Upućivanje poziva u programu Lync

Ako vaša tvrtka ili ustanova to dopušta, a hardver podržava, putem komunikacijskog softvera Microsoft Lync Online možete upućivati i odgovarati na govorne pozive unutar tvrtke ili ustanove. Trebat će vam mogućnost korištenja protokola za internetski prijenos glasa (VoIP), mikrofon i zvučnici. Za te pozive možete koristiti i druge uređaje koje preporučuje vaša tvrtka ili ustanova, kao što su USB slušalice s mikrofonom. Da biste uputili poziv nekim internim suradnicima ili združenim kontaktima (vanjskim partnerima čija je tvrtka združena ili povezana s vašom), koristite popis Kontakti. Dodatne informacije o pretraživanju kontakata potražite u odjeljku Korištenje usluge Lync Online Search.

Lync Online automatski otkriva audiouređaje, no trebali biste i provjeritimogućnostiaudiouređaja da biste odabrali zamjenske uređaje, prilagodili razine glasnoće ili provjerili radi li sve pravilno. Dodatne informacije potražite u odjeljku Postavke audiouređaja.

Što vas zanima?

Upućivanje poziva

Da biste uputili audiopoziv, otvorite Lync, pronađite kontakt pa na popisu Kontakti ili u rezultatima pretraživanja učinite sljedeće:

  • pokažite na kontakt pa na kartici kontakta koja će se prikazati kliknite gumb Pozovi.

Vrh stranice

Upućivanje poziva većem broju osoba

U programu Lync Online istovremeno možete nazvati nekoliko osoba tako da odaberete osobe iz grupe.

  1. Na popisu Kontakti ili u rezultatima pretraživanja pronađite grupu u kojoj su osobe koje želite pozvati. Ako je potrebno, proširite grupu.

  2. Pritisnite i držite tipku CRTL pa kliknite svaku osobu s kojom želite kontaktirati.

  3. Kliknite desnom tipkom miša svaki od odabranih kontakata, a zatim kliknite Pozovi.

Napomena:  Da biste uputili poziv svima u grupi, na popisu Kontakti ili u rezultatima pretraživanja pronađite grupu koju želite pozvati te kliknite gumb Pozovi .

Vrh stranice

Dodavanje zvuka u razgovor izravnim porukama

Dok razgovarate izravnim porukama (IM), možete kontaktima uputiti poziv tako da u prozoru razgovora napravite nešto od sljedećeg:

  • Da biste uputili poziv kontaktu s kojim trenutno razgovarate, kliknite gumb Pozovi.

  • Da biste uputili poziv nekome tko nije u razgovoru, pronađite osobu na popisu kontakata i kliknite gumb Pozovi.

Prozor razgovora ostaje otvoren i dodaje se zvuk. Prikazane su kontrole za zvuk kao što su Glasnoća i Isključivanje zvuka.

Vrh stranice

Završavanje poziva

Kada završite s pozivom, pripazite da pravilno prekinete vezu.

  • Kliknite gumb Završi poziv.

    Napomena:  Ako ste dodali zvuk u razgovor izravnim porukama, takvim završavanjem telefonskog poziva ne zatvara se prozor razgovora. Da biste istovremeno završili telefonski poziv i razgovor izravnim porukama, kliknite gumb Zatvori u prozoru razgovora.

Vrh stranice

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

×