlook 2007, tijelo poruka e-pošte koje su digitalno potpisane i šifrirane nikada se ne indeksira. No to nije slučaj kada se radi o verzijama Outlook 2016, Outlook 2013 i Outlook 2010. Tijelo digitalno potpisanih poruka e-pošte u tim verzijama programa Outlook indeksira se ako su potpisane i šifrirane.

Indeks se sastoji od mapa koje odaberete. Te mogućnosti postaju opseg pretraživanja. Taj se proces sastoji od dva koraka. Postavite mogućnosti indeksiranja programaOutlook, a zatim provjerite opseg pretraživanja.

Postavljanje mogućnosti pretraživanja programa Outlook

Identificira mjesta koja će se indeksirati te mjesta koja se neće.

  1. Na kartici Datoteka odaberite Mogućnosti > Pretraživanje.

  2. U odjeljku Izvori, kliknite Mogućnosti indeksiranja.

    Napomena: U dijaloškom okviru Mogućnosti indeksiranja u odjeljku Indeksiraj ova mjesta provjerite je li Microsoft Outlook uvršteno mjesto. Možete kliknuti Izmijeni ako je potrebno da biste promijenili odabrana mjesta.

Provjera opsega pretraživanja programa Outlook

U programu Outlook upotrijebite okvir Traži ili odaberite popis poštanskog sandučića ili mapu da biste pronašli grupu dosega.

  • Koju verziju programa Outlook koristite?
  • 2016
  • 2013, 2010
  • 2007
  • Kliknite popis Trenutni poštanski sandučić da biste provjerili grupu Opseg.

    • Svi poštanski sandučići
      Trenutni poštanski sandučić
      Trenutna mapa
      Sve podmape
      Sve stavke programa Outlook

  • U okvir Pretraživanje na kartici Pretraživanje provjerite grupu Opseg.

    • Sve stavke pošte
      Trenutna mapa
      Sve podmape
      Sve stavke programa Outlook

  • Provjerite popis Sve stavke pošte pa dodajte ili uklonite podatkovne datoteke.

  1. Zatvorite Outlook pa otvorite upravljačku ploču.

    Napomena: Ovisno o verziji sustava Office koju koristite, možda ćete morati kliknuti gumb Start pa na izborniku Start desnom tipkom miša kliknuti Upravljačka ploča.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Odaberite Mogućnosti indeksiranja.

    • U okvir za pretraživanje upišite Indeksiranje, a zatim odaberite Mogućnosti indeksiranja.

  3. U dijaloškom okviru Indeksirana mjesta u odjeljku Promjena odabranih mjesta potvrdite okvir za mjesto na koje želite izmijeniti, a zatim kliknite U redu.

  4. U dijaloškom okviru Dodatne mogućnosti na kartici Postavke indeksiranja u odjeljku Otklanjanje poteškoća kliknite Obnovi.

    Napomena: U dijaloškom okviru Obnova indeksa koji se otvori prikazuje se upozorenje da "dovršavanje indeksa može potrajati". Odaberite U redu da biste pokrenuli obnavljanje indeksa.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

×